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売買梶が谷センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月25日

迅速な対応で良かったです

迅速な対応で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。

S様
S様 2020年2月3日

とても親切に、細やかに対応してくださった

とても親切に、細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
お店の他のスタッフの方々の対応も気持ち良く、機会があればまた利用させて頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年1月28日

アフターフォローまで、とても丁寧に対応いただいた

住宅購入相談の問い合わせから引き渡し、アフターフォローまで、とても丁寧に対応していただきました。
申込みや契約、ローンについて等、初めてで分からない事だらけでしたが、いつ電話をしても、メールで問い合わせても、変わらぬ親切なお返事をいただき、安心して準備を進めることができました。
今後も様々な相談をするかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年1月21日

親身になって相談に乗ってくれ比較的早く決断できた

大きな決断事項であるから、色々な選択があったと思うが、親身になって相談に乗ってくれて、比較的早く決断することができた。
きめ細かく状況を確認してくれて当方の要望もよく聞いてもらえた。
半年程度で購入・売却ができるとは思っていなかったので、ご担当の皆さんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、K様の多大なご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後ともなにかご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年1月14日

初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いできた

清潔感のある素敵な営業の方でした。
物腰が柔らかくいつもていねいに対応して頂けました。
メールや電話での対応も早急に動いて頂き、こちらの都合に合わせて頂いたのでとても助かりました。
今まで他の不動産関係の方と接していい印象をもった事がなかったのですが、初めて誠実で信頼できる担当の方にお会いする事ができて大変満足しています。
こちらが質問した内容について、迅速かつ正確に答えて頂けたのが信頼できました。
また売却の際の価格設定や売り出しの時期、内覧時の注意点など教えて頂き、早急に契約まで至る事ができました。
担当者さんと初めてお会いした時に最初の印象で、この人なら任せても大丈夫そうだと思える雰囲気がありましたが、その印象の通りの素敵な担当の方なので他の方にもおすすめしたいです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからも精進して頑張って参ります。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年12月23日

丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てた

真面目にていねいに対応してくれて感動に値するものでした。
本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
担当者さんが常に丁寧に親身になって接して下さり、大変好感が持てました。
内覧や電話の最後には必ず、何か質問はありますか?と聞いて下さり、一方的な連絡に終わらず、どんな質問にも対応してくださいました。
引越後、数日経ちましたが大変満足しております。
東急リバブル、担当者Aさん、Bさんとのご縁に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な機会である不動産のご購入で、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今回のお取引で終了ではなく、今後もサポートさせていただきますのでご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年12月20日

顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心

1)顧客の立場に立った適切なアドバイスを頂き、安心してお任せ出来ました。
2)電話等の連絡も時間をしっかり守り、何らストレスがかかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足のお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
今後ともなにかご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月17日

担当者が、明るく迅速な対応で、良かった

担当者が、明るく迅速な対応で、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり安心しております。
私を頼って不安事項をこまめにピックアップしてご連絡を頂いたことで、手続きがスムーズに進められましたと思っております。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2019年12月16日

こちらの質問などていねいに対応していただいた

こちらの質問などていねいに対応していただき、すぐに調べて御返事をしていただき、とてもありがたく思いました。
梶ヶ谷でのマンション生活を楽しみにしております。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

3
D様
D様 2019年11月14日

連絡が電話に偏っているように感じました

連絡が電話に偏っているように感じました。
メールを友好的に使っていただいた方が、よりスムーズにやりとりが出来たと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
電話連絡が多くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見を今後の営業活動の改善に役立てさせて頂きたいと思います。
今後も宜しくお願いします。

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