Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月25日

担当者さんには大変お世話になり、感謝します

担当者さんには大変お世話になり、感謝します。
今回、コロナの影響で時間がかかりましたが、最後はいい取引になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
コロナの影響とはいえ時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお力になれましたら幸いでございます。今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年1月19日

夫婦共に本当に良かったねと話しております

他社に売却依頼をしたが成約せずに、また対応に疑問の残る点があったため、最初の売却査定時に候補にしていたリバブルさんにお願いしました。
他社で不満だった点が全てこちらの納得のいく対応で、かつスピーディーで段取りもよく、依頼後1ヶ月で成約しました。
半年以上もかけて成約しなかったあの期間を思うと、本当に初めからリバブルさんにお願いしておけばよかったと後悔しております。
もしかしたら、初めからリバブルさんにお願いしておけば、値段を前回時に下げなくても良かったのではと思う位、スピーディーに契約が決まりました。
また引渡し後、水道管に不具合等があったのですが、それもリバブルさんの保証サービスのおかげで、手間もお金もかからずに対応して頂き、夫婦共に本当に良かったねと話しております。
次に不動産の件で何かあれば、いの一番にご相談させて頂きたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、大変恐縮でございます。
不動産の売却はタイミングもあるかと存じますが、良いお客様と早期成約する事ができて私共としても喜ばしい限りでございます。
また不動産に関してご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月18日

とにかく早いです

良かった点
とにかく早いです。
メールの返信や打ち合わせの日取り。
悪かった点
●●万ほど損失してしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
無事にご成約に辿り着くまでには色々とございましたが、お手続きが無事に終わり、ホッとしております。
この度のご売却は、Y様のご結婚後の生活に向けて整理をしていくという側面があり、早期でのご成約を目指していく中で、ご売却金額と残債との差額でマイナスが出てしまい、その点については、私の力不足もあり、心苦しく感じております。
ご売却活動においては、なかなかお問い合わせのない中で、価格を下げて頂いたタイミングできた具体的なお話に対して、最終的なお打ち合わせで「受けるべきか」「お断りをすべきか」色々とお話をさせて頂きました。その時に、私も、自分が結婚した時の事を思い出しながら、Y様と同じように悩んだのを覚えております。
今回のご売却はY様にとって100%良い結果であったのかについて明確な答えはございませんが、10年後、20年後のY様のご生活において、その時にフッと「あの時に売却をしておいて良かった」と思って頂けたら、私もうれしく思います。
コロナ禍の中、お仕事もご多忙のことと思いますが、また別の機会に、元気なお姿を拝見しながら、その時のお話ができる事を楽しみにしております。
寒い日が続いておりますが、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月21日

担当者の方は親切で、一生懸命に対応して頂きました

築年数がかなり経ったマンションに住んで居ましたので、売却が出来るのかが不安でした。
そんな時、テレビのコマーシャルを見て貴社に相談する事にしました。
新型コロナ禍の中でもありましたが、担当者の方は親切で、一生懸命に対応して頂きました。
そして売却までの色々とフォローをして頂きまして、感謝して居ります。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様がご満足頂けるお取引ができましたことを心から大変嬉しく思います。
新型コロナ禍の中でI様もなかなか動きずらい状況下ではございましたが、良いお取引ができたのはI様のご協力があってこそだと思っております。
心から感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月7日

プロフェッショナルなお仕事への姿勢やこだわり

この度は本当に親身に対応してくださり良かった事しかありません。
ありがとうございました。
毎回、ご丁寧にご対応下さり、安心してお願いしていました。
プロフェッショナルなお仕事への姿勢やこだわりを感じ、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へとご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
勿体ないお言葉、至極光栄でございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月26日

安心してすすめられることができました

不動産売却は初めてでしたが、担当者がとても親切ていねいで、安心してすすめられることができました。
また機会がありましたらぜひお願いしたい所存です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却に際し、少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月17日

私の希望を一生懸命聞いてくれました

生れてからずっと住んでいた土地で、永年暮らした家なので思い入れの強い自宅でしたが、大型犬3頭がいるため、庭付きの家に暮したいと思っていました。
他社の「売物件を求む」というチラシを見て、「この家はいくら位で売れるのか、庭付きの一戸建が買える額になるのか」ということになり、数社に見積りを依頼しました。
貴社の担当者さんは、実は2社目の担当者でした。
非常に腰が低く、説明はわかりやすく、私の希望を一生懸命聞いてくれました。
そして売物件としても熱心に動いてくれました。
このご時世にすばやい動きでした。
しかし、何よりも嬉しいのは、私の気持ちに寄り添って、私達家族にすばらしい住み替え物件を紹介してくれたことです。
自社物件をおすのではなく、手を尽して私たちの思っていた以上の家を探してくれました。
売買共に大満足です。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先の候補エリアも広範囲だったのですが、M様には早期にお住み替え先のご決断頂きまして、スムーズなお住み替え提案を行うことができました。
色々ご協力頂き本当にありがとうございました。
ご新居もM様・ご家族の皆様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
M様ご本人はもちろん、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月11日

いろいろ教えていただいて、いい経験になりました

不動産の売買は始めての事ですので、まったく知識がなく手さぐり状態でしたが、とても分かりやすく説明していただきました。
なかなか売れない物件でしたが、すぐに買い手をみつけていただいて、早く契約にもっていくことができてとても助かりました。
いろいろ教えていただいて、いい経験になりました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、新生活にはもう慣れましたでしょうか。
今回のご売却におかれましては、ここでは詳細は書けませんが、プラスの面がありながらもマイナスの側面もあり、S様におかれましては、色々と葛藤のあったこととお察ししております。
良い条件でのご売却でしたが、S様にとっては、金額の大小だけの問題ではなく、思い出の詰まったお家を手放されるということに、私の方では図りかねる寂しさというものが少なからずあったのではないかと思います。
売却お手続きにつきましては、色々とご相談をさせて頂きながら進めさせて頂きましたが、S様のご協力があってこそであったと思っております。
今後のご生活の中でお困りの事やご不明な点等ございましたら、またお気軽にお声がけを頂けましたら幸いでございます。できるだけ迅速にお応えさせて頂きます。
S様ご家族皆様が今後末永くお元気でお過ごしになられ、またどこかでお会いできることを楽しみにしております。

H様
H様 2020年10月19日

安心して担当者さんにまかせられました

いつも先回りしてサポートして頂けたので、安心して担当者さんにまかせられました。
また機会がありましたら是非担当者さんにご相談させて頂きます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、ご無沙汰をしております。
ご新居へお引越しされてから早1か月半程が経過いたしましたが、その後、お変わりございませんか。
最初はご来店を頂き、ご通勤時間等を考慮して、ご新居のご希望条件等をお打ち合わせさせて頂いたところからのスタートでした。
そこから、隔週くらいでしたでしょうか、ご希望条件に当てはまるお部屋を幅広いエリアでいくつかご内覧を頂き、その中で、今回ご購入をされたお部屋以外でも、いくつか気に留めて頂いたお部屋がございましたが、最終的には、当初のお打ち合わせの中ではご希望条件の中に出てこなかったエリアでご購入を頂きました。
プライベートな話で恐縮ですが、私自身も2回買い替えをしており、その際の経験談をお話させて頂きながらH様とは色々とお話をさせて頂きました。
10年以上前の話ではございますが、私自身も当初、結婚と同時に中古マンションを購入した際、購入をしたという実感が全く湧かず、住み始めた後、仕事から帰宅して風呂に入り、浴槽に入ったときに「あ~・・・買ったんだ・・・」なんて一人で風呂でぼやいていたのを懐かしく思う。なんて、他愛もないお話をお打ち合わせの中でさせて頂いておりました。
H様は、もうご実感されましたでしょうか。
今後、ご新居でのお住まいの中で、(良い意味で)何もない方が良いかと思っておりますが、お気付きの事やご不明な点等ございましたら、またいつでもお気軽にご連絡を頂けましたら、私もうれしく思います。
H様の今後のご生活が、実りあるものとなることを願っております。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月16日

リマインドも小まめにくださってありがたかったです

物件の工事中に中を2度ほど見させていただいて、マイホームが出来あがって行くワクワク感を感じることができました。
リマインドも小まめにくださってありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新築戸建てのご購入に際し弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のご協力があり、無事お引渡しすることができました。
引き渡し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 14件