表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年4月27日

迅速な対応をしていただき大変満足しています

担当者さんには、終始親身になって対応していただきました。
こちらの不安や疑問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、安心してお任せすることができました。
期待していた以上に、細やかな気配りと迅速な対応をしていただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
ご両親様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
売買契約後から引渡しに向けてのお手続きについて、ご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月26日

いろんな話を聴いてくれました

担当者Aさんは、私のいろんな話を聴いてくれました。
担当者Bさんからは、2度までも手書きの挨拶をいただきました。
単なる取り引きではない、真心を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお買い換えで弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
郵送物のご確認もありがとうございます。
2度弊社をご利用いただいたことに関しましては、
大変ありがたく、このご縁を今後とも大切にさせていただきたいと思います。
今後とも、お困り事があればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月26日

関係者に必要な調整を行っていだける

関係者に必要な調整を行っていだける。
適切な情報提供。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お寄せいただいた評価を励みに、今後もお客様お一人おひとりの状況に合わせた、きめ細やかな対応を徹底してまいります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年4月20日

根拠を具体的に力説してくれました

実家の売却でしたので、当初は面倒臭さと果たしてどれだけの金額で売れるのかと不安で一杯でした。
初めて内見に来て頂いた時、「私なら売れます!」とその根拠を具体的に力説してくれました。
その時、私の後ろ向きだった気持ちがパッと明るくなり、担当者さんが付いてくれるなら、売却活動を楽しめそう!と気持ちが変わった事をよく覚えています。
結果、こちらの事情で方針が変わり買取していただきましたが、買取額も十分満足のいくものでした。
不満点なんてひとつもありません。
まだお若いのに東急リバブルの良さを体現している将来性のある営業担当さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初から最後まで気を使っていただき、かつ、最短でのお取引ができましたのも、S様・F様のお力添えがあったからこそと感じております。
ぜひ今後とも当社をご贔屓にいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月19日

ピッタリのお部屋を紹介していただきました

わたしの希望を聴きとり、それにピッタリのお部屋を紹介していただきました。
慣れない出来事でなにも分からない中、リードしていただいたこと、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
売却から購入まですべてをお任せいただきましたので、ご不安の残らぬよう頑張らせていただきました。
気に入っていただいたお住まいでの新たな生活は素敵なものになっていると伺っております。
どうぞ、お身体にはお気を付けて健康にお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月19日

早急にご対応いただき大変助かりました

分からないことなど早急にご対応いただき大変助かりました。
悪かったところはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのご購入をお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
お客様が大切にされている価値観や考え方を共有していただけたことで、私自身もご希望に沿った具体的なご提案を行うことができました。
多くの内見や打ち合わせを重ね、ご納得いただける選択を共に模索できたことは、担当者として非常に有意義な時間でございました。
また、大切なご友人や職場の同僚の方で不動産に関するお悩みがございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年4月16日

他社物件でも手抜きなく期待以上の対応をして頂いた

他社物件でも手抜きなく、期待以上の対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
他社様の物件ではございましたが、できる限り迅速かつ丁寧な対応を心掛け、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月11日

もう少し探してもらえると尚良かった

そもそも難しいのは分かっているが、賃貸駐車場についてももう少し探してもらえると尚良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
賃貸駐車場について、私のサポートが足りず、大変申し訳ございませんでした。
これからリフォームや、お引越し等あるかと存じますが、
お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月10日

素晴らしい対応でした

素晴らしい対応でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
H様におかれましては、遠方にも関わらず大変ご協力いただきまして、無事にご決済を迎えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
H様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

M様
M様 2026年4月3日

子供にも丁寧な対応であった

希望の条件にあった物件を提示していただき、提出書類等も丁寧に素早く対応してくれた。
子連れだったのに、子供にも丁寧な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立てたことをうれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのもM様のご協力あってこそでした。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

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