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お客様評価

5
N様
N様 2019年5月16日

一番対応がよかったです

当初、何社かに見積りもしてもらいましたが、一番対応がよかったです。
女性が担当だったので、こちらも話しやすく楽しく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、ご成約まで至り誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
内覧や打合せなど、いつも快く迎えてくださりご自宅へ伺うことが楽しみでございました。
ご家族にも協力・迅速な対応をしていただきましたのでスムーズにお取引を進めることができました。
また不動産に関するご相談等ございましたら、ぜひN様のお力になれればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2019年5月7日

ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました

ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたらぜひお声掛けいただければと思います。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

納得いく取引をさせて頂きました

今回は売却でお世話になりました。
居住しながらの売却であったのですが、丁寧な説明と「大丈夫、売れます」と一言を頂き、安心して任せられました。
不動産に不安な家内にも分かり易く説明を頂き、納得いく取引をさせて頂きました。
銀座センターへ訪問や電話もさせていただきましたが、いつも丁寧な対応に感心しました。
某他社は商売を優先させてる感が強く、御社は顧客の立場になって話をしてもらえたことは、非常に好感を持てました。
担当者さんに感謝です。
また、機会があれば、お願いしたいと家内と話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
売買契約と決済・引渡しの際に「安心して売却できた。」とお言葉をいただけたときは本当にうれしく思いました。
初めての売却で当初ご不安に思われていらっしゃいましたが、その都度、ひとつずつご不安を解消し、同じ方向を向いて営業活動できたことが早期成約に結び付いたのだと思っております。
不動産売買は人生の中で何度も経験する機会はないと思いますので、だからこそ、納得のいく形で進めていただきたいとも思っておりました。
今後も税金面などご不安なことが生じましたら何なりとご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月18日

アフターサービスも何でも御相談出来、ありがたい

銀座センターの担当者さんには、昨年からいろいろ御世話になっており、今回4回目の売買成立でございます。
電話一本でいつでも満足する対応をしていただきありがとうございます。
今回の購入にあたり、何軒も拝見し、一番納得のいく物件を担当者さんに御提供していただき、感謝しております。
アフターサービスも何でも御相談出来、ありがたいと思っております。
今後共宜しく御願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
ご家族みなさまの人生の大事なタイミングに関わることができ非常にうれしく思っております。
今後も頼っていただけるよう、常に新しい知識の習得に励んでまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月10日

信頼感があり、とてもよいと思います

この業界の大手らしく、きちんとした印象を持ちました。
信頼感があり、とてもよいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当銀座センター、投資事業課をご利用頂きましてありがとうございました。
売却相談の打合わせをさせて頂き、S様よりご依頼不動産の特徴を教示いただくとともに、投資事業課担当者と、S様に満足いただける縁を結ぶための販促方法を常に打合わせさせて頂いておりました。
売却活動のご依頼を頂いたタイミングも良かったため、すぐに検討者様へご紹介ができ、ご縁を結ぶことができたと存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月2日

細やかな気くばりにとても好感が持てました

細やかな気くばりにとても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な不動産を検討頂く中で、M様の率直な感想や希望を共有いただけたことで、M様の現在・未来のライフスタイルをイメージしながらご提案させて頂くことができました。
私も自信を持ってお勧めできるお部屋でしたので、 ご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく思っております。
またM様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月2日

ほっとした気持とお気使いに感謝の気持です

複数社に売却の見積り依頼をしたが、一番良い査定をして頂き、自分が訴求したいと考えていたオプション家具等の優位性も共感して頂き、希望通りの価格で販売する事が出来た。
不具合の生じていた部分の修理も高額にならないよう業者さんとの交渉もして頂いた。
すぐ遠方に引越をしなければいけなかったが、郵便物の対応等もして下さり、非常に助かった。
最後にお花まで送って下さり、これで完了したんだなあと、ほっとした気持とお気使いに感謝の気持です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご成約頂き誠にありがとうございました。
不動産お預かり後、すぐにお引越しでしたので、直接お会いした期間は短かったですが、密なご連絡を頂け、とても思い出深いご契約となりました。
N様にとっては、はじめての土地での新生活となりますが、ご活躍をお祈りしております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2019年3月9日

一つ一つの仕事がていねいで、安心感があった

幾つか投資用物件を紹介してもらい、ローン付け・引渡し・決済まできめ細かくサポートしてもらった。
一つ一つの仕事がていねいで、安心感があった。
どうしても不動産業者の方は当たり外れがあると思うが、今回は信頼して一貫してお願いすることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
資産形成のご相談と、またコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
ご要望に沿う不動産をご紹介することは勿論ですが、F様と不動産のお話をすることも私の楽しみになっておりました。
購入不動産に関して、率直な感想と要望を共有させていただくことで、希望に沿う形のご縁に繋がったのではないかと感じております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またF様にお会いできる事を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月27日

東急さんの心くばり素晴しいです

売却取引終了後、素的なお花が届きました。
毎日花を見ながら食事をし、心がなごんでおります。
思いがけないプレゼント有りがとうございました。
東急さんの心くばり素晴しいです。
どうも有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
売却活動中、内覧されるお客様への配慮が本当に素敵で、非常に勉強になりました。
二人三脚でお客様に対応できたことで、本当に良い買主様と「縁」があったんだと思います。
これからも、交わる「縁」をひとつでも多く、プロとして対応が出来るよう、日々勉強に励むようにいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月23日

安心して売却することができました

とても気持ちよく、安心して売却することができました。
これからも誠実にお仕事していただき、売り主・買い主の双方にとって満足度の高く、安心できる売買ができるように、がんばって下さい。
また売買の機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
照明を新規に設置したり、室内清掃をしてくださるなど、売主様のお部屋に対する愛着を非常に感じました。
また、わたしもそのような「想い」に一日でも早く応えたい一心で営業活動に励みました。
結果、売却活動開始から約1カ月という早いタイミングで思いを受け継いでくださる買主様が見つかりました。
これからも、交わる「縁」をひとつでも多く、プロとして対応が出来るよう、日々勉強に励むようにいたします。

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