表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進捗状況も速やかに連絡してくれた
進捗状況も速やかに連絡してくれた事は安心につながりました。
悪い所は、今回では思いあたりませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
年末年始でお忙しいところ、お引越しやお立合いのご協力をいただき大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートして参りますので、気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して決済までお任せすることができました
土地売買の仲介だけでなく、引渡しまでの工事の状況や近隣とのことまで相談に乗っていただけたので、安心して決済までお任せすることができました。
センターからの返答
土地のご購入おめでとうございました。
今後もお住まいの事でお力になれる事がございましたら、親身に対応させていただきますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお取引ありがとうございました。
にこやかに対応していただけて気持ちが良かった
いつも明るくにこやかに対応していただけて、気持ちが良かったです。
説明が分かりやすく、不安になることがありませんでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様がご不安を抱えることもなく、無事にご成約に至れましたこと心から嬉しく思います。
無事にお引き渡しできたのもK様がお引越し後、お忙しい中にも関わらず柔軟かつ迅速にご対応いただいたからだと思っております。
心より御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
説明が丁寧かつ迅速で良かった
対応の丁寧さ、レスの早さ、知識の深さ、説明が丁寧かつ迅速で良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、K様に迅速にご対応いただけたお陰で無事お引渡しまですることができました。
誠にありがとうございます。
不動産のこと以外のことでも構いませんのでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早急な対応でスムーズでした
いろいろ早急な対応でスムーズでした。
あんしん仲介保証、水まわりブライトニングについては説明がなく、対象外なのかと思いますが、何が何故対象外なのかの説明があってもいいと思う。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終わったのも、M様が我々のご提案に対し、迅速かつ柔軟にご判断をいただけたためだと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
また弊社サービスのご説明について、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所については、今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
今後、また何かご相談事項等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お任せして良かった
担当者さんの第一印象がとても良く、その後の対応も満足しています。
お任せして良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、F様にご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、スムーズなお取引をできたかと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とにかく対応が早くて良かったです
とにかく対応が早くて良かったです。
センターからの返答
この度は、H様より不動産購入を一任頂きましたこと、誠にありがとうございました。
H様がご満足頂けるお取引になっておりましたら心から嬉しく思います。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を聞いてくれたので良かった
こちらの要望を聞いてくれたので良かった。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりますが、再度、ご依頼をいただきまして、大変嬉しく思います。
無事にお取引が終わったのも、M様が我々のご提案に対し、迅速かつ柔軟にご判断をいただけたためだと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後、また何かご相談事項等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズにすすめる事ができました
非常にレスポンスよく対応していただき、物件購入までスムーズにすすめる事ができました。
感謝いたしております。
後にわかったこととなりますがアドバイスいただきたかった事として、リフォーム後の物件を購入しましたが、リフォーム内容について詳しくチェックしてから購入を検討すべきでした。
全く購入に関して後悔などしていませんが、リフォームの仕上がり内容に一部不満が残る点がありました。
しかしながら、担当者さんに対応していただき、ありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのもT様がお忙しい中にも関わらず、諸々ご協力頂けたからこそだと思っております。
リフォームの点ついてはより詳しくご説明すればよかったと反省すべき点とし、今後の営業に活かしてまいります。
何かお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
T様のお役に立てるよるご尽力致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
提案数も多すぎず少なすぎずでちょうどよかった
良かった点
他社と比べて対応がよく、物件探しに行き詰まった際の物件提案数も、多すぎず少なすぎずでちょうどよかった。
悪かった点
クリティカルではないが、連絡面で少し抜けているなと感じたことがあった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。