表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年9月21日

購入後の不具合への対応も早かった

不動産取引初心者だったので、不安しかありませんでした。
しかしながら担当者さんは丁寧な対応で、安心してお任せできました。
迅速な流れで売買が進んだので満足しています。
購入後の不具合への対応も早かったです。
今後もまた困った時、来年の確定申告もあるので、分からない時は相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
初めての不動産売却で大きなご不安を抱えた中、弊社に大切なお取引をお任せくださり、また「安心してお任せできた」という温かいお言葉まで頂戴し、担当者として大変嬉しく、胸がいっぱいになる思いでございます。
円滑なご売却の流れや、お引き渡し後の対応につきましてもご満足いただけたとお聞きし、お客様の安心とお役に立てたことに深い喜びを感じております。
不動産のお取引は完了いたしましたが、お付き合いがこれで終わるわけではございませんので、来年に控えております確定申告で分からないことやご不明な点がございましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年9月20日

対応サービスについては満足しています

全体的な対応サービスについては満足しています。
唯、当初の見積もりと期待が大きかった点、マーケットの変調を含め、決着価格に多少残念感が残ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引きを完了できましたこと心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき全体的なサービスにご満足いただけたことは、営業担当として大変光栄に思います。
一方で、市況の変化があったとはいえ当初ご提示した価格やご期待に沿う結果とならなかったことにつきましては、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回のご不満を真摯に受け止め、市場動向の見極めやタイムリーなご提案の精度を高めて、よりご納得いただけるサポートができるよう今後の改善に努めてまいります。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも弊社溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2026年9月19日

速やかに行動を起こして頂きました

とても親切に対応して頂き、速やかに行動を起こして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
また、大変温かいお言葉と高評価をいただき、親切かつ迅速な対応についてお褒めいただけたことは、不動産営業担当としてこの上ない喜びであり、大きな励みとなります。
土地のご売却という人生における大きな節目において、少しでもご不安を和らげ、安心してお任せいただけるよう迅速な行動を心がけておりましたので、その想いが届き無事にお手伝いができたことに胸がいっぱいです。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またT様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

A様
A様 2026年9月11日

対応や誠意が良くそのまま決めちゃいました

他の不動産会社も考えていたのですが、担当者さんの対応や誠意が良く、そのまま決めちゃいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
A様にはお手続きに伴い様々なご助力をいただきまして大変感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、お引渡しまで無事完了できましたことホッとしております。
ご不明点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年9月5日

すぐに自転車で駆けつけて来てくれた

購入した物件につき当日問い合わせしたが、すぐに自転車で駆けつけて来てくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お引渡し後の大変お忙しい中、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
N様からお褒めの言葉を頂戴し、担当者として営業冥利に尽きる思いでございます。
お引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、無事に終えることができたのもひとえにN様の迅速かつ丁寧なご協力のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽に溝の口センターまでお申し付けください。
N様の益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。

P様
P様 2026年9月5日

分かりやすい言葉で契約書などを説明してくれた

素人にも分かりやすい言葉で契約書などを説明してくれたので安心した。
特殊な案件だったにも関わらず、臨機応変に対応してくれて感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
海外にお住まいというご環境の中でのお手続きは何かとご不安も大きかったことお察しいたしますが、契約書などのご説明や臨機応変な対応につきまして「安心した」「感謝している」とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく、同時に身の引き締まる思いでございます。
特殊なご案件ではございましたが、P様のご協力があったからこそ、滞りなく無事にお取引を進めることができました。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年8月31日

売買以外の事にも相談にのってくれました

急な案件にもかかわらず、とても早くこちらの状況をわかってくださり、売買以外の事にも相談にのってくれました。
おかげ様で全部終了し、安心して私の親族も納得してくれました。
本当にありがとうございました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
早急な売却をご希望というお話を受け、ご相談いただいてから約2週間という短期間で資金化まで無事に進めることができ、お役に立てたことを担当者として大変嬉しく思っております。
また、売買の手続きにとどまらず私がお力になれたことで、N様にもご納得いただき、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
急なお手続きでご不安も多かったこと存じますが、迅速にご協力くださったからこそ早期の解決へと繋がりました。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またN様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

M様
M様 2026年8月7日

速やかに労を厭わず対応してくれた

全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。」との大変光栄なお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
不動産購入という大きな節目において、M様がご納得いただける物件購入のお手伝いができ、私もやりがいを感じることができました。
今後も東急リバブル一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年8月4日

疑問にもすぐにLINEで返信くださった

この度はお世話になりました。
アポイントなしでの初回訪問でしたが、とても信頼できる担当の方とご縁があり、リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
こちらの小さな疑問にもすぐにLINEで返信くださって安心して取引が進められました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
ご質問にもLINEを通じて迅速にお応えできたことで、最後まで安心して取引を進められたとお聞きし、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
お客様からの「リバブルにお願いして本当に良かった」という温かいお言葉を励みに、これからも迅速かつ丁寧なお手伝いを徹底してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年8月3日

前向きに行動することができました

初めて営業担当者様とやりとりをさせていただいた時点では、今回購入した物件についてはとりあえず内見という気持ちでいました。
実際に内見時に対面してお話を聞き、物件のいいところやその後のローンについて話を聞くことができ、マンション購入を具体的に考えることができました。
その後ローンが組めずに困っていたところサポートしていただき、なんとかローンを組んでマンション購入にまで辿り着くことができました。
一度はローンが組めず諦めかけていたところ、力強く「大丈夫です」とおっしゃっていただき、前向きに行動することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はご購入のご縁でございましたが、はじめは情報収集のつもりでお越しいただいた中で、物件の魅力や住宅ローンの仕組みについてお伝えし、具体的な一歩を踏み出すきっかけとなれたことを大変嬉しく思っております。
一度は資金計画の面で諦めかけていらっしゃった際、私のお声がけを信じて前向きに歩みを進めてくださり、無事に念願のマイホームご購入まで辿り着けたことは、諦めずに一緒に伴走してくださったS様のご期待とご協力があったからこそだと感じております。
住宅ローンの手続きを無事に乗り越え、無事にお引渡しを迎えられた際のS様の笑顔は、担当営業として一生忘れることのできない宝物です。
今後も不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお客様のお力になれる日を心より楽しみにしております。

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