売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安にさせることなく案内してほしいです
売却に関する営業や対応に関しては、丁ねいで迅速にして下さったと思います。
契約の際の必要書類について、不明な点の問合せについても直前まで回答がなく、こちらが再度問い合せての回答でした。
数ヶ月前に言われていた引渡し日も「大体この頃です」のあいまいな状態だったのに、それより１０日以上早まり、そしてその日の２週間前に連絡がきて、書類を全部とりよせなければならなくなった。
私達は２人名義で、物件と本籍地からも遠方に引っこし、書類に時間がかかることは手付金の契約からも良く言っていて、担当さんも重々承知だったことです。
書類の知識を高め、契約後もスムーズに不安にさせることなく案内してほしいです。
みんな仕事や子育てで日々忙しく、売却だけに時間を使えるわけではないので。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、最終お手続きのご準備物のご案内に関しまして、こちらのご案内に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご売却以外にもお忙しい中で、お手続き面でお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のお手続き面にて、改善してまいります。
今後も不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
非常に丁寧で安心してお取引させていただきました。
すべてお任せしても何ら不安がありませんでした。
契約完了し入金など、最後の最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございます。
当社では、単なる査定価格の提示だけでなく、お客様の不安を安心に変える丁寧なサポートを大切にしております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応をしていただき感謝しております
物件の取引価格の多少にかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と悩まれた上での、ご決断だったかと存じます。
T様の一助になれたこと、本当にうれしく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
丁寧に説明してくれ分りやすく教えてくれました
最初からこの物件の売買の相談で、今回東急リバブルに行く前に他社Ｚ社に行ったのですが、その時は頭から「お客様様の物件はリースバックは出来ない」と言われ、「近くに東急リバブルがあるのでそちらに依頼した方が良いと思います」と言われました。
東急リバブルに行くと親切に分りやすく対応してくれたので、東急リバブルに決めました。
そして最後まで本当に色々と丁寧に説明してくれ、分りやすく教えてくれました。
お世話になりました。
今後も色々と宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
他社様でのご相談を経て、弊社を信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
当初はリースバックが難しいとのことでご不安もあったかと思いますが、無事にお力添えができ、私共も心より安堵しております。
「分かりやすい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。
お取引は完了いたしましたが、これからも何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
スムーズに進みました
売買の運びがスムーズに進みました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様には最初から最後までご協力いただき、ご負担をおかけいたしましたが、
結果的に、１組目の買主様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
これもS様のおかげです。
本当にありがとうございました。
お住み替え先につきましても、弊社の情報量を活かして、ご紹介いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望に沿った売買までの対応を丁寧に実施してくれた
売主のニーズを察知して、希望に沿った売買までの対応を丁寧に実施してくれた。
非常に満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
他社さんから長期間売りに出していたと事前にお聞きをしておりましたので、
スピード感をもってご契約からご決済まで進めることが出来、結果として嬉しく思います。
また、ご決済前にトラブルが発生いたしましたが、Y様のご協力のもと解決することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後、何か不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
毎回丁寧に接していただいた
初めての来店から締結まで、全くストレスを感じることはありませんでした。
スムーズに進めていただいた担当者Ａさんと担当者Ｂさんに、心から感謝しております。
毎回丁寧に接していただいたと、家族でもよく話題になります。
今後何かあれば、是非ともお二人にご相談したいです。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、大変お心のこもったアンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、私共も心より安堵しております。
ご家族様との団らんの中で私共の話題が出たと伺い、大変光栄でございます。
S様の大切な節目に携わることができ、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かお困りごとや、ご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
納得のいく額で売り出し成約ができました
素人の細やかな質問にも対応してくださり、安心感がもてました。
査定額もあくまで直近の成約額を参考にして出してくださり、納得のいく額で売り出し、成約ができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は期間が短い中、条件の良いお客様をご紹介できて自分のように喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今回はありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです
全て満足ですので機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにT様の多大なるご理解と、多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
