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売買錦糸町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2020年7月22日

迅速・丁寧なご対応でとても気持のいい契約が出来た

コロナウィルスで大変な時期でしたが、担当者様の迅速・丁寧なご対応でとても気持のいい契約が出来ました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社にてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、コロナ禍の中で、W様には諸々のご協力頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂き、今後の励みになります。
まだ継続している点もございますので、引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月22日

担当者が一生懸命にやっており好感がもてた

担当者が一生懸命にやっており好感がもてた。
東急リバブルについては会社としての信用度が高いので取引を進める上での安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、合わせて御礼申し上げます。
N様にはお忙しい中、販売開始前から販売中に亘って多くのお時間をいただきお打ち合わせをさせていただけたので、スムーズにお取引を進めることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
今後もお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年7月6日

とても親切に対応していただいて感謝してます

とても親切に対応していただいて感謝してます。
ご相談の電話からはじまり、2ヶ月と少し後には新居に住むことができました。
コロナで世の中がさわがしい中、とても早く、売却代金も希望通りでホントに助かりました。
細かいことを何度も繰り返して、本当にご迷惑をおかけしたのに、いやな顔をしないで、すぐに答えてくれて、頼りになりました。
これからも、税金のことでちょっとご相談することがあると思いますが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に仲介をご依頼いただき、ありがとうございました。
また、お引っ越しでご多忙な中、アンケートにご回答くださり誠にありがとうございます。
無事にお住み替え頂けて本当によかったです。
これからも、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2020年6月9日

とても親身な対応をしていただき、安心して契約

物件紹介から引渡しまで、とても親身な対応をしていただき、安心して契約することができました。
気になった点の問い合わせにもじん速に対応いただき助かりました。
コロナ影響で色々不安がある中でも売主側との連らくもひんぱんに取っていただき、無事引渡しが完了しました。
また取引が生じた場合は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
新型コロナの影響で決済日の変更がありましたが、T様にも柔軟にご対応いただき感謝いたしております。
アンケートにていただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月5日

親切・丁寧に対応していただきました

売却をすることが決まり、ネットで査定をしました。
当日には連絡があり、その日に査定に来ていただきました。
担当者Aさん、担当者Bさんのノリで決めたところもありましたが、他社の営業の方より、とても好感をもてました。
在宅ワークの期間も、自宅から連絡をしていただいたりして、とても助かりました。
契約日から決算日まで、親切・丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
またお願いすることがありましたら、担当者Aさん、東急リバブルさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様のお力になれた事、とても嬉しく思います。
T様とは、二人三脚で販売活動ができたため、契約決済まで非常にスムーズにいきました。
今後も、T様のお力になれるよう尽力いたしますので、なにかありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2020年5月26日

次回もまたぜひお願いします

前回の親の不動産売却、今回の私の不動産購入ともに担当者様にお世話になりました。
次回もまたぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に続き、ご購入につきましても当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中、H様には諸々のご協力を頂きまして、大変スムーズなお取引となりました。
今後とも、引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

1
U様
U様 2020年5月26日

残念なことになぜか途中で対応の人が変わったね

池袋センターのように花を送ってくるのやめて。
銀行への振り込みはいまだに窓口で振り込むのはいかがなものかと。
遅いのとネットで十分。
残念なことになぜか途中で対応の人が変わったね。
説明はしてしかるべきかと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点が多々ございましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
U様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かし精進してまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月25日

コロナの中で心配なく売却できました

コロナの中で心配なく売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の受付からご成約・引渡までとてもスムーズなお取引ができたのも、O様の迅速な対応のおかげでございます。何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月15日

大変助かりました

体の具合が良くない父に対してもとても親切にして下さいました。
大変助かりました。
これからも何かの際には宜しくお願い致します。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お父様のお力になることができ、本当に嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月7日

全体的に他社に比べてスローと感じる

東急リバブルさんは、大手他社Z社やY社等に比べて、少々情報が少ないと感じる。
又、他社大手もだが、火・水定休は困る。
水曜は全体定休として、火曜は営業してほしい。
火曜日休みはローテーション等で誰か店舗で対応してほしい。
そして全体的に他社に比べてスローと感じる。
しかし、今回の担当者さんはとても良い方で、また何かあった際には同じ方が良いと思っている。
タイミングもあると思うが、今回は、良い物件を購入できたのかと思っております。
売買と両方でしたが、売却はとても良かったです。
コロナの時期と重なったのは仕方ないが、リフォーム前提の購入でしたので、リフォームが遅くなり予定が狂い、予算がオーバーしたのが残念!!でした。
又、税金の件でも、しっかり調整した日程で契約をできれば、何の問題もない素晴らしい取引となり、大満足でした。
担当者さんのお人柄と対応がとても良かったのに、会社(店舗責任者さん)の対応とフォローがイマイチだったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社と比べて素早い動きができておらず、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
イレギュラーにも素早く対応できるように今後更に努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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