表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に対して真摯に対応して頂いた
値下げ交渉に応じて頂くなど、こちらの要望に対して真摯に対応して頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物ですので、Ｔ様に合った素敵な不動産をお探しすることができて大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
顧客目線で検討し対応して頂いた
担当者様は、長期に渡る物件でもいつも丁寧に接して頂き、説明も丁寧でした。
また、こちらの気持ちにも常に顧客目線で検討し対応して頂いたことに、大変感謝しています。
このような社員が存在している会社は、経営者、上司の社風、教育、指導がしっかりしている会社と感じました。
センターからの返答
T様、この度はご実家のお住み替えのお手伝いを賜りまして誠にありがとうございました。
契約になる前から決済まで、本当にドラマのように目まぐるしく変化があり、そのたび喜んだり苦しんだりいろいろございましたが、とにかくずっと信頼をして下さったのがうれしかったです。
まだまだ手続きは続きますが、これからもよろしくお願いします。
又機会があればよろしくお願いします
又機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
個人・法人名義を合わせ、今回が3回目のご購入となり、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、D様に迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたらお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かく丁寧で話し方も好感がもてた
迅速、細かく丁寧で話し方も好感がもてた。
何か次もあったら同じ担当者さんを指名したい。
センターからの返答
Y様、この度は、当社より購入頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
間違いが多く少し頼りないとも感じた
親身に相談に乗ってくれるので印象はいいが、間違いが多く少し頼りないとも感じた。
確認は何度もした方が良いと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容は、私の仕事において、あってはならない事だと思います。
今後お手伝いさせていただくお客様に安心を届けられるよう、引き続き、務めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かった
相見積りをとったりしようかとも思ったのですが、最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かったので、そのままお任せすることにしました。
センターからの返答
この度は売却につきまして、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却に微力ながらご協力ができたこと、心よりうれしく思っております。
今回のようにスムーズにご成約ができたのは、M様のご協力があったからです。
引き続き当方並びに、当社のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
前回お世話になった担当者様が大変対応がよかったので、今回も再度お願いしました。
売却にあたって適切かつ丁寧にサポートしてくださり、安心してお任せできました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回ご依頼いただきましてから二年ほど経ちましたが、お変わりありませんで安心いたしました。
ご売却につきまして、スムーズに進みましたのも、Ｈ様にもご協力いただきましたおかげです。
また何か御用の際には、お気軽にご連絡ください。
Ｈ様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
対応が誠実で丁寧かつこまめであった
担当者さんは業務経験が浅いとのことですが、最寄りのセンターに査定依頼メールをしてからのレスの早さ、常にこちらの都合を確認しながらの連絡、税理士さんへの相談のアレンジ等も含め、対応が誠実で丁寧かつこまめであったので大変信頼でき、最後まで安心してお任せすることができました。
正直、始めは売却にそこまで前向きな訳ではありませんでしたが、お話がトントンと進んだので結果的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また、ご売却においてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売からお引き渡しまでスムーズに進めたこと、販売からお引き渡しにかけ、管理会社への資料取得等、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取引を任せることができました
分かりやすく説明いただき、安心して取引を任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
引渡し日が延長することになりましたが、その際のご条件にも対応いただき無事お引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
事情を良く考慮してくださり安心出来ました
とても親切で愛情を感じました。
こちらの事情を良く考慮してくださり、安心出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社の売主物件をご購入いただきましてありがとうございました。
ご売却のスケジュールが購入スケジュールに大きな影響があり、ギリギリまで動きようがなくご心労をおかけいたしました。
ご不安だったかと思いますがいつもご連絡すると、私が助けられていたように思います。
無事お引っ越しすることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。