売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社としては大手で信頼できる
会社としては大手で信頼できる。
その反面、融通性にやや欠ける面がある。
新入社員の指導を徹底して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなのにもかかわらず日程調整に柔軟に対応していただきましたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
ご不便をおかけした点に関しましては社内の担当者および組織全体で共有し、体制や報告の仕組みを抜本的に見直し、今後の品質向上に繋げてまいる所存です。
この度のお取引、そして貴重なご意見を賜りましたことに、改めて心より感謝申し上げます。
ご尽力頂き本当に感謝しています
売却に出している部屋に、内見のお客様が実際にイメージしやすいようにと、まるでモデルルームのように仮のテーブルや椅子、ソファーなどを設置して頂くなどして、ご尽力頂き本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応していただきありがとうございました
真摯に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何かあればすぐ連絡をとり、打ち合わせを行わせていただき、蜜にお話ししあった結果がご売却を成功することができたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
スムーズに手続きを進めることが出来ました
説明が丁寧であり、必要な書類等を事前に連絡してもらい、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中も連絡を取り合って打ち合わせも定期的に行い、蜜に対応できましたため、ご売却が成功できたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
お願いにもしっかりと寄り添って対応して頂いた
金額交渉において、こちらの無理なお願いにもしっかりと寄り添って対応して頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、一安心しております。
H様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
サブリース契約を解約できればと色々調べて下さった
サブリース付きの物件を売却していただきました。
サブリース契約を解約できればと色々調べて下さったり、物件の担当の方に契約内容を確認する際には同席までして下さいました。
何から何まで分からないことだらけで心配でしたが、担当者さんが対応して下さったことで安心して売却に臨むことができました。
センターからの返答
この度は、大切な物件のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
サブリース付き物件のご売却は、契約内容の確認や交渉など、通常の売却以上に不透明な部分が多く、ご不安も大きかったこととお察しいたします。
担当として、そのご不安を一つずつ解消し、安心してお取引していただくことが第一だと考えておりましたので、
「安心して売却に臨めた」というお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。
無事にご売却が完了しましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
大変親身に対応してもらった
大変親身に対応してもらった。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
良い条件の物件が見つかり良かったと思います。
お母様も喜んでいただけた事もとても嬉しかったです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
希望を聞いてくださりありがたかった
難しい物件だったと思いますが、最初はこちらの希望を聞いてくださりありがたかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、改めまして弊社に販売をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかり、N様にはご心配をおかけした事と存じますが、なんとかご成約に繋げられて本当に良かったです。
販売をお任せ頂いてからお引渡しまでの間には、色々とご協力ならびにご配慮をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
寄り添った対応をしていただき感謝しております
寄り添った対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にご協力いただきましたおかげで無事お引渡しを終えることができました。
ご契約からお引渡しまで多大なるご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、こちらが疑問や不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった。
期待に沿えなかった点はほぼ無く、今後も頑張っていただきたいと心から願っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
H様のご売却のきっかけの機会をいただけたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、H様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もH様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
