表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に家を売却できた
担当者の対応が素晴らしかった。
豊富な知識で丁寧かつ的確にアドバイスを頂いたおかげで、家を売却するという大きな決断をすることができ、早期に家を売却できたと思う。
些細な問い合わせに対しても丁寧で、迅速に対応して頂いた。
今回の家売却について最初から最後まで振り返ってみても、担当者の対応には文句の付け所がないと思う。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変恐縮ながらお取引にご満足頂けたとのこと、心より嬉しく思います。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにS様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
要求への返答が早くて的確
こちらの要求への返答が早くて的確。
センターからの返答
オーナーチェンジマンションの2室目の契約をありがとうございました。
私も素早い対応を心がけていますが、D様の素早いご判断に大変助けられた契約でした。
重要なのは「誠実さ」といつも思っています
不動産取引で重要なのは「誠実さ」といつも思っています。
それに関しては大変良かったと思います。
センターからの返答
F様、このたびはどうもありがとうございました。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
問い合わせに対しご迅速に対応して頂きまし
不明点等の問い合わせに対し、ご迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのマイホームのご購入でしたが、無事にお引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
進捗状況を分かりやすく的確に頂けた
ご担当されていた方は毎週のレポートで進捗状況を分かりやすく、的確に頂けたと思っております。
センターからの返答
K様、このたびはどうもありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、良いお客様が見つかってよかったです。
またなにかあれば、お気軽にご相談ください。
ＬＩＮＥでのやり取りで迅速対応してくださった
地域の中ではかなり好条件の土地だったため、当初は問い合わせの時点で申込みが入ってしまいました。
別の土地を検討していたところ、申込みがキャンセルになった連絡をすぐにしていただけました。
物件見学の際は遠方にいたため、直接の見学が難しい状況だったにも関わらず、リモートでの対応や希望のハウスメーカの担当者の手配もしてくださり、土地の契約するにあたり不安なく決断することができました。
その後も、ハウスメーカ選定や住宅ローンの手続きについてＬＩＮＥでのやり取りで迅速対応してくださったため、スムーズに事を運ぶことができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、S様が諸々対応してくださいったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
真心のこもった接客をしていただけた
真心のこもった接客をしていただけた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
常日頃から真心のこもった接客を心がけております。
また機会がありましたら当社をご利用いただけると幸いです。
他社の不動産会社とあまり対応していない
他社の不動産会社とあまり対応していないのでよくわからない。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、K様が諸々対応してくださいったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
お母様にもご協力いただき誠にありがとうございました。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼りになる対応で安心してお任せできました
現在住んでいる家を売って、それを元手に物件を購入して住みかえるという初めての経験に不安がいっぱいでしたが、とても頼りになる対応で安心してお任せできました。
購入物件の担当者さんとも連絡を取っていただき、問題なく無事住みかえることができて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
Y様には、お忙しい中でもいつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
また、ご不安な点があれば、何でもご相談いただけたような関係性を作っていただけたことに感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
在日生活もより安定したものとなりました
外国人という立場上、他の不動産会社とのやり取りはなかなかスムーズにいかないこともありましたが、貴社およびご担当者様には、物件のご案内から購入、住宅ローンまで丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、日本での住まいを無事に取得でき、在日生活もより安定したものとなりました。
今後も不動産に関する資産計画の際には、ぜひ引き続きご相談させていただければ幸いです。
また、私たちのように日本での住まいを目指す外国人の方々に対しても、今後ますます貴社のご支援が広がっていくことを願っております。
センターからの返答
C様、このたびはどうもありがとうございました。
不動産取引は独特な表現も多く、うまく意味が伝わらないこともありますが、C様とはスムーズなやりとりができて、とてもやりやすかったです。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
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