表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に丁寧に対応いただきました
予算の関係もあり、問い合わせする物件は一癖も二癖もある物件ばかりでした。
それでも、担当者さんは誠実に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様とは約10年前にもお取引させていただいておりましたので、改めてご相談いただき、大変嬉しく思っております。
これからは、ご売却もお手伝いさせていただきますので、成約に至れるよう尽力いたします。
今後も、よろしくお願いいたします。
担当者が良かったんです
担当者が良かったんです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
平素より弊社の他店舗も含め、度重なるご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
G様とこうして何度もご縁を重ねさせていただけますことは、私どもにとりましても最大の誇りであり、大きな励みとなっております。
ご多忙の中、G様がお手続きを迅速に進めてくださったおかげで、今回も無事にお引き渡しを迎えることができました。
お引き渡し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともG様の頼れるパートナーとして、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
親身に丁寧な対応をして下さいました
対応が早い点と、購入後の流れやスケジュールに対して、親身に丁寧な対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅の売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始させていただきご成約までお時間をいただいてしまいましたが、O様が粘り強く販売を続けたことで良いご条件で成約することが出来ました。
また、お住み替えをするにあたり弊社の立替払い制度もご利用いただき、手続きが多いなかご協力いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望価格でご購入頂き期待していた以上に良かった
希望価格でご購入頂き、期待していた以上に良かった点です。
担当者様の親身で寄り添った対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めはご自宅のご売却を先にお手伝いさせていただきましたが、お住み替えもお手伝いできたことは私自身もとても嬉しいです。
弊社の立替払い制度をご利用いただいたことで、仮住まいをすることなくスムーズにお引越しまで進めることが出来ました。
これらもO様がお忙しいなかスケジュールの調整にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
嫌な感じなく世の中の状況を教えてくれた
複数の査定会社に連絡しましたが、結果を送ってきて終わりの会社担当者が多い中、東急リバブルの担当者はとても熱心に、かといって嫌な感じなく世の中の状況を教えてくれたためお願いしました。
その後は、最初から誠実さを感じさせる対応や助言をしていただき、経過中もその都度の状況連絡も確実にしていただき、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してからご成約に至るまでお時間をいただいてしまいましたが、最後はご満足いただけるお取引が出来て私自身も嬉しく思います。
こちらからのご報告や相談に対し、迅速にレスポンスをいただくなど、K様のご協力もありご成約することが出来ました。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望の売却価格の満額で早期に売却ができました
主担当の担当者Ａさんに加え、適宜、担当者Ｂさんが対応や助言を下さったこと。
当初、他の２社ともリモートで査定相談をしたが、若手に任せて上司は話を聞いているだけでした。
貴社は、担当者Ａさんの説明もわかりやすかった上に、担当者Ｂさんが海外も含めた購入マーケットの可能性なども追加情報で補足説明いただいたことが、他社とは違っていました。
その後も、毎週の状況報告を担当者Ａさんから詳しくいただいたので、価格交渉成立の見通しが立てやすかったです。
結果として、希望の売却価格の満額で早期に売却ができました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変具体的で温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
他社様と比較検討される中で、担当間の連携や、海外需要を踏まえた提案にご納得いただき、弊社をお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
また、毎週の状況報告などからS様と二人三脚で戦略を立てられたからこそ、ご希望金額での早期売却という形でご縁を結ぶことができたと感じております。
S様の大切なご資産を、良い買主様へと引き継ぐことができ私どもも安堵と喜びでいっぱいです。
無事にお引き渡しは完了いたしましたが、これからも不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様の今後のご多幸とご健勝を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
買い手様に言いにくい話もしっかり仰って下さる
マンション売却を考えていた際に仲良くお話をさせて頂いていた住人の方から「ウチも売却を進めていて銀座店の担当者さんがとても良くしてくれるから話をしてみれば？」と薦められました。
幸運にも実際に担当者様にご対応頂けたのですが、まだお若いのにプロの接遇を受けさせて頂きました。
今回のマンション売却は数十年ぶりでしたので時代も市場も変わっている中、適正な価格設定と市場の説明、売却の前中後の流れを私が理解するまで丁寧にご説明下さりました。
そのご説明通りに実行動され、繊細にフォローして下さるご様子は本当に安心できました。
また都度、私の都合や希望をお聞き取り下さって買い手様に言いにくい話もしっかり仰って下さるご姿勢は、担当者様のお人柄もあると思いますが、お仕事に真摯に向き合っている故と思います。
今回のマンション売却は自分の冷静な人生設計が発端でしたが、一連の売買の流れの中で担当者様や買い手様のような素晴らしい人達と関わることで、幸せな一歩を踏み出せたと実感しています。
そしてまたマンションを購入しようかと前向きな気持ちにもなれました。
その際は再度貴社の担当者様にご対応頂けましたら幸いです。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回のお手続きで、N様には色々とご協力いただく場面がございました。
無事お手続き完了できましたのも、N様のご協力あってこそです。
今後も不動産のことでお悩み事等ございましたら、お手伝いをさせてください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
頼りになって頼もしい営業さんでした
担当者さんは若いのにとても頼りになって、頼もしい営業さんでした。
今後また何か機会があったら是非相談したいと思える方でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はT様のご親戚からの紹介がきっかけでございました。
神奈川県の不動産ということで、本来であれば私が取引させていただくことは無いのですが、ご紹介という形でT様にお会いし売却のお手伝いをすることができたのはとても嬉しいです。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
十分に良かった
十分に良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して、大切なご資産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
T様にそのように言っていただき、大変光栄でございます。
多大なるご協力をいただけたおかげで、今回無事にお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて満足しております
営業担当者さんについて
とても親切で親近感がもてる人。
説明がとても分りやすい。
契約に当り流れや書類等準備物の指示。
契約までの期間がとても早かった。
契約後のお困り事がないかとの問い合せ等。
全てにおいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却を依頼されたタイミングが良く、とても良い条件でご成約に至ることができ、私自身とても嬉しく思います。
また、賃貸管理会社へ迅速に連絡いただくなど、T様のご協力が良いお取引に繋がったかと存じます。
いただいたお褒めの言葉を糧に更に精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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