売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社全体として信頼を寄せることが出来た
担当者ももちろんですが、会社全体として信頼を寄せることが出来た。
成約までの時間が短かったのですが、慌ただしい中で滞りなく進めることが出来て満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
K様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、お引越し準備等を迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
説明が丁寧で分かりやすかった
説明が丁寧で分かりやすかった。
悪かった点は無い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
他社で販売活動をされるもなかなか売れず弊社に切り替えていただいてのご成約でございました。
良い結果をお届けすることができ大変嬉しく思っております。
今後も是非長いお付き合いをさせていただければと思っております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
少し早く詳しく案内していただけたらと思いました
入居に際して必要だったインターネットやテレビ環境の準備や契約について、もう少し早く詳しく案内していただけたらと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社へご縁を賜り、誠にありがとうございました。
慌てさせることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご協力いただき、無事にお引渡が出来、心より感謝申し上げます。
至らぬ点がございました所は改善をして参ります。
今後何か弊社でお役に立てることがございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身にかつ現実的にサポートして頂けた
こうした取引は個別性が高いので、良い担当者さんに出会えるかどうかが鍵。
２回のお取引でいずれも親身にかつ現実的にサポートして頂けたということは、東急リバブルさんの総合力の高さを物語るのではないかと感じました。
センターからの返答
弊社にて購入からご売却までお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、ご相談をいただいてからご契約、決済・引渡に至るまで、スピード感をもって進めることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
電話で説得してくれ結果了承が得られました
近隣との境界線立会いの際に、なかなか約束ができなく困った時、担当者が３時間電話で説得してくれ、結果了承が得られました。
なかなかできない事だと思います。
深く感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
接客のレベルは非常に高いです
マンションの売却で利用させて頂きました。
初めの査定では他社と比べてやや低めの査定ではありましたが、周辺の売買状況などと照らし合わせて、価格設定に納得感がありました。
他社の方は契約欲しさに高値をつけているように思えたので、こちらにお願いしました。
担当者とも相性が良かったのか、取引全般を通じて気持ちよくやり取りができました。
接客のレベルは非常に高いです。
何度も担当者とやり取りをする必要があるため、ここは非常に重要だったなと思います。
結果的にも自身が考えていたよりも高値で売却でき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先につきましては、賃貸部署から物件をご案内させていただきましたが、無事お住まいを見つけられましたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、M様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
状況をしっかりと理解したうえで提案してくださる
このたび、自宅の売却を担当者さんに対応していただき、本当に良かったと心から感じております。
最初にお問い合わせをした時から、返信や対応が驚くほど迅速で、そのスピード感と的確さにまず安心感を覚えました。
単に早いだけではなく、一つひとつのやり取りが非常に丁寧で、こちらの立場や状況をしっかりと理解したうえで提案してくださる姿勢に、誠実さとプロ意識を感じました。
売却活動中は、細かなサポートを惜しまず、どんな小さな質問にも必ず分かりやすく、そして納得できるまで説明してくださいました。
専門用語や不動産特有の手続きは素人には難しいことも多いのですが、担当者さんは常に噛み砕いた言葉で説明してくださり、疑問や不安を残さない対応をしていただけました。
また、打ち合わせの日程や時間の調整についても、こちらの都合を最大限尊重してくださり、仕事や家庭の都合で動ける時間が限られていた私にとっては本当に助かりました。
こうした柔軟で思いやりのある対応は、単なる業務上のサービスを超えた「人としての心配り」だと感じます。
価格面でも、当初は「果たして希望額で売れるのだろうか」という不安が大きかったのですが、担当者さんの高い交渉力と市場の動きを見極める確かな判断により、想定以上の条件で契約を成立させていただくことができました。
交渉の場面では、こちらが気づかない細部まで目を配り、最善の条件を引き出してくださる姿勢が非常に印象的でした。
何よりも、担当者さんのお人柄が信頼の最大の理由です。
常に笑顔で接してくださり、話しやすく、どんな場面でもこちらの味方でいてくれる安心感がありました。
最後まで一貫して寄り添い続けてくださったおかげで、売却という大きな節目を気持ちよく、満足のいく形で終えることができました。
今回の経験を通して、「この人に任せれば間違いない」と確信しました。
もし私の知人や友人が不動産売却を検討する際には、迷わず担当者さんを推薦したいと思います。
心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談時から、依頼者様のご状況に応じた対応やご希望を踏まえた提案を行わせて頂き、お手続きについてもご事情にあわせたご負担の少なくなる手法を常に考えご提供させて頂きました。
不動産の売買という日々のご生活の中であまりご経験をされることが少ないお取引を、どの様に進めることでご満足を頂けるか、また複雑な取引の内容をいかに簡潔にご説明できるかを意識しております。
お取引について大変ご満足を頂き、感謝の言葉を頂くことは営業担当者冥利に尽きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂きました
とても丁寧な対応をして頂きました。
購入の相談もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替え、是非ご購入先についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
対応のスピード感があった
対応のスピード感があった。
買い付けの際の番手や、売主様の状況などの連携が素晴らしかった。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様には金融機関とのご連携や、ご購入申し込みからご契約までのスケジュール等、ご協力を頂き、スピード感をもってお手伝いを指せて頂くことが出来ました。
引き続き、東急リバブル千歳烏山センターを何卒、宜しくお願いいたします。
