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売買錦糸町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月21日

当方の担当者の方は、問題なかった

当方の担当者の方は、問題なかったのですが、同じリバブル内での取引きで先方の対応に疑問符が付く点がありました。
売主側にも、多少問題があったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年以上のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変良かったです。
これまで、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、当社の課題として、社内で情報を共有させて頂き、再発防止に努めます。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2019年9月9日

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できた

ほぼ予定通りの価格及び売却期間で契約完了できました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年9月4日

信頼感が持てたので、契約もスムーズにできました

問い合せをすると素早く対応してくれました。
疑問の点の説明も大変分かり易く、詳細にしてくれたので、大変ありがたかったと思っています。
売渡しと購入の双方で、積極的に私共の意見を最優先に考えてくれたことで、信頼感が持てたので、契約もスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、スムーズなご売却ができたのはS様のご協力のおかげでございます。
何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月4日

丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った

昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にとって愛着のある不動産かと思いますので、ご満足いただけて嬉しく思います。
お伺いさせていただく際にも日程調整等、柔軟にご対応いただき、また、帰る際にもバスの時刻表等をお調べいただき、こちらも大変助かりました。
ご親戚やご友人のご紹介、楽しみにお待ちしております。

I様
I様 2019年8月27日

とても熱心に対応していただきました

私たち家族のために丁寧にひとつひとつ分かりやすく説明してくださったり、とても熱心に対応していただきました。
連絡や返事も早く、相談もしやすくて安心して任せる事ができました。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
書類の準備などいつも迅速にご対応いただきこちらも感謝致しております。ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年8月22日

とても明るく、親身に協力してくれる姿勢に感動

一番最初は予約などしないで行ったにもかかわらず、丁寧にヒアリングしてくださり、物件を探してくれました。
また、とても明るく、親身に協力してくれる姿勢に感動しました。
担当者さんを信頼して、物件を決めて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出産後改めてご連絡頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月17日

担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速

○担当者さんの特質の一つは、調査が細密で迅速であること。
法務局の台帳調査、事務局からは建設時の資料、総会の議事録、会長副会長の話、耐震に関する調査等、が迅速に行われ資料として提出された。
その結果、当該建物が、建ペイ率違反、容積率違反、新耐震に準拠していない。
断熱材にアスベストを使用している、鉄筋コンクリートに見えるが鉄骨造であったこと等を看破した。
また、物置の使用権が知らないうちに管理組合に取り上げられていた。
会長・副会長との談話では、耐震の調査、その補助金などの話を引き出し、ローン特約がかなり難かしいことが解かった。
○二つ目は状況に合った買主を迅速にさがしてくれたこと。
ローン特約がつかない状態でありながら瑕疵責任なし、設備の修復なし、残置物はそのまま、という状件で迅速に買主をさがして売ってくれた。
○決済時の手続も、通常2時間くらいかかるところを、段取がよかったので30分で終ることが出来た。
以上感謝!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産は目に見えない要因を多分に含んでおり、調査に関しましては私どもも細心の注意を払って行っております。
管理会社・管理人・理事長等へのヒアリング調査がスムーズに行えたのは、I様のご協力あってのものです。
ご手配いただきましてありがとうございました。
私どもでお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月17日

売出しから売却までもとても早く、助かりました

いつもあそんでくれてありがとう。
おしごとがんばってね。
たんとうしゃさんへ
大変お世話になりました。
子供達も担当者さんにすごくなついており、担当者さんが家に来てくれるのをいつも楽しみにしていました。
売出しから売却までもとても早く、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
K様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
またお子様と遊べる日を楽しみにしてます。
今後も、K様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました

このたびは土地の売却でお世話になりました。
知人の紹介で担当者様をご紹介いただき、最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました。
買主様との交渉も頑張っていただいたお陰で、想定より高額で売却でき、条件面なども、私どもに有利になるようにしていただきました。
税金の問題で悩んでいましたら、税理士相談をご紹介いただき、解決でき感謝しております。
母の体調に問題があり、売却は難しいと思っていたのですが、早期に売却ができ、今後の介護費用にあてることができそうです。
本当にありがとうございました。
担当者様、御社の益々のご発展を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
Y様のご協力があったおかげで上手く成約まで辿り着けました。
今後も、Y様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2019年8月7日

店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心

思っていたより早くに売却が決まり、びっくり致しました!
又、店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心しました!
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはS様のおかげでございます。
今後とも何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

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