売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
任せても良いなと思う熱量だった
この人になら販売を任せても良いなと思う熱量だったのが良かった。
実際に仕事は早かった為、全てがスムーズであった。
悪かった点はなし。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社大井町センターへご依頼頂き誠にありがとうございました。
6月にご相談を頂いてから約5か月間お付き合い頂きお世話になりました。
引き続き、お住まい事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願いいたします。
信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました
過去、東急リバブル様にはマンションの賃貸でお世話になったご縁と安心感から、今回の物件の内覧の電話をさせていただき、担当者様が対応してくださることにより、再び購入に向き合うことができました。
貴社担当者様の丁寧で誠実なご対応により安心して判断することができ、信頼できるリフォーム会社様もご紹介いただきました。
過去の経験で傷ついた気持ちを前向きにしていただけたことにより、一生賃貸住宅での生活を覚悟していた私たちがマンションを購入することができたのは、担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
不動産関係のテレビドラマに登場する俳優さんを思い出しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、毎度楽しくお話をさせていただき、Ｋ様にお会いするのをとても楽しみにしておりました。
K様の素敵な新居での生活にむけて、少しでもお手伝いができたことを嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事が事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望に沿った形での売却ができた
担当者の真摯で丁寧な対応により、ほぼ希望に沿った形での売却ができたことに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
後任を務めさせていただき、ご不安な思いもあったかと思いますが、良いタイミングでご売却ができ、私もうれしく思います。
ご見学時のご対応等、こちらが営業しやすいよう配慮いただき、ありがとうございました。
K様の多大なサポートに感謝しております。
今度、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却価格も想定以上で大満足でした
他の業者のようなしつこい勧誘はせずとても好感がもて、こちらからお願いしたくなる対応でした。
早く売却したいと思ってましたが、こちらの思ってる以上の早さで売却していただき、びっくりするほど仕事が早いうえに売却価格も想定以上で大満足でした。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、知人のご紹介もありがとうございました。
不動産でのお困りごとでもございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
早い時期に希望額で売却できた
数年前、今回のマンションを購入する際に、当時住んでいたマンションの売却を同時にお願いした経緯があり、今回もその時に担当していただいた方にご連絡しました。
実はそれには理由があり、数年経った頃だったと思いますが、子供が幼い時に将来の自分宛に出した手紙が以前のマンションに届いており、それを転送していただく際に一度お電話をいただいたことがありました。
その時の印象がとても良かったので、売却する際にはまたこの方にお願いしようと私の中では決めていました。
今回も色々と親身になっていただいたこと、そして早い時期に希望額で売却できたこと、本当に感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は、お住み替えおめでとうございます。
私も、N様から再度、ご相談を頂けてうれしく思っております。
今後も、ご縁がありましたら、お力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
過不足ない説明で良かったです
丁寧な対応と過不足ない説明で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのもＴ様のご協力があったからこそでございます。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
東急グループ全体でサポートをさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに物件に巡り合うことができました
不動産売買は初めてでしたので、横浜と東京の担当者２人の方に的確なアドバイスをいただき、スピーディーに物件に巡り合うことができましたこと、大変満足しています。
一戸建てとは違い、集合住宅の色々な面を知ることができ楽しく、勉強になりました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当社のウェルスマネジメント事業部と協力しながらご紹介をさせていただき、無事に良い新居が見つかりまして、良かったです。
入居後に１点トラブルがあり、そちらも無事に解消しまして安心しました。
今回、昨年、今年と２件続いての弊社とのお取り引きからのつながりで、このたびの売買となりましたが、また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいた
途中途切れた期間もありましたが、長期間に渡りありがとうございました！
不勉強ゆえに面倒な質問なども多かったと思うのですが、いつも細かく丁寧に、こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいたおかげで、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも頼りにさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
なお、アンケートの「お引渡し前の物件状態（傷や故障の有無など）の確認」を「どちらでもない」と回答したのは、居住中の物件でしたので内見はどんな方がどんな暮らしをされているかがわかるといういい面と、気を遣ってしまいしっかり細かいところまで見られないのが良し悪しかなと思ったためです。
いつも布団が置いてあった壁が少しめくれていたことに引き渡し後に気づいたので、そのような回答にしました。
居住中で売主側と買主側の両方がお客様となるとなかなか難しいかな、と思いつつ・・・ですが。
センターからの返答
I様、この度はご新居のご購入について、誠におめでとうございます。
また、I様のご新居のお探しのお手伝いをさせていただきましたこと、誠にありがとうございます。
当初マンションを中心にお探ししておりましたが、最終的には一戸建てを気に入っていただき、ご購入となりました。
I様と売主様とのご関係性もとても素晴らしく、売主様も良い方に引き継ぎたいとおっしゃられてりましたので、とてもお喜びいただいておりました。
ご契約の際もですが、お引渡し前の確認が引越がぎりぎりでお荷物がある状態での最終確認となってしまい、また、売主様がいらっしゃいましたので、ご内見時にはお気をつかわせてしまい誠に恐れ入ります。
年末にむけてお引越しとなりますが、これからの新生活がより良いものとなりますよう、心より願っております。
ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
思ったより早く販売していただき良かった
私の親戚と貴社の担当者Ａさんと古くからの知り合いで、親戚関係も多くお世話になっております。
ですので、担当者Ａさん、それから今回の担当者Ｂさんとも親近感があり、安心してお任せできて良かったと思います。
物件も思ったより早く販売していただき、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はオーナーチェンジ物件であり、他社への賃貸管理依頼や手続きなど複雑な面がございましたが、Ｓ様に迅速にご対応いただきましたおかげで、予定通り円滑に進めることができました。重ねて厚く御礼申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、Ｓ様のお役に立てることを楽しみにしております。
