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売買あざみ野センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月19日

案内のお電話はない方が良かった

担当者A様には大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
また、リフォームについて担当者B様にも親身に対応いただきました。
ありがとうございます。
別件ですが、物件購入後も別の(店舗の?)スタッフの方より何度も物件のご案内のお電話がありました。
早目に物件購入の情報を共有いただき、案内のお電話はない方が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは新居の購入に際し弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様ご家族のお役に立てましたこと、またお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、ご購入手続き後に弊社の他の担当者より物件紹介の連絡が複数入ってしまったことについて、大変失礼致しました。
こちらについては今後ないように社内の情報共有について再確認をさせていただきます。
引き続き、何か御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月13日

とても好感が持てました

細かい疑問点なども、丁寧に対応していただいたのでとても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご主人様・奥様・お母様が毎週対応していただいたおかげで、スムーズに物件の内見をいただくことが出来たかと思います。
また、不動産に関してお手伝い出来る事がございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月26日

何かあれば安心して相談できるような方という印象

・担当者さんは最初から最後までお客様の意見を大事にしてくれました。
・今までの不動産屋の中で一番レスポンスが早く伝達がしやすかった。
・何かあれば安心して相談できるような方という印象を受けました。
・これからも何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
S様はリフォームへの想いが強く、リフォーム費用も含めた中でご予算にあう、ぴったりのお住まいをご紹介でき、とても嬉しく思います。
大切な結婚記念日の前日にご契約して頂いたりと思いで深いご契約をさせて頂き有難うございました。
私もリフォームの完成が待ち遠しいので、お引越し後のご挨拶を楽しみにさせて頂きます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月20日

感謝しております

適切なアドバイスとタイムリ-な連絡を欠かさず頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切な資産である不動産の売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
私自身も、いろいろなご指摘をいただき、大変勉強になりました。
今後もお役にたてる事がございましたら、何なりとお声かけ下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月13日

スピーディーな連絡がありがたかったです

昨年秋に初めてお電話であざみ野センターに問い合わせし、最終的に今年に入り、その日に内見させていただいた物件が気に入り、当日のうちに申込をしました。
ご担当者様には、契約に至るまでさまざまなサポートをしていただき、大変感謝しております。
主人が単身赴任中のため、月に一回程度しか内見の時間が取れなかったのですが、その際にまとめて物件を見られるようアレンジしていただいたり、アドバイスをいただけたのはとても助かりました。
当初は希望条件とは合わないと思っていた物件も、「参考のために」といくつも見せていただいたのも、結果的に条件を変更したり、決断する材料になり有益でした。
気に入った物件について、他の買い主さんの動きを携帯にすぐ知らせてくださったり、新しい売り物件が出たらすぐ連絡をくださるなど、スピーディーな連絡がありがたかったです。
最終的に、そのおかげで良い物件に出会えたと思っています。
他社Zさんにもご連絡したのですが、説明が良いことのみしか話されなかったので、それぞれメリットとデメリットを説明してくださる御社担当者様のほうが信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様にとっての一生のお買い物をお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思っております。得に他社様との比較のなかで選んでいただけたことを光栄に思います。
選んでよかったなと思っていただけるように、ご売却活動も尽力させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月11日

全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております

こちらが不安にならない様に色々気を使って頂きました。
全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております。
担当者さんは私達2人にとって大変心強く、不安をやわらげて下さり、私達は自分達のやるべき事に集中できました。
改めて良い家と担当者さんに出会えて良かったです。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
お二人ともお仕事をされていらっしゃるため、なるべく負担にならないようにスケジュール調整や必要な事項のご案内を心がけさせて頂きました。
また、気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月7日

何かあれば、またお願いしたいと思います

毎回ていねいに対応していただき、安心して、お話を進めることができ、色々とおまかせできました。
ここ!と決めてから、とんとん物事が進んでいきましたが、一緒になって書類など対応してもらい、ありがたかったです。
大変お世話になりました。
何かあれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
スムーズなお取引ができたのも、S様のお人柄あっての事だと思います。
これからもお困りごとなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月23日

感謝しております

問い合わせの初期段階から丁寧かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただいてからご契約・ご決済・お引渡まで短期間でしたが、スムーズにお取引が進められたのはT様にご協力いただけたおかげでございます。
今後とも、何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年5月23日

確認やスケジュール調整がスムーズにできた

仕事が終わった後の遅い時間でも連絡が取れて、色々と相談できたことで、確認やスケジュール調整がスムーズにできたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
A様のお住まい探しのお役に立てましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
近くにおりますので、また何かお住まいに関することで御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後もご相談窓口としてお付き合いさせていただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月25日

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願い

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願いできました。
困った時にメールをすると、すぐにご返事やお電話を下さり助かりました。
売却価格についても、値下げのタイミングを良いタイミングで頂き大変満足しております。
売却だけでなく、引っ越しのアドバイスも的確で、かつ、リバブルさん特典で、繁忙期であるにも関わらずお受け頂き、値引きもあったので助かりました。
転居後のお花サプライズもありがとうございました。
新居の方は注文建築で別の会社さんにお願いしたのですが、御社の対応がなかったら、スケジュールも危ないところでした。
不動産の購入、売却、引っ越しは大変なので、またやりたいとは思いませんが、もしもう1度行うのであれば、御社の今回の担当者さんにお願いします。
大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えにあたり、最善のご売却スケジュールをご提案させて頂き、実際に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
早期にご売却が決まってからも、手続きの件で何度もお時間頂きましたが、早めにご対応させて頂きましたことで、スムーズにお引越しして頂くことができました。
やはり、年度末の繁忙期ということもあって、かなりお忙しかったかと思いますが、弊社のサービスも含めてご利用頂くことでご満足頂きありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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