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お客様評価

5
A様
A様 2020年2月19日

担当者様たいへんお世話になりました

担当者様たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却中には、お忙しい中ご内覧のお立合いにお時間をいただき、大変感謝申し上げます。
スムーズな販売活動を進めることができたことで、良いご縁に繋げることができたと思っております。
今後も宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年2月13日

何かあれば一番に相談させていただくと思います

いろいろアドバイスいただき、マンションを売ることができました。
子供の含め、本当にきさくに接していただきました。
立地柄の販促チラシのやり方など、担当者さんのおっしゃるとおりでした。
1ヶ月後には購入したいと希望の方がでてきて下さり、あきらめず新居に引越すこともできました。
以前に別のところで購入した時、すごく対応が悪く、何かあっても絶対ここには頼みたくないと思いましたが、今回の担当者さんにはもし何かあれば一番に相談させていただくと思います。
川崎は離れてしまいましたが、私たちにとっては東急リバブルさん=担当者さんです。
これからも末長くよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中で2件アンケートご記入いただきまして本当に有難うございます。
購入の件よりも売却に対して売れるか売れないか不安な中で色々と協力頂きまして誠に有難うございました。
私自身も絶対に好条件でお取引したいという強い気持ちの中で何とかご縁もありご契約出来て本当に良かったと思っております。また、私自身たまプラーザに異動してしまいましたが、何かご協力出来ることがございましたら、何でもおっしゃって頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月8日

色々と不明な点など教えていただきました

担当者さんには大変お世話になり助かりました。
とても親身になって下さり、色々と不明な点など教えていただきました。
一生に一度の買い物なので、今回は東急リバブルさんに仲介してもらいよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、当社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
「任せて良かった」と仰って頂き、大変うれしく思います。
また、住宅ローンなどのお手続きなどについて、大変ご多忙の中、ご尽力頂き、大変助かりました。
今後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、なんでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月28日

対応が早く安心できた

対応が早く安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様

この度は、当社より不動産の購入を頂き、誠にありがとうございます。
当社のスピード対応を評価頂き、大変うれしく思っております。
また、近隣で不動産をお探しのお客様をご紹介して頂き、ありがとうございます。
I様同様に、お客様満足、スピード対応をして参ります。
お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月14日

本当に担当者さんで良かったと思っています

前担当者からの引継フォローにより今回の契約になったと思います。
前担当者のお客様をフォローしたことにより、タイミング良く物件も見つかったと思います。
担当者さんが異動になり川崎センターに来なければ、今でも旧自宅に居たと思います。
本当に担当者さんで良かったと思っています。
ありがとうございました。
旧自宅の賃貸対応もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様が当初ご要望をされていたエリアでご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、K様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月11日

私達の目線で対応して頂き本当に気さくで好感ある方

今回は売と買の両方を初めて取引させて頂きました。
前の住まいは長年住んでいた事もあり、立地も良く愛着もあったのですが、子供たちの成長と共に手狭となり、考えていた所ではありました。
今のローンの残債や教育費もあり、売却次第の検討でしたが、担当者さんに頑張って頂き、予定よりも早く余裕を持って売却することができました。
初めての売却だったので、他社との比較をすることはできませんが、売主に寄りそって動いて頂いたことは嬉しかったです。
売却が心配でしたがスムーズに進んでいたと思います。
ただ私達がよく分からなかった売却後に関する税金の説明、利用サービスの説明等が最初になかったようで?資金に余裕のない者にとってはそれを知った上での検討はしたいと思いました。
でも担当者さんには私達の目線で対応して頂き、本当に気さくで好感のもてる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
愛着のあるお住まいのご売却は、色々とお悩みになられたと思いますが、無事にお取引が終わりまして、とても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月11日

とても気さくに丁寧に対応して頂きました

初めに建物を見て気になった私が連絡をさせて頂いたのですが、担当者さんにはとても気さくに丁寧に対応して頂きました。
問い合わせ等の回答はとても早く頂いたので、私も安心して進めることができたと思います。
私も、最初は中を拝見させて頂くだけのつもりが、購入までいたり、今でも信じられない感じです。
売の方でもでしたが、購入に伴う税関係・保険関係が後の方から色々出てきたので、初めから全て認識できていればと思いました。
教えて頂ければ最初に検討したかったです。
あと家に関する事ですが、エアコン設置の5部屋分の室外機置場がとても困難です。
業者の方にも断られる程、難しいと言われました。
おとなりの家の位置・配置・家の高さ等、住む側としては、問題のない前提でいるので、そこは何とかして頂きたいです。
担当者さんには大変お世話になりました。
引き続きご相談等出てくると思いますので、また末永いおつきあい宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入・ご売却を川崎センターにお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後については、売主様と協力し継続フォローをさせていただきます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

東急さんは落ち着いていたのが非常に良かった

同様の物件を扱う新興の不動産屋と比較して、東急さんは落ち着いていたのが非常に良かったです。
新興の不動産屋は組織が若く、トラブル発生時の対応に不安があったのですが、東急さんの場合母体も大きいですし、組織もしっかりしている感じであったので、そのような不安が一切なかったのが良かったです。
また、購入した土地・建物は、周辺の物件と比較して価格が同等レベルであったのも関わらず、高級感があるように感じられ、お得感があり大変満足しております。
また、担当者の教養レベルが高く、物腰も柔らかく好感度が高かったです。
さらに、担当者のお陰で金融取引(ローン組み)がスムーズに進みました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご購入頂き、誠に有難うございます。
銀行のローン含めて色々とご不安な点が多くあったかとおもいますが、ご協力して頂いたおかげで無事に手伝いが出来て本当に良かったと思っております。
私自身たまプラーザに転勤になってしまいましたが、引き続き何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

質問にも丁寧にお答え頂きましたし、不安なくお任せ

この度、御社の担当者さんにご対応頂いた事で、とても良い物件に出会い、購入に至る事が出来、無事に引越も終えました。
最初のお問合せで当日の物件見学にご対応頂き、その後もこちらからの無理なお願いに快くお付き合い頂きました。
マンション購入は初めての事で解らない事だらけの私達でしたが、それらの質問にも丁寧にお答え頂きましたし、不安なくお任せしておりました。
引渡し手続き完了後も変わらずこちらからの問合せにご対応頂き、これからも何かあればいつでもご連絡をというお言葉に非常に有難く、心強く感じました。
数ある不動産業の中、御社、そしてご担当者さんに出会えて本当に良かったと思っております。
感謝の言葉しかございません。
この度は本当にお世話になり、いろいろ頼りにさせて頂き誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様とはたくさんの思い出があり、非常に有意義な時間でございました。
融資の件含め、様々なシーンで柔軟に快くご対応いただきましたこと大変感謝しております。
ぜひ今後とも末永くお付き合いをさせていただければと思っております。
何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月27日

又、機会がありましたらお願いしたいと思います

大変お世話になりました事、感謝しております。
又、機会がありましたらお願いしたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
お引渡しまでに、ご多忙の中、様々なお手続きにご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、ご所有者様が多い中で、窓口となってくださり、大変助かりました。
確定申告などについても、当社提携の税理士とサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。

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