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売買錦糸町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月10日

リバブルの方が15分位早かったためリバブルで成約

当初の担当さんは、約束していた内容と違う、又販売の初動作が遅いなど、信頼できなかったため、リバブルに依頼を中止する旨伝えたところ、今回の担当者になった。
一般であったため、他社Z社にも依頼。
全体的には、Z社の方が、オープンハウス・チラシ等よく活動していただいた。
しかし、結果として、同じ日に買付けを入れてきたが、リバブルの方が15分位早かったためリバブルで成約。

東急リバブル

センターからの返答

当初の担当者の件、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。私の監督不行き届きです。
また、同日に他社からのお話があったにもかかわらず、弊社のお話にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、販売活動・業務進行ともに他社に負けないよう尽力いたしますので、お声掛けいただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月20日

こちらの希望する物件条件を積極的に紹介して貰った

物件見学を中断したのち、半年後に再開するかもと話していたところ、しっかりメモをしていたようで、半年後にタイミング良く連絡していただいた。
その結果、紹介していただいた物件を契約することができた。
また、こちらの希望する物件条件を積極的に紹介してもらったので、選びやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から約半年間の期間が空いてしまいましたが、無事ご購入のお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月18日

対応がとても早く感謝しております

対応がとても早く感謝しております。
友人の紹介で担当者さんと会いました。
私の友人から売却の相談があったら、私も担当者さんを紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がご親族間の調整等を行っていただいたおかげでお取引がスムーズに進み、たいへん感謝しております。
ご友人の紹介、楽しみにお待ちしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月18日

どんな事にも、笑顔で接してくれました

どんな事にも、笑顔で接してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル錦糸町センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
S様のお住み替えのご計画が滞りなく済み、安心しております。
これもS様の多大なるご協力の賜物です。心から感謝申し上げます。
また、何かお力になれる事御座いましたら、是非お声かけ下さい。
これからも笑顔を忘れず精進させて頂きます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月14日

担当者さんだったからこの売買契約が成就した

初めての不動産売却で、対応して下さった方が担当者さんで本当に良かったと感じています。
最初は、当時住んでいた物件の良いところを指摘してもらい、営業攻勢を予想していたので、正直肩すかしを受けた印象でしたが、一度振り返って冷静に考えることができました。
いま入居している物件の販売会社との話し合いにも自らご参加頂き、販売会社の方の説明に食い違いがあり、もうこれ以上の話し合いは無理かなと諦めかけましたが、業者買取の道筋を示して頂きました。
その後が担当者さんの真骨頂だったと今も痛感しています。
こちらが希望金額を提示したところ、電光石火のごとく、買取業者との交渉に当たって頂き、わずか4日で話をまとめてしまいました。
今はっきりと言えるのは、担当者さんだったからこの売買契約が成就したということです。
デジタル時代にあっても、人が成せる付加価値というものを感じずにはいられませんでした。
本当にどうもありがとう御座いました。
担当者さん、これからも頑張って下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございました。
今回のお取引にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
不動産の取引をうまくいかせるためにはスピードが大切になります。
今回は、T様のご尽力のお陰でより良い取引ができたと思っております。
私もT様に感謝しております。
また先日は、T様のお知り合いをご紹介していただきありがとうございました。
私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月6日

他社と比べても、とても熱意を感じられました

とても良く対応して頂きました。
他社と比べても、とても熱意を感じられました。
また担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
P.S.本アンケート、氏名・住所の記入が不要な点も好印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様は、今までの住まいが手狭になり買い替えということで、売却も購入も私共にお任せ頂きました。
買い替えは、スケジュールの調整がとても難しいですが、I様のご協力のおかげで順調に話が進みました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月1日

東急リバブル様の対応はすべて100%満足いく内容

この度は、担当者様には、大変お世話に成りました。
東急リバブル様の対応はすべて、100%満足いく内容でした。
他社にも二件ほど相談した事がありましたが、こんなにも価格が違う事に驚いています。
家族一同感謝しかありません。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高値でのご売却にご満足いただいたとのこと、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年10月30日

購入の流れをわかりやすく教えて下さった

購入の流れをわかりやすく教えて下さったので、安心してお任せすることができました。
以前、他社で内見等をした時、コピーされた簡単な購入スケジュールを渡され、説明もわかりづらく、話を進めることができませんでした。
そんなこともあり、初めて店舗にうかがった時にパートナーズブックをいただいて、今後のお話をしっかりできたので、さすが東急リバブルさんだ、と思いました。
気に入ったお部屋の購入を段取りよく進めて下さり、お蔭様でとても快適な新生活を始めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のご成約誠におめでとうございます。

ご新居での新生活は快適だとコメントいただき、私もお手伝いした立場として大変嬉しく思います。
今回無事にご契約からご決済まで、問題なく進める事が出来たのも、O様が迅速にご判断し、素早くご対応いただいた結果だと思っております。

弊社の「購入のパートナーズブック」についても評価いただいておりました。
他社との比較も丁寧に書いていただき、大変わかりやすく、励みになります。

今後、不動産の件で何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月29日

分かりやすい説明でありがたいです

担当者さんとは計3回目の仲介を依頼しました。
毎回こちらの要望を良く聞いていただき、分かりやすい説明でありがたいです。
知人の紹介などもお願い致しますので、今後共、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様には必要書類の取得や銀行手続き等、いつも迅速にご対応いただきたいへん助かっております。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
お知り合いのご紹介も楽しみにお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月29日

東急さんにしようとその場で決めました

お世話になりました。
ありがとうございました。
初対面で錦糸町の担当者Aさん、担当者Bさんにお会いし、担当者Aさんが私の地元と近いのがわかり、話しが盛り上りました。
担当者Bさんも感じがとても良く、いろいろな所で査定してもらおうと思っていたのですが、もう東急さんにしようとその場で決めました。
その後担当者Bさんとお逢いする事が多く、本当にお若いのにしっかり、きちんとしていらっしゃって安心しました。
私も販売業に就いているのと、教育係としてお二人を見ていると、私ももっと頑張ろうと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社のなかから弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
K様に、このようなお言葉をいただけてとても嬉しいです。
取引後も、弊社にお越しいただき感謝しております。
K様とお会いすると元気が湧いてきます。
これからもK様が、何かでお困りの際は、喜んでお手伝いさせていただきますので、今後とも、お気軽にご相談くださいませ。

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