売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報が豊富でスピーディーに進められた
情報が豊富で、スピーディーに進められた点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用、ご売却のお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お片付け等あり、遠方からのご対応は大変だったかと思います。
K様には感謝しかございません。
いつもご対応ご回答早く頂き、ありがとうございました。
また不動産の件で、何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談、お声がけくださいませ。
ご友人・ご親族のご紹介なども是非、お待ちしております。
引き続き当社をどうぞ宜しくお願い致します。
意思疎通がほぼ完ぺきであった
今回媒介の担当をして頂いた営業は中野坂上センターの担当者様でした。
初回のお問い合わせは貴社ＨＰ上からでした。
当該店舗の休店日でしたが、即時本社？と思わしきセンターよりお電話を頂きました。
後日担当者様に引き継がれ、売却までのサービスは一貫して高品質であったとの感想です。
周りからは複数の不動産仲介業者を当たるよう助言がありましたが、初回の流れがスムースであったため、以降特段に他社に問い合わせはせずに進めさせていただきました。
営業担当者様との意思疎通がほぼ完ぺきであったため、一度も疑問や難儀が生じた記憶がございません。
営業担当者様個人の営業／企画／対応能力が非常に高かったとの認識ですが、それをバックアップされる機能もしっかりと構築されている組織模様を感じました。
正確には難儀が一切生じなかったので、運とその予防に対する徹底した事前行動なのかもしれません。
無事に引き渡しまで完了し、感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様
この度はマンションのご売却につきご依頼をいただきありがとうございました。
弊社休日対応コールセンター等の各部署との連携につき有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日々様々な部署と連携しておりますが、仰っていただいたような良い点もあれば、情報がずれてしまうというリスクもあるので、今後も気を付けながら業務にあたって参ります。
短い期間ではございましたが、同年代であるＩ様とのお仕事はとても楽しかったです。
また何かお手伝い出来る事やご紹介等、いつでもご連絡ください。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんありがとう
担当者さん、ありがとう。
センターからの返答
Ｔ様
いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅マンションのご売却につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご紹介から始まったお話でしたが、最初にお会いしてからはＴ様の猫達の様子も見られる事もあり打ち合わせに伺うのが楽しかったです。
遠方へのお住み替えでスケジュールや段取りにご不安もおありだったかと存じますが、スムーズなご判断・お手続きをいただけたのでご縁を逃さない良いお取引となったかと思います。
こちらにいらっしゃる際は是非お声がけ下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスがとてもよかった
レスポンスがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には過去に何度もお取引いただき、この度も本当にありがとうございました。
また次回、お取引の機会がありましたら是非お手伝いさせてください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
頑張っていただけたと思います
私が考える以上に売りにくい物件であるにもかかわらず、頑張っていただけたと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様から数年ぶりにご相談をいただき、大変嬉しかったです。
今後とも、不動産の事は私までご質問、ご用命いただけると幸甚です。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
押しつけがましい不快な言動は微塵もなかった
とにかく態度が真摯で好感がもてた。
「老朽化した中古マンションの買い主を苦労して捜してやってる」といった、他社のような押しつけがましい不快な言動は微塵もなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約へと結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
確定申告のことなども質問したらすぐに調べてくれた
今回はじめて東急リバブルさんにお世話になりましたが、担当者さんに対応していただき本当に良かったです。
最初から最後まで、何事にも丁寧に対応して頂き、私の高齢の親も安心感を持って取引することができました。
もちろん私も、確定申告のことなども質問したらすぐに調べてくれたり、相談にのって頂き大変感謝しております。
今後ともまた何かありましたら、また担当者さんへお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くLINEやズームにてご対応いただきまして、ありがとうございました。
Ｊ様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最短で契約が成立して感謝しかありません
今回は早めに取引を成立したかったので、物件近くの中野坂上支店に予約無しで来店しましたが、すぐに対応してくださり、私の意向を聞いて最短で査定をしてくださいました。
希望金額と査定金額に差が生じましたが、担当者さんは希望価格でスムーズに販売できるようこまめに情報提供や宣伝方法を提案してくださいました。
希望価格に近く最短で契約が成立して、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、改めて御礼申し上げます。
I様のご協力があったからこそ、スムーズな契約に至る事ができたと思っております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
納得した上で進めることができました
期待していた以上に良かった点
初めてのマンション購入で分からないことだらけでしたが、すべての点で丁寧に説明していただきました。
納得した上で進めることができました。
ご期待に沿えなかったこと
特になし。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご自宅のご購入について、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様のご協力もあり、K様のご希望に沿ったご自宅のご成約につなげることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
動物好きだったのが好印象につながった
動物好きだったのが、好印象につながったかも。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約へと結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
