表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の速さに安心感をおぼえました
終始丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
東急リバブルに決めた一番の理由は対応の速さでした。
初来店日は予約なしでの来店となってしまいましたが、その日のうちに内見を取り付けていただき、対応の速さに安心感をおぼえました。
東急リバブルへ来店する前に、他の不動産会社へ行ったのですが、個人情報の記入だけで終わってしまったので、対応に大きな差を感じました。
物件を決めてからも、初歩的な内容から契約に関する事まで優しく教えていただけた事で、初めての不動産購入もスムーズに手続きできました。
また、ご紹介いただいたリフォーム業者様もとても対応がよかったです。
ホームページの店舗のお客様の声の欄で、買い主の声の数が売り主の声の数より少なかったので、来店前は私達のようなマイホーム購入の相談が少ないのかと少し不安でした。
是非この感想の良い所を切り取って、前例として載せてください。
長くなりましたが、ありがとうございました。
夫婦共に納得のいく、素敵なマイホームに出会えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「納得のいく、素敵なマイホームに出会えました」というお言葉は私にとっての励みとなります。
これからの新居生活がH様にとってより良いものになることを心より願っております。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
御社に相談できた事、本当に良かった
初めての事で不安がいっぱいでしたが、御社に相談できた事、本当に良かったと思います。
又、何かあったら御社にしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様のお取引のお手伝いをさせて頂けたこと光栄に思います。
相続された収益不動産でお客様で把握されていない事項なども多数ありましたが、お客様のご協力があり調べることが出来ました。
大変感謝しております。
また、何かございましたら是非お手伝いをさせて頂けましたら幸いです。
税務相談を司法書士とできた事が良かった
税務相談を司法書士とできた事が良かった。
センターからの返答
この度は、販売活動を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を進めることができたのも、I様がいつも迅速に応じて頂いたおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
確認が双方ともに明確にできていなかった
残置設備の確認が双方ともに明確にできていなかった。
細かい備品などは進めながら更新していきたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
残置物の確認が明確に出来ていなかったとの事で申し訳ございませんでした。
お引越し前に確認させていただければ良かったと反省しております。
お客様がご不安になられないよう、ご要望等をお伺いするようにしていきたいと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スピードの早さは常に素晴らしいと感じていました
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
特に担当者様のこちらの要望に対する対応のスピードの早さは、常に素晴らしいと感じていました。
話を進めていくほどに信頼が深まっていきました。
他社様との比較でも、格段に対応の早さを感じました。
この対応のスピードと具体的な提案で、御社に決めさせていただきました。
ただ、御社は売買契約成立で終了かもしれませんが、私どもは契約成立に伴い補助金の還付が入金されて一連の流れが終了と考えております。
よって、補助金の審査通過の連絡は来ましたが、アンケート自体がまだ時期尚早のような気がいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけるお取引ができたことを大変うれしく思います。
相続で取得された不動産のご売却について、他に相続人様がいらっしゃる中、お一人で奔走していらっしゃるK様のお役に立ちたいという思いで尽力させて頂きました。
補助金の還付や確定申告等、不動産取引後にもご対応頂く事があるかと存じますが、ご不明点等ございましたらいつでもご相談下さいませ。
最後となりましたが、K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
無事に予想以上に早く売却が出来ました
問題のある不動産で果たして売却出来るのか不安もありましたが、前回同様担当者様が１つ１つ不安材料を取り除いてくださり、無事に予想以上に早く売却が出来ました。
半年のお付き合いですが、全面的に信頼を置ける方に担当して頂き、ご縁に感謝しています。
周囲で不動産売買の話が聞こえた際には、東急リバブル担当者様をご紹介させて頂きたいと思います。
無事に終了したこと、改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
土地の測量の事で思わぬトラブルがありましたが、無事お取引が完了しましたのはY様のお力添えがあってのことです。
また、結果としてお取引にご満足いただき、大変ありがたく思います。
今後も、何かご相談などございましたら、お気軽に北千住センターまでご用命くださいませ。
明るく親切にわかりやすく接していただいた
不慣れな私どもに対し、明るく親切にわかりやすく接していただいたことに感謝しています。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
北千住支店に伺った際も、皆様親切で嬉しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
「親切に分かりやすく接していただいた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
とても頼もしい方です
担当者さんには本当にお世話になりました。
本当に感謝しています。
信頼が出来て、人の気持ちがわかり、それをアドバイスに活かせるとても頼もしい方です。
これからも何かの際には、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はお客様のお取引のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
売主様のご意向を汲んで頂けたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
お客様の温かい心使いに感謝しております。
また、何かございましたら是非、お手伝いをさせてください。
この度はありがとうございました。
内容に沿った形のご提案をいただきました
細かい疑問に対しても真摯に対応いただき、安心して取引をお任せすることが出来ました。
販売計画等こちらの要望や意見をしっかりと理解され、その内容に沿った形のご提案をいただきましたので、満足のいく取引となりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様に急なご内覧対応や完璧なご準備をいただいたおかげで無事お引渡しの日を迎えることができましたこと重ねて御礼申し上げます。
またご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。