売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい説明をしてくださりました
初めてのマンション購入で緊張して店舗のほうへ行きましたが、担当していただいた方がとてもお話しやすく、そしてわかりやすい説明をしてくださりました。
やらなくてはいけないことの指示もこまめにしてくれて、とてもスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
細かいご対応をお願いすることが多かったですが、J様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しが出来ました。
新生活楽しんでいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの考えを汲み取った対応をしていただけます
他社を利用したことがなく判断がつきませんが、これまで買い替えとリースバックで２度ほど利用させていただきました。
不安に感じたことや対応が悪かった点は一切なく、一方でこちらの考えを汲み取った対応をしていただけます。
不動産という大きな物件の判断は、迷いや不安も大いにあると思いますが、いっさいの心配もなくお任せできると言いきれます。
センターからの返答
S様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすい説明で不安が少しずつなくなっていった
初めての自宅売却不動産だったのでかなり不安だったが、ひとつひとつ分かりやすい説明で、不安が少しずつなくなっていったのは大変良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_2度目のお取引も弊社をご指名いただき、大変うれしく思います。
_また何か機会がございましたら、是非ともご相談いただければと存じます。
_引き続きよろしくお願いします。
センターでの組織バックアップも図られている
エリアごとの担当がいながら、どの地域でも紹介してもらえ、センターでの組織バックアップも図られている。
センターからの返答
この度はＳ様の不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った営業活動を心掛けていきたいと思います。
新しいお住まいでのＳ様ご一家の生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、_心よりお祈り申し上げます。
今後、お住まいのことで何かお困りのことがございましたら、_いつでもご連絡ください。
価格は今でも自問自答しています
不満があるとすれば２つ。
価格は今でも自問自答しています。
新築分譲時の価格はじめ、価格の傾向をもっと教えてもらえたらなお良かったです。
親族からの住宅購入援助にかかる減税の提案は頂きたかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なフィードバックを心より感謝いたします。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売主側の立場に立っての説明も大変良かった
当初マンションを購入したのが東急リバブルさんで、売却するのも東急リバブルさんでと思っていたので。
それに、今回の売却にあたり分からないことばかりだったので、担当者さんには幾度と無く質問をしたのに対して、売主側の立場に立っての説明も大変良かったです。
また知人等から売却の相談を受けたら、東急リバブルの担当者さんを紹介させて貰います。
センターからの返答
M様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速なご対応をいただき無事お引渡しを迎えることができました。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切でていねいで安心しました
担当の方がとても優しく、親切でていねいで安心しました。
前任の担当の方も私達を気にかけてくださり大変御世話になりました。
スムーズに売却でき、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂き私もうれしく思います。
奥様と妹様の女性お二人が中心となり進める売却は何かと不安も多かったかと思いますが無事にお引き渡しを迎えることができ私も安心いたしました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談をよろしくお願いいたします。
連絡の返信が遅いことがある
悪かった点
連絡の返信が遅いことがある。
センターからの返答
この度はT様のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
当初、お買替えのご相談からお伺いをさえて頂き、ご購入のお手続きを進めさせて頂きましたが、お仕事でお忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございます。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お伺いさせて頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
買主に分かりやすく伝えてくれていた
総合的に良いと思います。
こちらの意思を理解して、買主に分かりやすく伝えてくれていたと思います。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
S様とは前任担当者からの引継ぎにて売却のお手伝いをさせて頂きましたがこちらからのご相談やご連絡にもスムーズにご対応頂いたおかげもあり、無事にご契約を進めることができ、感謝申し上げます。
周りの方も含めて何か不動産関連でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
