売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年9月3日

先回りしてご連絡をいただいた

担当者さんにお願いして本当によかったです!
いつもこちらの気持ちに寄り添っていただき、大変感謝しています。
迷ったり気になることが出てくるタイミングで先回りしてご連絡をいただたり、質問にも丁寧に回答いただけていたので、ずっと安心して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様ご家族が新しい生活をスタートするご新居購入のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、O様にはお仕事もお忙しい中いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2026年8月3日

色んな形での連絡を頂き助かりました

不動産の購入はかなり縁や運による部分が多いかと。
今回はたまたま同じ担当の方にいくつかの物件にお付き合い頂き、正に縁があり、購入に至りました。
また、電話にLINEにメールに、その時々に応じて色んな形での連絡を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
お客様にとって最適な連絡方法を取れますように心がけておりますので、ご満足をいただけてそうで良かったです。
現在のご自宅に関しても、何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

E様
E様 2026年8月2日

説明も分かりやすく丁寧で安心しました

何を聞いてもすぐに返答が来る頼もしさや信頼感がありました。
説明も分かりやすく丁寧で安心しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
また、今回のお取引にご満足をいただけてそうで何よりです。
まだリフォームのお手続きが残っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年7月21日

控えめな雰囲気は私に安心感を与えてくれました

営業担当の方の理知的で控えめな雰囲気は、私に安心感を与えてくれました。
すっかりお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。
O様に安心感をもってお任せいただけたことが、何よりの喜びでございます。
リフォームの兼ね合いでお引越しまでまだ時間はございますが、新生活がO様にとってより豊かなものになりますことを心より願っております。
ご売却につきましても、O様のご信頼にお応えできるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年7月20日

話しやすい雰囲気でとても好感が持てました

初めてのことでわからないことばかりでしたが、些細な質問でも丁寧に説明して頂きました。
また、担当者の方は身構えること無く、話しやすい雰囲気でとても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
初めてのことでご不安も多かったかと存じますが、疑問を解消するお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
「話しやすい雰囲気」とのお言葉を頂戴し、担当者として何よりの励みとなります。
今後も些細なことでもお気軽にご相談いただけるよう、お客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年7月7日

充分満足しています

担当者は充分満足しています。
仲介手数料は何とかなりませんか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社には、ユーザー様再契約特典として、仲介手数料割引をご用意しております。
また不動産のご相談がありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

Y様
Y様 2026年7月6日

一緒に解決に向けて対処していただきました

担当者さんは〝問題〟に対しても一緒に解決に向けて対処していただきました。
若いながらもとても責任感が有り、頼もしく、信頼出来る営業マンだと思います。
担当者さん、ゴー!ゴー!ゴー!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただけ大変嬉しく思っております。
困難なこともありましたが、Y様のご協力もあり無事に取引を終えることができました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2026年7月4日

購入した物件の設備について調べてくださった

最初に内見した物件の時に、その物件の良い点だけでなく懸念点もきちんと伝えてくれて、信頼できる方だなと感じました。
検討しているときに圧力を感じてしまうことが今まで多々ありましたが、こちらのタイミングに合わせて話を進めてくださり、とても良かったです。
ローン審査だけでなく購入した物件の設備について調べてくださったり、契約後のサポートもあり、分からないことがたくさんある中で、スムーズに購入に至ることができました。
サポートしていただき、感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際して、市が尾センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができたことと、満足のいく物件を購入いただけて嬉しく思います。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年7月3日

返信も早く柔軟に対応いただきました

物件の良い面も悪い面も、総合的にアドバイスしていただきました。
返信も早く、柔軟に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前の売却も含めて、新居ご購入に関われたことを大変嬉しく思います。
営業としてこれ以上に嬉しいことはないです。
引き続きお困り事や何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2026年7月3日

質問に答えて頂き資金面等の不安を解消できた

担当頂いた方には、常に迅速にご対応いただきました。
内見に行った日に購入の申し込みに至ったのも、その場で色々と質問に答えて頂き資金面等の不安を解消できたからです。
とても納得感を持って進めることができたと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
納得感を持って進められたとのこと良かったです。
Y様はお住み替えの為、まだご売却のお手続きが残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせていただきます。

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