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M様
M様 2019年8月2日

「?」と感じたときにタイムリーにご連絡を下さった

東急リバブル様で売却後の新居が同じ東急グループ様の物件ということもあり、お世話になりました。
担当者さんはとてもこまめにフォローして下さり、しかもご連絡をいただくタイミングが、私たちが「?」と感じたときにタイムリーにご連絡を下さり、同じように営業職の妻をして「私たちを最初から最後まで一度もイラッとさせない素晴しい担当者さん」と言わしめる、とても安心できるご担当者でした。
私たちにとって決して安価な物とは言えない大切な不動産の売却にあたり、本当に良いご担当者様、そして良い会社様にお願いできたことは幸せなことだったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、M様の大切なお住いのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
M様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
期間が決まっておりましたので多々お手数おかけした事もあったかと思いますが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2019年7月31日

東急リバブルを選んで大正解です

担当者がやさしくて、不動産購入の流れと不明の点をすべてわかりやすく教えてくれて、今度東急リバブルを選んで大正解です。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
C様ご家族がご新居にお住まいしていることを考えると、大変嬉しい気持ちで一杯です。
ご新居のリフォーム等、改めてお手伝いが必要なタイミングには、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月27日

親しみを感じる雰囲気とお人柄

住居探しで不動産情報のウェブサイトに内覧希望の登録をして、最初に連絡が入ったのは他社でしたが、訪問の度に応対者が変わって面倒になった。
並行して物件を紹介頂いた御社は、ファーストコンタクトから最後まで同じ担当者様に御対応頂き、親しみを感じる雰囲気とお人柄で、私だけでなく家族も好感を感じていました。
初めての不動産購入での感想は、希望に合う物件にたどり着くには、良い仲介者と出会う事が大事ということでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社川崎センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
S様の新たなお住いさがしのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
お取引の中で多々ご協力いただきまして大変感謝しております。
S様ご家族にとって良きお住いに出会われたこと嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月26日

契約の際は知識と経験の豊富さを感じ安心できました

今回の売却にあたり数社に見積り、面談をお願いしましたが、御社の早い御対応と営業担当の方の熱意を感じました。
当初は会社選びに迷いと不安がありましたが、最終的には家族の意見一致で決めさせていただきました。
担当の方はお若いので多少の不安も持ちましたが、いざ販売活動が始まると明るく積極的に対応していただき、きめ細やかな営業活動を感じました。
また契約の際は知識と経験の豊富さを感じ、安心できました。
成約まで短期間だったこともありますが、全てがスムーズに進み何一つ不満はありません。
お会いした上司の方々、接客していただいた社員の方々、とても気持ちよく接していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中はS様に多々ご協力いただきまして大変感謝しております。
早期かつご希望金額でのご成約できたのもS様のお力添えがあってのことだと感じております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月16日

すべてについて、たいへんスピードがあり対応が良い

すべてについて、たいへんスピードがあり、対応が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様に、このようなコメントを頂戴できましたことは、営業担当としてこれ以上嬉しいことはありません。心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡まで半年以上の期間がありましたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも、弊社共々よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月13日

わかりやすくとても良かったです

今回、偶然実家のとなりの部屋が売りに出されてるのをチラシで見つけて、次の日に電話して問い合わせしました。
そこからすぐ内見も決まり、説明等とても丁寧にして頂き、私達も若くて家を買うのが未知の世界だったので、わかりやすくとても良かったです。
持ち物の確認なども念入りに連らくしてくれたり助かりました。
無事に契約も終わり、3ヶ月ほど親身になって手伝ってもらったので、会えなくなるのが少しさみしいです・・・(笑)
ローンも返し終わって家を売る時は、また担当者さんにお願いします!!
これからも大変な仕事だと思いますが頑張って下さい!!
私達もローン返済頑張ります!!(笑)
短い間でしたがありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川崎センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のお隣のお部屋ということもあり、今後は子育て含めご安心してお過ごしいただけるかと思います。
お取引中はたくさんのご協力いただきまして大変感謝しております。
S様のお力添えあっての良きお取引になったと思っております。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月10日

安心しておまかせすることが出来ました

大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者様にはこまめに連絡を頂いたり、理解できる様にわかりやすく説明して頂けるなど、安心しておまかせすることが出来ました。
又、営業所全体の対応もよかったと思います。
次回もぜひ、東急リバブルに相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月8日

ていねいに対応して下さいました

不動産購入ははじめてで、何も知識がなく、不安が多くありましたが、様々な事をていねいにご説明下さり、ていねいに対応して下さいました。
お願いした事に対する対応も速く、何度も足をお運び頂き、感謝申し上げます。
残金の支払時には多少のトラブル(窓口での振込みが出来ず)があり、不安な思いをいたしましたが、全体を通して、大変親切にしていただき、何より、大変気に入った物件を求める事が出来ました事、うれしく思っております。
担当者はもちろん、センター長の方にもごあいさつをいただき、大変ていねいな対応に、いつも気持ちの良い思いをしました。
新居での生活が明るく楽しいものになる事を確信しております。
改めて心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご購入のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せを頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月2日

担当者さんの対応で、良い取引になったと思います

仲介をして頂いた川崎センターの担当者さんには、大変、お世話になりました。
ただ、売側担当の人は、あいさつも無く、名前もわかりません。
その人の勝手な判断で、売主、買主共に嫌な気持ち、迷惑をしました。
謝罪も無く、怒りを感じますが、担当者さんの対応で、良い取引になったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、当社より戸建てを購入頂き、誠にありがとうございました。
ご案内等については、遠方で大変だったかと思われますが、ご尽力頂き、誠にありがとうございました。
I様の希望条件に沿うお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。
なにかございましたら、今後とも、遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2019年6月26日

スピーディかつ丁寧に対応頂き、とても満足

今回の物件では本当に大変お世話になりました。
スピーディかつ丁寧に対応頂き、とても満足しております。
次回もありましたら、是非おねがいしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約に出来ましたのも、T様の多大なるご協力・ご理解の賜物かと思います。週末のご案内時には、ご主人様のサポートを頂き大変感謝をしております。
また何か不動産のお悩み・ご相談等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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