表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
つどそのフィードバックが担当へ伝わった
営業マンの対応について、東急リバブルとして定期的にアンケートがあり、そのつどそのフィードバックが担当へ伝わったので、すばらしい制度だと思いました。
途中、厳しいことを伝えた時期もありましたが、修正してもらえたのは良かった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
F様が長年大切に居住されてきた不動産のご売却に携わることができ、大変光栄に思っております。
また、高値成約を目指していく上でご成約にいたるまでに時間がかかってしまいましたが、F様のご納得いただけるご条件にてお引渡しを迎えることができて私自身も大変嬉しく思っております。
また、販売期間中に率直なご意見やご意向等をご教授いただき、二人三脚で無事ご売却が成立したことで、私としても大変成長することができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
販路展開の手際の良さにこれからも期待しています
とりわけ、売却事案での販路展開の手際の良さにこれからも期待しています。
センターからの返答
この度は、当社文京春日センターにてご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
既に１０件を超えるお取引をお手伝いさせて頂きましたが、今後共よろしくお願いします。
安心して取引出来ました
最初は自宅の売却は不安でしたが、担当者さんの人柄で安心して取引出来ました。
センターからの返答
ご決済とお引渡しが無事に完了して担当者としても安心しております。
測量や立替払い等、スケジュールについては、当初不安もございましたが、Ｓ様の迅速なご判断で全ての手続きを無事に終えることが出来ました。
今後共よろしくお願いします。
複数の物件の内見にご協力をいただきました
数ヶ月にわたり、いろんなエリアの複数の物件の内見にご協力をいただきました。
ほぼ毎週週末、長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。
内見のときには、客観的に各物件の良さ悪さをアドバイスいただき、最終的に希望条件にマッチする素敵な物件に出会うことができたと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｊ様が当初ご希望されていたエリアで中々ご縁のある物件が無い中で、色々なエリアを一緒にご内見させていただき、最終的にはＪ様及びパートナーのお二人がお気に召される物件でご縁があったことを、私自身も大変嬉しく思います。
Ｊ様の大切なお住み替え先のお手伝いをさせていただけたこと、営業担当として嬉しく思います。
また、お仕事でご多忙の中、ご契約及びご決済に向けての準備等に快く迅速にご協力いただいたからこそ、トラブル等もなく無事にお取引が成立することができました。
改めまして、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これから新しいお住まいで、Ｊ様とパートナーの方が笑顔溢れる素敵な時間を重ねていかれますことを、心よりお祈り申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
短期間で売却することができた
対面や電話、ラインなど、どの連絡手段においてもいつも素早く丁寧にご対応いただき、何事も安心してお任せすることができました。
売り出すときの物件紹介文についても、売却した物件の魅力がちゃんと伝わるように丁寧にご記載いただきました。
なお、インターネット掲載用の写真もとても丁寧で魅力的に撮っていただいたおかげで、高値に設定したにもかかわらず、短期間で売却することができたと思います。
この度はご尽力いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｊ様ご自宅が魅力溢れる不動産であったこと、販促活動(室内写真撮影、内見対応等)にも快くご協力いただいたからこそ、早期＆相場より高値でのご成約に至ることができました。
また、お住み替え先もお手伝いさせていただき、どちらもご満足いただけまして、営業担当としてこれ以上ない喜びでございます。
改めまして、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
急な依頼に関わらず迅速に対応いただきました
最初の内覧から、急な依頼に関わらず、迅速に対応いただきました。
その後の購入申し込みから購入決定までは、人気物件だったのもあり、色々盛り沢山でした。
無事ローン保障制度のある保険が通り、一度は諦めかけた購入が決まりました。
銀行さんとのやり取り、引き渡しまで、細やかにアドバイスしサポートしてくださり、さらにアフターサポートまで、全て期待以上でした。
担当者さんのご説明やご連絡は、全て我が家の気持ち、物語を応援する形で行われました。
熱意あるかつ品位ある姿勢で、いつも穏やかで丁寧な言葉使いと接遇。
どうしたらこんな素敵な社会人になれるのか、我が子に教えて欲しいっと思うくらいです。
長く住まう自宅購入ですので、気持ちよく笑顔で始められることを嬉しく思います。
担当者さんと東急リバブルさんに、この場を借りて改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠に有難うございました。
購入申込が重なる人気物件でしたが、こちらからのご要望にも迅速に快くご対応いただいたからこそ、S様のお気に召されるお部屋にてお話を進めることができました。
Ｓ様の大切なご自宅探しをお手伝いさせていただけたこと、営業担当として嬉しく思います。
また、励みとなる身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後も不動産に関するご質問やお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければと存じます。
Ｓ様ご家族皆様が笑顔溢れる素敵な時間を重ねていかれますことを、心よりお祈り申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
説明などにも私の家の近くの店舗まで来て頂きました
今回、遠方の賃貸にまわしていた部屋を売却したため、営業担当者さんが賃貸管理会社と鍵のやりとりなどを直接して頂き、大変助かりました。
また、ライフラインの開閉の際の立会にも、代わりに現地へ行ってくださいました。
契約の説明などにも、私の家の近くの店舗まで来て頂きました。
本当に、担当者さんの気遣いのあるご対応に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
ご相談からお引き渡しまで、N様の迅速な対応のおかげで非常にスムーズに進めることができました、ご協力いただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
住宅ローンの知識等お持ちでした
半年間物件を探してきて複数の不動産会社を利用しましたが、東急リバブルの担当の方が一番バランス良く、仕事が丁寧で、住宅ローンの知識等お持ちでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
わかりやすく段取りも良かった
こちらの条件に親身に、真摯に対応してくれているのがわかった。
また、契約の説明もとてもわかりやすく、段取りも良かった。
センターからの返答
この度は、S様の大切にされてきた不動産のご売却を弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただき、かつ嬉しいお言葉をいただきまして、大変光栄に思います。
お忙しい中、ご契約及びお引渡しに向けての準備に快くご協力いただいたからこそ、トラブル等なく無事にご成約に至ることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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