売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月17日

丁寧な説明で対応策もうてたのでよかった

終始丁寧な説明で、対応策もうてたのでよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月3日

優秀な営業マンを沢山抱えた良い会社との印象です

大変一生懸命営業してくれて、優秀な営業マンを沢山抱えた良い会社との印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
測量や現地立会い等で、お時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

K様
K様 2025年10月31日

説明が分かりやすかった

質問に対しての説明が分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入、誠にありがとうございます。
ご遠方からお住み替えにつき、限られたお時間を購入のご検討のためにいただき、ありがとうございました。
引き続き新生活スタート後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月28日

対応が早く丁寧なのが良い

対応が早く丁寧なのが良い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
お住み替え先につきましては、工事の遅れもあり、まだ落ち着かれないかと存じますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月26日

相談事にも細かく対応していただけた

かなり細かい心理的なケアから相談事にも、細かく対応していただけた。
機械的な対応ではなく、時折本音を交えて話していただけて、自分の考えの方向性が間違えていないと思え、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご自身のお住み替えのタイミングや今後の計画について幾度のお打ち合わせにご対応いただきありがとうございました。
ご売却手続きについてK様の本心をお応え頂くことでお話合いや計画がスムーズに構築できました。
引き続き新生活後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年10月22日

一生懸命やってくれた

一生懸命やってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、W様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月20日

東急リバブルさんが一番に連絡してくれた

今回売却査定依頼を5社に出しました。
東急リバブルさんが一番に連絡してくれたのでお願いしました。
悪い点など有りません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度が弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまでの測量のご挨拶やお手続きにたくさんのご協力をいただきありがとうございました。
今後も引き続き末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年10月12日

毎回の面談は丁寧に対応してくださっていました

毎回の面談は丁寧に対応してくださっていました。
販売が難渋してきたときに不安を感じました。
他社との比較は経験なくできません。
最終着地点はそこで良かったのか?と思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度当社にお任せいただきましてありがとうございました。
毎度、面談の機会をいただきましてありがとうございました。
当初契約予定の金額でご成約に繋がらず、課題を残してしまいました。
誠に申し訳ありませんでした。お取引自体は、多大なるご協力のおかげで、円滑に進むことが出来ました。
ありがとうございました。今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月5日

満点です

満点です。
いうことありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご売却活動をスムーズに終えられました。
不動産のお取引を通して、K様とお会いできたこと嬉しく思います。
不動産のお取引は、お引き渡し後からが、本当のお付き合いの始まりと考えております。
今後もK様やK様の周り大切な方がお困りの際は是非ともお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月4日

話を否定すること無く聞いて下さり話がしやすかった

こちらの話を否定すること無く聞いて下さり、話がしやすかったです。
進捗状況をもう少し伝えて貰えると安心したと思います。
今回は思いのほか時間がかかってしまったのでなおのこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な新居を建築する土地の購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
新居探しは楽しく探していただくことを大切にしておりますので、話がしやすいと感じていただけたことは、私自身の大きな励みとなります。
その一方で、進捗状況のご連絡につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。_
仰る通り、今回は建築申請の下準備のお手続きに思いのほかお時間がかかってしまったにも関わらず、こまめなご連絡が不足しておりましたこと、深く反省しております。_
この度のお言葉を真摯に受け止め、ご指摘いただいた点は私自身の重要な課題として、今後の業務改善に必ず活かしてまいります。_
この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
末筆ではございますが、新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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