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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月24日

あたたかい対応をしてくださり助かりました

はじめてのことでしたので緊張しておりましたが、担当の方があたたかい対応をしてくださり、助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月18日

東急さんを選び、正解だったかなと思ってます

高齢の両親の依頼で、実家の売却を担当頂きました。
古い物件で隣地の方が10件以上、役所との協議事項もあったと伺いましたが、しっかり対応下さりスムーズでした。
担当者の押し付けない姿勢に両親が好感をもち、友人の紹介もあって東急さんを選びましたが、正解だったかなと思ってます。
先手先手に提案するよりも、こちらの意向をしっかり聞いてそれに応えて行くやり方は、好みもあるかもしれませんが、売却物件から離れた場所に住むなど個別な事情があった私たちにはむしろやりやすく、対応しきれない点を多々サポートいただけて有難かったです。
買い手の方とのご縁にも恵まれ、両親共々満足しています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
建物の築年数は経過していたもののとても丁寧に建物をお使いでいらっしゃいましたので、何とかそのまま建物をお使いになられるお客様がいらっしゃらないかという思いでしたが、結果的にそのままお使い頂けるベストな買主様とご縁がありとても良かったです。
測量の件に関しましてもいつもご協力を頂き、また、近隣の方との友好的な関係がございましたので、お陰様でとてもスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月16日

スムーズなお取引となりました

売主さんとの価格交渉や条件確認、信頼関係の構築に尽力いただき、スムーズなお取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォームの件等で悩ましい点も多々ございましたが、いつも前向きにご検討頂きお陰様で無事スムーズにお取引を終える事ができました。
ありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月31日

的確に対応していただいていると思います

まだ全てが終わったわけではありませんが、取引開始からその後のフォローまで、的確に対応していただいていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は投資用不動産のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後の管理方法などについてもご提案しながら引き続きお手伝いさせていただきたく存じます。
その他お困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月29日

本当にありがとうございました

悪い点は一切ありませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月25日

対応が抜群でした

対応が抜群でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大岡山センターへご所有不動産のご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
当センターにてお預かりして、時間を要することなくご成約に至り、私としても良いご縁を感じております。
お住まい先が少し離れてしまいますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年10月5日

十分な営業活動に感謝しています

十分な営業活動に感謝しています。
ひとつだけ困ったのが、確定申告に必要な物をご教示いただけなかったことでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大岡山センターへご所有不動産のご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
交渉時間を要してしまいましたが、結果的に最初にご内覧をいただいた方でご成約に至り、私としても良いご縁を感じております。
お住まい先が少し離れてしまいますが、これからも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2022年9月30日

親身に迅速に対応していただきました

購入と売却どちらも担当していただきましたので、1年に渡るお付き合いでしたが、いつも親身に迅速に対応していただきました。
相談しやすい人柄で、色々と正直に話してくださるところも誠実で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、2度もK様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月27日

スムーズにお取り引きをさせて頂くことが出来ました

丁寧な説明と速いレスポンスで、スムーズにお取り引きをさせて頂くことが出来ました。
値引き交渉も行ってくださって大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
いつも前向きに物件のご購入をご検討頂き、お陰様で最初から最後まで楽しくお手伝いをさせて頂く事が出来ました。
お忙しい中ローンのお手続きや火災保険のお手続き等ご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

1
S様
S様 2022年9月26日

そちらの都合でしか連絡が無い

そちらの都合でしか連絡が無い。
あくまでお仕事の付き合いという感じ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しても真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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