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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月27日

早期決着を見ることが出来満足

アンケート、不動産売却に伴う税金の説明、引渡し以降に発生しうる手続きの案内は、説明無かったと思う。
売買契約締結以降の希望や悩みへの対応、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりのサポート、引越しやリフォームの際の業者の紹介・説明は、該当せず。
書面を用いた売買代金のお受け取りと物件のお引き渡しに関する説明について、“決済のご案内”のメールの文章中に当方には該当しない様な文言が入っており、その要否について電話確認した経緯あり。
案内文について詳細確認した上で送信した方がbetter。
丁寧な対応、適時・適切な価格見直しを提案され、早期決着を見ることが出来満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格の見直提案から、比較的早期に売却ができたと思います。
ご指摘をいただきました点につきましては、改善して今後の営業活動に生かしていくように心がけて参ります。
今後、お知り合いに不動産をお探しの方や、ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非お声かけくださいませ。

Y様
Y様 2023年9月26日

物件探しに根気よく付き合ってくださった

大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせての売買同時契約はなかなか難しかったと思いますが、叶って良かったです。
物件探しに根気よく付き合ってくださった担当の方と、東急リバブルさんのサポートのおかげだと思います。
こちらとしては慣れないことばかりなので、担当の方が相談しやすいのもとても有り難かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは約1年ほどお付き合いさせていただきまして、住み替え先を考えることや将来についてなど多くお話できたのも思い出となりました。
また、なにかご相談やプライベートのお話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

ありがとうございました♪

ありがとうございました♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様での販売中はなかなかうまくいかなかった中で、ご売却とても嬉しく思っております。
私がご売却を担当させて頂く初めてのお客様でしたため、経験の浅さからご不安な点もあったかと思いますが、最後までお任せ頂きありがとうございました。
また不動産のことでお困りの際は、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2023年7月29日

短期間で終わらせる事が出来て感謝しております

担当者様は若手でしたが、社会人としての礼儀、言葉遣い、全体的な振る舞い等が良く出来ており、営業マンとして合格です。
安心してお任せ出来ました。
直ぐに法人への売却を提示して頂き、短期間で終わらせる事が出来て感謝しております。
近隣の実績からターゲットプライスは把握出来ていたので、スピード感は助かりました。
私は日中仕事で忙しかったので、SNSでのやり取りも助かりました。
悪かった点は特に無いです。
担当者様には、お客様の性格によりますが、本音で向き合って頂ければと思います。
東急リバブル様には、得意な沿線で営業活動していただければ宜しいのではないでしょうか。
他社との比較についてですが、過去に大手不動産会社と売買契約したことが有りますが、かなりの日数を要した経験が有り、情報量の差を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他社様でご売却された際に多くの時間を割かれた経験がある中で、短期間でお喜び頂けるような結果を出せたこと、とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月24日

査定の方法が納得できる提示であり良かった

物件査定の方法が納得できる提示であり良かった。
あんしん保証があり、売却をお願いするポイントとなった。
担当者はほどほどの距離感で対応頂けたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様には販売期間が長くなってしまい、ご不安をかけてしまったこともたくさんあるとは思いますが、最後まで信頼して頂き、契約までお話を進めることができ、非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月4日

希望に近い物件を見つけることができました

扱っている物件数が多いだけあって、希望に近い物件を見つけることができました。
高価な買い物でしたが、信頼のおけるやり取りで契約終了まで安心して任せることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を通してお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思っております。
これから気温が高い日が続いていきますが、ぜひお体ご自愛頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年5月21日

丁寧で分かりやすくありがとうございました

丁寧で分かりやすく、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却手続きに関して、各種迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月6日

びっくりするくらい話がスムーズに進み良かった

最初に電話してご相談してから、本当にびっくりするくらい話がスムーズに進み良かったです。
私の場合、かなり条件が厳しかったと思いますが、売却価格も好条件、購入価格もちょうどいい金額で、ローンも低金利の銀行も紹介して下さり、何から何までよかったです。
悪かったところは、水回りのクリーニングが連絡の掛け違いで引っ越し前日になってしまったことくらいです。
ちょうど年末年始なので忙しいのかなと思いました。
でもトータル大満足です。
なんだかんだ、担当者との相性も良かったのかなと思いました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様には最初にお問合せを頂いてから、ご自宅の売却、物件の購入までスピーディーに動いていただき、非常に感謝しております。
また、室内のクリーニングの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳御座いません。
引き続き、不動産のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年4月17日

御社は優秀な営業マンを抱えていて素晴らしいです

担当の営業マンも良かったし、東急リバブルは上品な業者であると認識している。
仕事柄、各社の多くの不動産会社の営業マンや社長さんと会いますが、今回の担当者さんは間違いなくトップ水準です。
御社は優秀な営業マンを抱えていて素晴らしいです。
面談態度に問題はなく、提案センスも良く、連絡や時間段取り、説明等きちんとしていました。
前回の案件及び今回の案件がうまくいったことにとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご実家マンションのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
以前のご売却のお手伝いから、今回のご売却のお手伝いまでご用命をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
こちらこそW様に何から何まで迅速にご対応をいただけたこと、お心遣いいただけたことが、今回のお取引が滞りなく進んだ結果と思っております。
本当にありがとうございました。
また、今回W様よりこのような温かいお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもより一層、お客様のための良い営業担当者となれるように、精進いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月11日

些細な事でも親身になってはっきりと答えてくださる

担当者様はどんなに些細な事でも親身になってはっきりと答えてくださり、最後まで安心して引き渡しを完了することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約となりましたのも、ご案内の際に快くご快諾いただいたH様のお力添えのお陰でございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

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