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お客様評価

5
T様
T様 2020年12月1日

大変お世話になり、有難うございました

困難な状況下にも拘らず、ねばり強く営業活動にお取り組みいただき、少ないチャンスを確実にモノにすることで、初期の目的を達成できました。
大変お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、いつもお打合せのお時間を作っていただき有難うございました。
これからも変わらず、何かT様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月30日

担当者さんの丁寧な対応に感謝しております

担当者さんの丁寧な対応に感謝しております。
わかりやすく迅速でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
内覧の際やお電話での打合せにて、住まいの希望イメージを共有頂いておりましたので、ご購入頂いたお部屋情報が出てきた際、O様の要望にピッタリだと直感し、すぐにご紹介させて頂きました。
先日、直接メッセージも頂戴し、ご満足いただける住まいをご紹介出来、私も嬉しく存じます。
今後とも、お住いに関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
O様とお会いできる機会を楽しみにしております。

F様
F様 2020年11月24日

取引始めから終了まで安心しておかませできました

取引始めから終了まで安心しておかませできました。
内容的にも満足できるもので、感謝しております。
短い期間に探して頂きまして、これから先の生活設計も早く進めることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

再度、ご売却の依頼をいただき、ありがとうございました。
ご連絡いただいた時は、とても嬉しかったです。
ご売却に関しては、ご都合とご事情に合わせて対応させていただくことを第一に考えておりました。
ご決済に関しても事前に対応いただいたため当日はお手を煩わせずご対応できたと思います。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月17日

迅速かつ敵正な対応で感謝しております

迅速かつ敵正な対応で感謝しております。
コロナ禍の中、あまり現地に出向きたくない意向を汲んでくださり、決済まで最少の回数で契約完了となりました。
また次の機会がありましたらお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に続きご売却につきましても東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
N様には、お忙しい中こちらからのお願いについても迅速にご対応頂き、有難うございました。
これもひとえにN様のおかげでございます。
また、何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

本当にありがとうございました

売却でお世話になり、ありがとうございました。
最初に一括査定の申し込みをして、4社に来て頂きました。
営業の方は、どちらかと言うと、営業トーク中心で勢いで話す人が多いという印象でしたが、東急リバブルの担当者の方は、こちらの会話も待ちながら、ゆっくり誠実に話をして下さる方だなと思い、お願いする事にしました。
売却活動から引渡後の修繕などにも素早く対応して頂き、本当にありがとうございました。
一般人のため、一生のうちに何度も不動産取引はないと思いますが、また機会があれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼をいただいたお客様には、都度、ご状況の報告と進め方のご説明をさせていただくことを心掛けておりますので、想定内でのご売却になりご満足いただけたのではないかと思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入

初めての大きな買い物で不安でしたが、親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入できました。
大変満足しています。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用頂き、またご満足頂ける住まいとのコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
K様との打ち合わせの際に「出来れば」と融資の件でご相談を頂き、要望に沿う方法はないかとお探ししたところ、一つ方法が見つかった際は、私も嬉しかったです。
今後とも、何かお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月28日

期待に沿える、非常に満足のいく対応

私も元同業者で、かつ、今回購入した物件は私が昔から住んでいる土地でもあったので、紹介・アドバイスというより、スピーディーかつ正確な対応をメインに求めていました。
担当者さんは上記の期待に沿える、非常に満足のいく対応をして下さり、依頼して良かったと考えております。
売主側の他社Z社さんは、やや事務的かつがさつな印象で、その方と比較しても優れていたと思います。
またご縁があれば、お願したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社銀座センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご購入にあたり、スピーディーかつ正確な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月19日

担当者さんに迅速に対応して頂き、大変助かりました

物件の引渡し直後に給湯器が故障してしまったのですが、担当者さんに迅速に対応して頂き、大変助かりました。
以後、不動産の購入、売却の際には、必ず相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に、給湯器の不具合が出てしまい、申し訳ございませんでした。
お引渡し後は、気持ち良くお住いになっていただきたく考えておりますので、しっかりと対応させていただきました。
今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡いただければと思います。
また、不動産に関してお力になれることございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

3
M様
M様 2020年10月12日

先輩の指導のもとで一生懸命、業務を遂行してくれた

まだ経験が浅いということであったが、先輩の指導のもとで一生懸命、業務を遂行してくれた。
取引の流れや、法制、税制についての知識はまだ十分ではないと思われるが、取組姿勢がよいので、早い時期に先輩のレベルに到達されることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。
至らぬ点があり、M様にはご迷惑をおかけしたかと存じます。
一刻も早く一人前の担当者となれるよう努めてまいります。
今後とも不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にお申付け下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月29日

丁寧に御対応頂き、非常に助かりました

今回は投資用物件の購入でお世話になりました。
融資先金融機関との調整が多い中で、御担当者様に真中に入って頂き、最終的には良いローンの条件で契約することができました。
また、決済後の管理会社切替の事務手続きも丁寧に御対応頂き、非常に助かりました。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。投資用のローンの調整では色々とご対応いただき、ありがとうございました。良い条件でローンを組むことができ、本当に良かったです。
今後も資産形成のパートナーとしてお力添えさせていただければと考えておりますので、再度、投資用不動産の購入を検討される際は、是非ご相談いただければと思います。

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