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T様
T様 2021年4月5日

適切なアドバイスを下さり、感謝しています

今回は、自宅の売却及び新居の購入でお世話になり、有難うございました。
担当者A様がいて下さらなければ、私達の希望する未来を手に入れる事はできませんでした。
私達の都合で、沢山わがままを言ってご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔1つせず、いつも自分の事のように親身になって、一緒に考え、適切なアドバイスを下さり、感謝しています。
そんな担当者A様に、会社から最大限の評価をしてあげていただけないでしょうか。
一個人の私達がこのようなお願いをするのは、おかしな話ですが。
今回、自宅売却で藤が丘センターの担当者B氏と出会い、正直大変辛い思いをしました。
そのせいで、今も体調を崩し病院へ通い治療をしています。
もう、このまま続けるのは無理だと思った時期もありましたが、担当者A様が色々と動いてくださったり、配慮をしてくださったり、私達のために沢山の時間と労力を使って下さり、何とか手続きを終えることができました。
私達家族にとっては、命の恩人のような人です。
そういった経緯から、どうか最大限、評価を…とお願いいたしました。
そんな担当者A様との出会いがあったからこそ、友人にも、既に東急リバブルさんで相談すると良いよ…とすすめています。
長くなりましたが、どうか、これからも、宜しくお願いいたします。
長い間、本当に有難うございました。
※必ず、上の方へ伝えて下さい。
(担当者A様の件)
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却、及びお住み替え先のご購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございます。
私としてもT様との出会いは大きなものであり、学ばせていただくことも多かったです。
お住み替えの流れの中で様々なことがございましたが、最終的にT様にとってご満足いただけるお住み替え先が見つかり、心から嬉しく思います。
お取引後も末永くお付き合いさせていただければと思いますので、また素敵な新居にお邪魔させてください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年4月1日

また何かあれば、ぜひお願いしたいです

担当者さんには何から何までお世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいです。
今後とも、よろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産のご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から数日で御成約となり、K様のご協力あってのスピード成約であったと感じております。
また、引き続きお手伝いできることがございましたら、ご用命頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2021年4月1日

本当に感謝しています

コロナ禍で1カ月後には家を購入したいと思っていましたが、その時、私と家族が居たところは中国地方でした。
気に入った物件を見つけるのはかなり難しいだろうと諦め半分でしたが、担当者さんが見事に叶えてくれました。
おかげで現在は私の単身赴任中も、安心して家族が暮らせる場所があります。
猛暑の中、汗だくになりながら一緒に物件を探してくれた担当者さんに、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご返信有難うございます。
また、ご購入のお手伝いをさせて頂くことができ感謝申し上げます。
遠方にいらっしゃるなか、ご購入に関しての銀行の手続き等もスムーズに行って頂き有難うございます。
弊社のキャッシュレス決済がW様のお手伝いにお役に立てて何よりでございました。
単身赴任でご苦労もおありだと思いますが、こちらに居る私がお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年3月30日

こちらの要望に沿う確かな提案力は素晴らしい

担当者さんにご対応頂いて、本当に良かったと感謝しています。
こちらの要望に沿う確かな提案力は素晴らしいと思います。
おかげさまで、満足の行く物件を購入する事が出来ました。
説明も分かりやすく、手続きもスムーズにすすみ、心強い存在でした。
また他社の様に購入を急かす事もなく、誠実に対応して頂いたので、安心して相談する事が出来ました。
良くしていただき、本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望の物件をご紹介することが出来まして、私も嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、またぜひお声掛け頂ければと思います。

Y様
Y様 2021年3月30日

メールや電話で担当者と即連絡が取れる体制が良い

・メールや電話で担当者と即連絡が取れる体制が良かった。
・マンションのリフォームに当たり、住宅設備会社とコラボした定額制のリフォーム・セレクトの活用ができた事が良かった。
・マンションの管理組合の、詳細な情報提供が有ればより良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約、誠におめでとうございます。
アンケートもご回答くださりありがとうございます。
リフォームの件に関しましても、ご満足いただける内容とのことで、大変うれしく思っております。
必要書類があったときなど、何度も青葉台センターまでご足労いただいたことで、お取引を大変スムーズに行うことが出来ました。ありがとうございます。
ぜひこれからも、お気軽に青葉台センターへお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月29日

担当者さんには大変感謝しています

私事ですが、昨年来病気にかかり、外では車いすを利用しております。
横浜市内に住んでおりましたが、病気も少しづつ進行して来ましたので、まだ歩けるうちに他県のかつて住み慣れた地域に転居したくなり、昨年暮れに「東急リバブル青葉台センター」に相談しました。
担当者さんが、家の売却から購入までまことに手際よくスピーディに運んで下さり、価格も広さも満足するマンションに入居出来ました。
担当者さんには大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
青葉台から遠方へのお住み替えを実現することが出来まして、私も嬉しく思っております。
ご新居で快適なお暮しを実現できることを心よりお祈り申し上げます。

O様
O様 2021年3月23日

担当者さんにお願いして本当に良かったと感謝

依頼をしてから売却までが想定以上に早く、また希望額どおりとなり、大変満足しています。
売却に必要な書類や物件の現況確認なども、ていねいに教えて頂けました。
また、ご担当者から御社内への情報共有がスピーディであったことが、早く売却できた要因の一つかなと感心致しました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有マンションの売却のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
ご購入のご相談をいただいた際は、残念ながら当社の仲介でのご成約には至りませんでしたが、後に今回のご売却のご指名いただけたことを大変うれしく、ありがたく感謝しております。
当初のチャレンジ価格から物件のご内覧件数がそこそこありましたが、なかなかご成約に結びつきませんでした。
タイムリーにご報告やご相談できたので、素早く次の手を打つことができ、最終的に成約に結びつけることが出来ました。
ご提案について、O様が早期にご判断をいただけた点が勝因と考えております。ありがとうございました。

A様
A様 2021年3月22日

購入した物件、とても満足しています

購入した物件、とても満足しています。
こちらの希望の物件を把握し、連絡をくれた担当者さんに大変感謝しています。
また買い替え等あれば東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に合う不動産をご紹介でき、またA様にご購入頂けたこと、非常に嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年3月19日

有難うございました

担当の方がとても優しく、一生懸命に速やかに対応してくださいました。
こちらの要求に対し、その都度ていねいに説明していただき、とても助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却開始から即日お申し込みを頂くことが出来たのはご縁ではないかと思っております。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年3月18日

ありがとうございました

たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
初めての物件案内の時には天候に恵まれ、富士山の山頂が望めたことを思い出します。
終の棲家として、眺望が良く、山々が望める物件をご希望されていたM様にぴったりな物件をご購入いただけたことは、私もうれしく感じております。
リフォームも当初の予定よりもご希望が反映された充実した内容となり、快適にお住まいになられていると思います。
リフォーム工事と火災保険も含めて、トータルでのご提案をお受けくださったこと、大変ありがたく感謝しております。

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