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売買梶が谷センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2020年9月7日

担当者様はとても親切で本当に感謝しております

この度は、素敵な物件を紹介して頂きありがとうございました。
家を買うのは初めてで、ローンや契約、銀行への申し込み、家の引渡しからその後の手続きまで、分からないことを丁寧に説明して頂き、安心して取引することが出来ました。
担当者様はとても親切で本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、W様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2020年9月1日

とても親切にして下さり、安心しておまかせ

売買について不明な点ばかりで不安を感じておりましたが、担当者様はとても親切にして下さり、安心しておまかせできました。
今回の売買にあたり、直接関係がない確定申告のことや、税金まわりまで教えて下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、コロナ禍での売買のため、なるべくお店にいかなくてすむように書面でのやりとりをして下さり、安心できました。
元々、売りたいと思っておきながら、名義の変更や、売れるのかも心配だったのですが、スムーズにご対応下さりとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
初めてのご売却で、コロナ禍の中ご不安な事も多かったと思いますが、スムーズにご売却ができ、また、お喜び頂き嬉しく思います。
今後もご相談ごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いします。

K様
K様 2020年9月1日

担当者様が一番印象よかったです

最初から最後まで丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
終始、細かい問合せにも都度対応頂き、特に、できること、できないことをハッキリ言ってくれるのは、私にとってはありがたかったです。
売却検討時、他社と比較しても資料の充実さと丁寧さはリバブルが、あるいは担当者様が一番印象よかったです。
あえて言えばですが、売却したマンションには子供と同じ学校の子が何人かいて、当初はまだ知られたくないのでチラシ入れないでほしいと伝えてましたが、いきなりポストに入っていたのはビックリしました。
これはポスティングの人の問題なので仕方ないですが…それ以外は全て満足です。
リバブルに対しては不満は何もないです。
ありがとうございました!
将来、万一またお世話になることがあれば、担当者様指名でおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の厳しい状況の中、無事にご売却ができたのはK様が入念にお打合せして頂いたからだと思っております。
チラシの件は、大変申し訳ございませんでした。
また今後とも不動産に関する疑問・質問・ご不安なことがあれば何でもご連絡ください。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2020年8月24日

さわやかに対応していただき、とても好感持てました

暑い中、若者らしく、さわやかに対応していただき、とても好感持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様がご納得いく物件と出会うことができて、私も嬉しく思っております。
生活の中でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月18日

丁寧な説明をしていただき、納得をして売却

初めての売却でわからない事だらけで不安でしたが、数多い実績のある貴社の事例をもとに、丁寧な説明をしていただき、納得をして売却を進める事ができました。
売却活動期間中にご担当者様が異動されましたが、移動後も契約した元の店舗と連携して最後まで担当してくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
店舗異動など弊社の都合にて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も売買の機会がございましたら、宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年8月18日

担当者さんのお人柄で契約したようなものです

担当者さんのお人柄で契約したようなものです。
まだまだお若いですから今後が楽しみですね。
ますますスキルアップされた担当者さんに何かをおすすめされたら、安心してお話を聞く事が出来そうです。
私は色々見て検討するタイプなので、アンケートの総合的な評価に関しては”4”ですが、大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、コロナ禍の大変な時期に、毎週ご来店いただき誠にありがとうございました。
N様がご満足いただける物件に出会うことができ、とても嬉しく思っております。
今後も些細なことでもご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月3日

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました。
コロナ禍でなにかと制約のあるなか、こちらの状況、条件を説明しただけのおよそ丸投げ依頼だったのですが、迅速に買い手を見つけていただき、手間なく見込んだ程度の価格で売却できました。
また、残置物の処分も良い業者を紹介いただき助かりました。
たいへんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便をおかけしたかと思いますが、O様のご協力を頂けたことでスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2020年8月3日

ご対応して頂き、ありがとうございました

高齢の母にも、丁寧に説明して頂き、とても助かりました。
不動産投資を考える際は、ご相談させて頂ければと思っています。
この度は、ご対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターを、ご利用頂きありがとうございました。
初めての住宅購入で、ご不安や分かりにくい点もあったかと思いますが、ゆっくりとご説明することでご理解頂き、ご不安が解消され喜んで頂けたので、私も嬉しく思います。
不動産投資も、通常の住宅購入と異なる点がありますので、是非、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願いします。

M様
M様 2020年7月21日

感謝の気持ちでいっぱいです

期待と不安が入り混じる新型コロナ対策の緊急事態宣言期間中、希望条件に合った物件と出会えて心から満足しています。
東急リバブルの担当者さんと初めてお会いした際は、意外とお若くて、任せても大丈夫かなとの印象でした。
しかし、何度か連絡を取り合っているうちに信頼が深まり、私たちもますます物件探しに熱を入れるようになりました。
さらに迅速かつ誠実な対応、ご丁寧にアドバイスいただいたほか、事務処理や先読みなどの能力も非常に高く備わっていて安心できました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
他社でも経験豊富なベテランたちと相談し、接客は良かったですが、何か物足りなさがありました。
後で気付いたのですが、その方達がもつ覇気のなさでした。
残念なのは決済の日、銀行側に落ち度があって、鍵を受け取っても喜べなかったことです。
が、担当者さんは最後までサポートしていただけて、より一層心強く感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
様々な物件のご案内をさせて頂き、お申込みを頂くも上手く行かないなど紆余曲折ございましたが、ご納得いく物件と巡り合う事ができ大変うれしく思います。
しかし、最後の銀行の件ではご迷惑をお掛けしました。まだリフォームやご自宅売却などお住み替えにあたり残っておりますので、挽回できるよう努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年7月7日

すべて良かったです

すべて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
コロナの影響でご両親の本人確認など、難しいお願いもさせて頂きましたが快くご対応頂き、取引もスムーズ行うことができて、何よりK様にご満足頂きとても嬉しく思います。
また、ご売却のご相談などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。

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