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A様
A様 2020年8月25日

無事に売却でき、感謝しております

査定をお願いした直後に届いた資料の中に、担当者のプロフィールが入っていました。
なんと誕生日が私と同じだったためビックリ!
その後の打合せ等でも、丁寧な対応をして下さり、売却の決め手の一因となりました。
無事に売却でき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お誕生日が同じという「ご縁」を感じたお取引でございました。
A様のご期待に応えられるお取引となりまして、私も嬉しく思っております。
今後お困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月11日

メール/電話/SMSと、レスポンスが早かった

良かった点:
・こちらの要望に沿って粘り強く物件を探していただいた。
・メール/電話/SMSと、レスポンスが早かった。
・購入後の物件の不備(主にエアコン設置の件)についても真摯に対応していただいた。
改善をお願いしたい点:
・銀行のローン手続きの流れが分かりにくかった。
「〇〇月中旬までに~~を出す」、「□□月初旬に~~と打ち合わせ」といった形でスケジュールや期限が明示された資料があると動きやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産ご購入のお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
銀行のローン手続きの件で、分かりづらく申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に精進致します。
今後、ご生活をされてお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月20日

すべてお任せしました結果、よい成果となった

不動産の売却については経験が無く初めての事でしたので、不安な事が多々ありました。
けれど対応に誠実さが感じとれ、すべてお任せしました結果、よい成果となったと思っています。
尚このあと、売却に伴う納税等不明な点も多く、お力添え願う事もあろうかと存じますが、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お住替え先へのお引越しとの絡みで、タイミングよくご売却が成約でき、私も嬉しく思っております。
これからの税金に関するお手続きにつきましても、ご不明な点がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年7月6日

有難うございました

今回の自宅(マンション)の売却を申込みましたが、丁度、コロナ感染がくすぶり、ちょっと不安にもなりました。
しかし、リバブルの担当者及びグループメンバーの方々の推進力で、スムーズに売却できました。
有難うございました。
また何か分からない事がありましたら、宜しくご指導下さいますよう、お願い申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナの影響もあり、ご不安に思うところも多かったと思いますが、無事にお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
何か、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月30日

知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました

担当者さんのバックグラウンドでの知識やご経験を共有頂いて、非常に助かりました。
結果、自身の決定に対して自信を持つことが出来、納得いく買い物が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
これから始まる建築工事も楽しんで頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月23日

また担当者さんにお願いしたいと思います

最初から最後まで誠実に対応下さり誠にありがとうございました。
また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
いろいろな物件をご覧頂き、K様のご希望をお聞きしながら、私もK様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年6月22日

1年間という長い期間、お世話になりました

1年間という長い期間、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

まずは、ご売却のご依頼に関して、数ある仲介会社より弊社をお選び頂き有難うございました。
また、長い期間になってしまい申し訳ございませんが、その分何度もお伺いさせて頂きましたことが良い思い出でございます。
今後も今のお住まいにまたお伺いさせて頂ければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年6月22日

迅速な対応で契約に至り、とても感謝しております

この度は大変お世話になりました。
義母の呼び寄せの為の住いを探していたところ、条件がピッタリの物件に出合い、その後も迅速な対応で、契約に至り、とても感謝しております。
契約から決済日まで多少長い月日が経過しましたが、都度都度、優しく、気さくに対応していただきまして、常に安心できました。
本当にありがとうございました。
Withコロナの生活になりましたが、お身体にお気を付けて、今後の益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、コロナによるお引越しのタイミングもあるかと思いますが、最終的には良いお取引ができまして、私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年6月16日

感謝です

緊急事態宣言の発動等、不測の事態があったにも関わらず、概ね想定通りの対応をしていただき、完了までたどりつけました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスによる不測の事態の中、無事ご売却活動が終了致しましたのはT様のおかげだと感じております。
またご用命頂ける案件がございましたら、お申し付け下さいませ。

K様
K様 2020年6月11日

総じて大変よく、ていねいな対応をしてもらいました

総じて大変よく、ていねいな対応をしてもらいました。
敢えて、ここを改善してもらいたいような点はありません。
今まで他の取引でも、総じて東急リバブルに依頼してきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
お引き渡しまでの期間が長かった分、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
K様のお人柄に甘えてしまった部分も有り恐縮ではございますが、私自身大変思い出深いご契約でございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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