表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に親切にご対応いただきました
売却から引越しに至るまで、非常に親切にご対応いただきました。
担当者様にお世話になるのは今回が２回目でしたが、また不動産売買の機会があった際は、またお願いしたいと思います。
特に引越し時の不用物処分では、困っていたところを助けていただき、心から感謝しております。
もちろん、販売価格が想定よりも高く成約にこぎつけていただいたことにも深く感謝しております。
販売のスピードにおいてもとても満足しています。
センターからの返答
Ｎ様、今回もご用命いただきありがとうございました。
コロナ禍でありながら、いつもスムーズに協力いただいたことにより、決済まで問題なく進められたと思います。
今後も何かありましたら今までと同じようにご安心いただける対応をいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
全ての取引、契約がスムーズにできました
贈与に関する事やローンの不明な点について、すぐに税理士さんや担当の方々に確認して頂き、とても信頼できる方が担当してくださったので、全ての取引、契約がスムーズにできました。
分からない事だらけでしたが、質問しやすい雰囲気を作って下さり、メールでのやりとりでも「何かあればすぐご連絡下さい」と言って頂き、安心することができました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきありがとうございました。
いろいろ調整しないといけないことも多くありましたが、いつもすぐにご対応していただけため、決済までスムーズに行うことができました。
また、確定申告等もございます。
何かご不明な点等がございましたらすぐに確認しますので、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます
いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
また的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます。
笑顔のご対応も、毎回お会いする度嬉しく思っておりました。
今後も不動産関連のご相談があります際には、担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間でしたが、滞りなくご決済からお引渡しまでを無事に終えられたのも、Ｆ様のおかげでございます。
また、ご購入に関してもご相談を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、Ｆ様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます
親身にご対応頂きありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました。
特に係の皆様のご対応が良かったと思われます。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産の売却に当社を引き続きご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却まで少しお時間を要してしまいましたが、H様と何度もお打ち合わせをさせて頂き、二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
今後も引き続きH様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。
御社の顧客満足度が高い理由が分かりました
私のペースに合わせてくださり、ストレス無く取引が成立しました。
今回売買をお願いしましたが、御社の顧客満足度が高い理由が分かりました。
担当者さんには心より感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご購入のご相談を頂きましてから、大変お悩みになられながらも、紆余曲折を経て、無事にご購入に頂けて本当に良かったと思います。
Ｏ様にはお仕事の合間に時間を作って頂き、手続きもスムーズに行う事が出来ました。感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
様々な情報を提供いただきスムーズに取引できました
住宅購入に関する資金計画だけでなく、引渡しに至るまで細部に亘って様々な情報を提供いただき、スムーズに取引できました。
毎回迅速に回答いただき、親身になって対応いただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変な時期にもかかわらず、役所や銀行のお手続きなど、快くご対応くださり感謝申し上げます。
E様にとって、素敵なお住まいをご紹介することができ、大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
金額が相場にあった妥当なものかよくわからなかった
オーナーチェンジの物件で、担当者さんから提示していただいた金額が相場にあった妥当なものか、よくわからなかった。
マンションを２軒買い、土地を１回売り、全て担当者さんにお願いし信頼しているので、これからも担当者さんにお願いしようと思っています。
更地であれば、金額を出しやすい。
土地と建物の物件なので、値段の出し方が難しいのだと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格のご説明について、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今回、4度目のお取引で、いつもお声がけを頂き大変嬉しく思います。
また、次回もお手伝いできるよう、最良のご提案ができるよう精一杯努力させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です
今回、売却と購入を同じタイミングで行うという、色々と不安や迷いが大きくありました。
私達が「そんなにうまくいかないだろうけども…」と半信半疑で問い合わせてみたところ、とても丁寧・親切にご説明いただきました。
大変心強い言葉もいただき、最初から信頼してお願いする事が出来ました。
今回売却した旧住居を購入した際は他社Ｚ社さんに仲介していただきましたが、常に急かされ十分な説明もないまま、こちらの条件もアレコレ変更を要求される事ばかりでした。
なので正直今回も不安でしたが、そんな不安は一切なく、リバブルさん側も色々ご事情があると思う中都合を押しつけられる事もなく、常にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です。
特に主人は、不動産関連には不信感の塊だったのにも拘わらず、担当者さんは最初にお話しした時から「信頼できる！！」と絶賛していたのには驚きでした。
手続きにおいてはこちらの段取りと準備が追いつかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂き、ご売却とご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュール調整や、書類のお手続きなどに迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
また、「信頼できる」と非常に嬉しいお言葉を頂き、大変感謝致します。
頂いたお言葉を胸に、今後の励みとさせていただきます。
ご満足頂けるお取引ができて嬉しく思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです
我が家の場合、諸事情あり途中で売却中止も検討した時期があったのですが、その間もこちらに寄り添い、プレッシャーが一切なかったのがありがたかったです。
担当者さんは接客の距離感がちょうど良く、常に朗らかなのでこちらも気を使わず楽でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
お客様それぞれにご事情があり、「売却する事だけが正解ではない」と常に考えながら営業しております。
そんな中でしたが、良いタイミングで良いお話をお持ちする事が出来、Y様にもご決断頂きました事もあり、無事にお取引を進める事が出来ました。
今後も、確定申告やお住替え等、私にお手伝い出来る事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
その際は、引き続き精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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