売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足です
とても満足です。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
説明が明確かつ簡潔で分かりやすい
良かった点は沢山ありますが、スピード感を持って対応いただけること、説明が明確かつ簡潔で分かりやすいこと、お伺いしやすいお人柄については特に素晴らしいと思いました。
悪い点は一切ございません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
ご実家の売却からご自宅の購入まで大変お世話になりました。
これを逃したらほかに物件は絶対に出てこないといった物件を紆余曲折ありながらも購入できてよかったと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
様々な情報を調べてくださいました
複数の物件を比較した上で購入を決めました。
不動産に関して、現在インターネット上で基本的な情報は公開されていますが、やはりそれだけでは分からない点も多々あります。
買い主側の視点に立って、様々な情報を調べてくださいましたので、安心して購入することができました。
やはり、不動産の取り引き経験だけでなく、「プロとしての勘が鋭い」担当者のかたに出会えて、本当によかったと思っています。
センターからの返答
N様、この度もお取引頂き誠にありがとうございます。
_車でご見学に行く際、少し変わった道に入ってしまいアレっという事がありましたが、実際はわかりやすいアクセス動線で、あの素晴らしい眺望に私も心躍りました。
_本当に良い物件だと思いますので、ご契約おめでとうございます。
売却・購入が円滑に進んだ点がよかった
途中担当者の異動による引き継ぎが発生しましたが、後任の方の的確な指示とアドバイスにより、売却・購入が円滑に進んだ点がよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入・ご売却を同時進行で進めていただきましたが、ご多忙の中諸々迅速にご協力いただき、無事にお住み替えが完了しましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがあればいつでもお気軽にお申しつけください。
周りにもお話いただける方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ついて行けない事も多々あるので、対面も希望します
ラインでの質問や回答などはとてもありがたかったです。
子供だけでなく私にも見れるようにして貰えて、感謝してます。
今は何でもネットの時代ですが、ついて行けない事も多々あるので、対面も希望します。
センターからの返答
この度は、大切なご不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、毎回迅速かつ丁寧にご対応いただきましたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
LINEグループでのやり取りにご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後は、対面でのきめ細やかなサポートについても、ご期待に沿えるよう努めてまいります。
引き続き、ご売却のほうも精一杯サポートいたしますので、よろしくお願い申し上げます。
希望通りに進めていただき大変感謝しております
物件を購入させていただく際に早急に手続きをしなければいけない中、売り手様の意思を汲みつつ、希望通りに進めていただき大変感謝しております。
今回担当していただいた方でよかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
購入申込みが重なりましたが、S様およびご家族様のお人柄により、売主様にお選びいただくことができました。
また各種お手続きに関しましても、S様のご協力があり、円滑にお引渡しを迎えることができました。
今後ともS様ご自身のリフォームに関するご相談や、不動産に関するご相談のあるお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださいませ。
仕事熱心でした
仕事熱心。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は海外在住の中での不動産ご購入ということで、ご不安に思うことも多々あったと思います。
Ｓ様にご満足いただける対応ができなかったこと、申し訳ございません。
Ｓ様のご意見を受けて、私自身も成長できればと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、是非挽回のチャンスをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
好感度かなりあがりました
いつもわかりやすく丁寧な説明、ネットで行うことが多いため、わかりにくいときもフォローしてくれました。
残念なことに、違う物件で違う営業所の担当のかたがあまりよくなく、東急にいいイメージなかったのですが、今回よく対応していただいたので、好感度かなりあがりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、S様から頂戴いたしました温かいお言葉が、私の励みとなりました。
今後とも、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続きS様にご満足いただけますよう、社員一同尽力してまいります。
スピード対応
丁寧な説明、スピード対応。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
Ｋ様よりご相談いただいている件、お力になれるよう全力を尽くします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
きめ細かな対応していただきました
スピーディーで分かりやすく、きめ細かな対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
アンケートを拝読し、嬉しいお言葉をいただきました事合わせてお礼を申し上げます。
M様のご理解・ご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事も甚だ幸いでございます。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
お手続きは全て完了しておりますが、末永く良きお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
