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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月3日

想定以上のとても丁寧な対応をしてくださった

当初、数件の不動産会社で家を探しておりました。
その中から東急リバブルさんで家を購入することを決めたのは、担当者さんがこちらの想定以上のとても丁寧な対応をしてくださったからです。
気になった物件の質問メールをした際、建設途中の写真を添えて、詳しくご説明していただきました。
また、仮契約後も色々と気になったことを質問させていただくと、常に迅速に真摯に対応してくださり、とても安心して取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
I様がご要望されていた現在のお住まいの近くで物件が見つかり、何よりかと存じます。
お忙しい中、お手続きにご協力頂き、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月25日

落ち着いた対応でとてもありがたかった

購入にあたっては何度もやり取りさせていただく機会がありましたが、毎回、スピーディーかつ落ち着いた対応でとてもありがたかったです。
メリット・デメリット含め、客観的なアドバイスをいただくことができて大変参考になりました。
もし、今後不動産取引をおこなう機会がありましたら、担当者様にぜひまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様がお探しされているエリアの担当ではございませんでしたが、K様がお探しエリアにお住まいでもあり、私自身、K様には大変感謝しております。
お仕事もお忙しい中、ローン審査にもスピーディーにご対応いただいたからこそ、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉をいただきました。より一層仕事に取り組んでまいりたいと思います。
私共々、今後とも当社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月24日

駅近なのも便利だった

大手なのでしっかりしていると思った。
駅近なのも便利だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できたのも、K様のお力添えあったからこそでございます。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月22日

まめに連絡していただきましたので、安心できました

担当者の説明が分かりやすく、状況等まめに連絡していただきましたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで1か月未満という短期間でしたが、U様の多大なるご協力のおかげで、無事決済を迎えることができました。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さい。

K様
K様 2022年6月8日

チラシ広告が無かった事が残念でした

父が以前お世話になっており、信頼感がありました。
お人柄にも癒される部分があり、辛い状況を乗り越えることが出来て感謝しております。
チラシ広告が無かった事が残念でしたが、税理士を紹介いただいたり、安心サポート等のシステムが有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お父様に売却・購入をしていただいたご縁からK様からご依頼いただくことが出来ました。
特殊なご事情もあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月7日

スムーズに売却することができて感謝です

前回のマンション購入時に大変お世話になり、とても良い物件を購入することができたので、今回の売却も担当者さんにお願いしました。
今回も、私どもの家族背景や時期的な事情などを踏まえてくださりながら、驚くほどスムーズに売却することができて感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
以前、当社でご購入頂いたお部屋をご売却希望とのことでしたが、今回も当社にお声掛けくださり、大変感謝致します。
いつも大変お忙しい中、ご対応くださりありがとうございます。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2022年6月4日

予定通りに購入する事ができました

購入まで時間がなくて困り果てていましたが、親身になってご対応いただき、無事に予定通りに購入する事ができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様

この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
お買換えで時間が少ないこともあり、お仕事中にご対応頂くなど、お忙しい所、ご対応くださりありがとうございます。
J様が無事にお住み替えでき、大変うれしく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年5月21日

ぬかりなくスピーディーな対応で文句なしです

他社で断られたにも関わらず、何とか購入出来るよう親身になって頂き、説明もぬかりなくスピーディーな対応で文句なしです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力頂きまして、スピーディに決済まで迎えることができました。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。

N様
N様 2022年5月14日

一生懸命動いて頂き連携も密に取れた

悪かった点は無し。
良い点しかなかった。
最初から最後まで一生懸命動いて頂き、連携も密に取れたし、本当に担当者さんに感謝しかありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は大変お世話になりました。
N様より「信頼しております」と仰っていただけたことは営業の身としてこの上ない喜びでございました。
あっというまの数か月間ではございましたが、N様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
これからは少し地域が離れてしまいますが、N様ご家族のお幸せをお祈りしております。
不動産売買は終了いたしましたが、一生のお付き合いでございますので今後不動産に関しまして何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
大変お世話になりました。
引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月14日

ご縁がありましたら、同じ担当の方にお願いしたい

家の売却から購入まで、お世話になりました。
担当の方は、とても親切で丁寧で、安心して購入する事ができました。
本当に感謝しております。
知人に安心して紹介できます。
またご縁がありましたら、同じ担当の方にお願いしたいです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は私ども川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族の方にも物件をお気に召していただき、私も大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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