売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感がありました
担当さんが要望を良く聞いてくださり、売却の現場なども明確に提示してくれて、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
別の不動産会社さんから弊社へ窓口を変更いただき、必ずしも良い結果を出せる自信がありました。
無事にお引渡しを迎えられたのも、弊社からのご依頼事項に対し、M様はいつも快くご対応をいただけた事でスムーズなお取引を行うことができました。
不動産に関するお悩みや、お困りの方などいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけばと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
スムーズに売却が出来た
丁寧で迅速に対応して貰え、スムーズに売却が出来た。
個人的な事情に合わせた提案をして貰えた。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先のお探しから始まり、最終的にはご自宅のご売却のお手伝いも出来た事大変嬉しく存じます。お手続きについても、K様がいつも快くこちらからのご依頼事項にご対応をいただけたお陰でスムーズなお取引をすることができました。また、不動産にお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
高値で売却できた
高値で売却できたことはとても感謝しています。
ただ、売却確定後の必要書類や物品などの説明がわかりづらかったり、たまに間違ってたり、直前だったりで、少し不安でした。
自宅を売ったので電気、水道、テレビの解約や引っ越し業者とのやりとりなど、多くの手続きを同時にするのでただでさえ混乱しがちなため、小さなミスでもこちらとしてはかなり動揺します。
なので、重要な情報は箇条書きにする、司法書士さんとの面談などの直前にはリマインドのメールをいただくなどあれば助かりました。
とはいえ、担当さんは清潔感があり、丁寧な口調で好感は持てました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。良いお取引きができたこと、心より嬉しく思います。いただいたお言葉を糧に、日々営業活動に精進してまいります。今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
丁寧にサポートしてくださいました
自宅売買という自分にとり手に余る様な問題を、担当者の方は勿論、チームを組んでいる方達も、皆様こちらの心情まで汲み取って丁寧にサポートしてくださいました。
担当者の方、長い間本当に有難うございました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
ご自宅の売買は、人生の中でも特に大きなお手続きです。
「手に余るような問題」とおっしゃるほど、ご不安やご心労も大きかったこととお察しいたします。
だからこそ、I様が少しでも安心して前へ進めるよう、お気持ちに寄り添うことを一番に心がけておりました。
その想いが届き、このようなお言葉をいただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みになります。
長い間、こちらからのご提案や書類のご準備などにも快くご協力いただき、私の方こそ心より感謝申し上げます。
I様のお人柄があったからこそ、無事にこの日を迎えられたと思っております。
お手続きは一区切りとなりますが、今後も不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
サポートを頂き満足しています
不動産売買に知識が無い私達に対して分かりやすく、誠実に親切・丁寧な応対、サポートを頂き満足しています。
悪かった点は特にありません。
リフォーム後の素敵な画像を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は無事ご決済おめでとうございます。
初めてお会いしてから約半年の間に新居のご購入と、ご売却という事で慌ただしい半年間だったかと思います。
みなとみらいから少し静かな場所での新生活かと思いますが、新居での生活が少し落ち着かれておりますと幸いでございます。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応のスピードが一番速かった
当初、貴社、他社Ｚ社、Ｙ社の３社に売却の相談を行なっていたが、対応のスピードが一番速かった。
また、売却金額の設定も的確で、売り出し後一日で即決。
金額も含めて、満足出来るものでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始にあたり、いつも快く弊社からのご依頼事項にご対応をいただけたお陰で、素敵なお客様と巡り合う事が出来たと感じております。
お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。
最初は丁寧に対応してくれた
担当者は最初は丁寧に対応してくれたが、他の業務で多忙になったようで、途中から対応があまり丁寧ではなくなったのが残念。
また、最初の売り出し価格を高く設定しすぎて失敗したと後悔している。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
正確に対応していただき安心してお任せ出来ました
物件の購入と売却の両方で、東急リバブルさんそして担当者さんにお世話になりました。
両方をお願いしようと思ったのは、東急リバブルさんには本当に申し訳ないですが、会社の看板ではなく、担当者さんのお人柄によるところが大きかったです。
どんな時でもハキハキとした受け答えと丁寧な説明で、こちらの相談や要望と質問にも丁寧で迅速かつ正確に対応していただき、安心してお任せ出来ましたし、一切の不安なく取引が出来ました。
やはりビジネスというのは人と人のやり取りだということを痛感いたしました。
今後、担当者さんのもとで沢山の良い不動産マンが育つでしょうから、また機会がある際には安心して東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者さんのような社員がいらっしゃるのは、東急リバブルさんにとって大きな財産ですね。
どうも有難うございました。
Ｐ．Ｓ．
今回このアンケート内の満足度等のゲージが５、１０段階しかないのは残念です。
私は大大大満足ですので、全て＋２０で読み替えていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入そしてご売却と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になった非常に良いご対応をしていただいた
親身になった非常に良いご対応をしていただいたので、悪かった点はありません。
その中で敢えて良かった点を挙げるなら、スピード感・きめ細やかさ・正確さ・お人柄です。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却活動に関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様が弊社へご来店をいただき、私が担当としてお手伝いできたのも何かのご縁なのかなと感じておりました。
今までの他社様での過去販売状況を伺っていた中で、私なら必ずご期待以上の成果を残せる自信がございました。
また、お仕事がご多用にも関わらず、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
今後、お住み替え先のお探しについても弊社一丸となり、お力添えをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
