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お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月15日

対応していただき、本当に感謝しております

査定から売却まで親切・丁寧に対応していただきました。
安心してお任せする事ができました。
細かな事もとても良く気が付いて対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月15日

大変信頼のできる応対を都度していただいた

この度はお世話になりました。
大変信頼のできる応対を都度していただいたので売却までの期間、なるべく大切に使おうとする思いや愛着もわきました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
売却までの数ヶ月間、担当者さんには大変お世話になりました。
誠実な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお買換えのお力になれましたことを大変嬉しく思います。
N様の迅速な対応もあって、ご契約・ご決済とスムーズに進めることが出来ました。
お部屋も丁寧にお使いいただき、本当にありがとうございます。
ご購入・ご売却以外でも、リフォームや不用品処分など、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
また中野にお越しの際は、お気軽に中野センターへお立ち寄りください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月13日

手続きも色々お願いできて、大変助かりました

当初から東急リバブル専任媒介で売却を進めました。
スピーディーな対応、タイミングも良く、驚く程スムーズに売却できました。
担当者の方も誠実な第一印象、実際フットワークも軽く、細かな要望にも応対して頂き、煩わしい手続きも色々お願いできて、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、痛み入ります。少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月3日

担当者さんのサポートのお陰です

マイホーム購入を検討し、今まで不動産屋さんにご相談させて頂いた事も何度かありましたが、条件などが合わず、子供の進学の事もあり、いよいよ決めなければという時に担当者さんにご相談させて頂いて、親身になって資金面を含めアドバイス頂きました。
分からない事も多々でしたが、本当に細かい所まで気にかけて頂いて、疑問に思った事はすぐに確認して下さりご返答頂けて、とても安心できました。
色々と優柔不断な私が購入を決められたのは、確実に担当者さんのサポートのお陰です。
本当にありがとうございました。
また何か困った事があれば、ご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の取引は専門的な事も多くわかりづらい事も多いので少しでもお力になれましたら幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月26日

まだ先もあるので、引き続きよろしくお願いします

担当者様には過去多数助けていただいている。
ありがとうございます。
まだ先もあるので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月23日

根拠や今後の販売プランなどについても明瞭なご説明

今回、コロナ禍という状況の中、安全性を配慮したオンラインでの打ち合わせを実施いただき、また打ち合わせ場所も私の住まいの直近の支店で実施いただくなど、大変助かりました。
また当初プレゼンでも、数社に同様の提案をお願いした中良い条件を提示いただき、そして根拠や今後の販売プランなどについても明瞭なご説明をいただき、御社にお願いすることとなりました。
その後の販売活動もスピーディに進めて頂き、お陰様で成約となりました。
また、今回は私が代理人、相続物件による複数相続人という特殊なケースでしたが、丁寧にご対応いただき、司法書士の先生のご紹介や、様々なこちらからの質問にも的確に対応いただきました。
担当者さんのご尽力に心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉も頂き、心から感謝申し上げます。
コロナ禍の中でS様もなかなか動きにくい状況ではございましたが、良いお取引ができたのはS様の各相続人の取り纏め等のご協力があったからこそだと思っております。
心から感謝しております。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
その際もS様にとって最善となる対応をしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月17日

押しつけがましくない態度もよかった

一般媒介契約だったが、他社が登録と報告だけで積極的には何も動かなかったなかで、積極的に買主を探し、調整していただいた。
電話やメールのやりとりも、往復の最後を担当者側で締める、という基本ができていたので好感を持った。
押しつけがましくない態度もよかった。
金額的には不満もあるが、これだけ頑張ってくれたのだから仕方ない、と思えたので妥協できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉、大変恐縮でございます。
微力ながらI様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
なお、大切な不動産を再度弊社へお任せいただき、誠にありがとうございます。
そちらでもI様のお役に立てるように精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
その他、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月29日

具体的なものでとてもよかったです

ご提案いただいた内容が、A案、B案といった、具体的なものでとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、コロナ禍の制限が多い中、いかがお過ごしですか。
お変わりございませんでしょうか。
お取り引きにあたりましては、O様に書類のご準備等のご協力ををお願いする事も多くございましたが、迅速なご対応を頂いた事が今回のスムーズなお取り引きに繋がったものかと思います。
不動産のご売却におかれましては、金額の大小だけによらず、色々な思い出のある不動産を手放されるということで、少なからず寂しい思いもあったかと想像しておりますが、O様の今後のご生活プランを見据えた上で、その一助となれた事、大変うれしく思っております。
いつかまた、マスク無しで笑顔でお話できる事を楽しみにしております。
どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。

O様
O様 2021年6月14日

実直に、また誠実にご対応いただきました

このたびは、日程的に急なご相談をさせていただきました。
にもかかわらず、誠意あるご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回のマンション売却については、高齢の親族が今後の生活に大きく関わる大事な一件でした。
どのくらいの売却額になるのか不安の中、とても誠実に相場感をご提示いただきました。
それがあって、今後の生活の資金繰りを見通すことができました。
売却までにすべきこと、その後の様々な手続き等のアドバイスもあり、慌てることなく、事前準備を進めることが出来ました。
また売却にあたり、来年には確定申告があると聞いております。
その時には、お声をかけてくださるとのことで、とても心強く感じております。
今回の売却主の親族は高齢ですので、他社との比較など、到底出来ることではありませんでした。
貴社様を頼るしかない中、実直に、また誠実にご対応いただきました。
あたらめて感謝申し上げます。
今後も不動産について何か相談がある時には、お声を掛けさせていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご所有マンションのご売却を当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、問題なくスムーズにご契約からご決済まで完了できたのも、私共のご提案に関して、非常に柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
こちらこそ、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産関係の事であれば、また何かご協力できるかと思いますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年6月1日

とにかく全てにおいて100点満点です

こちらの質問にていねいに回答頂き助かっています。
たずねていく時も、こちらの都合に合わせて頂きありがたかったです。
今の時期、このような顧客が不動産を求めていますとかのアドバイスも大変よかったように思います。
とにかく全てにおいて100点満点です。
これからも不動産を売る人、買う人に最高のサービスを提供して下さい。
陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂きありがとうございます。また、お忙しい中、日程のご調整等ご対応頂きまして大変感謝しております。無事にお引渡しをすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非とも「東急リバブル」までお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。

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