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S様
S様 2020年1月22日

信頼して全てお任せすることができた

信頼して全てお任せすることができ、大変ありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいたマンションは90㎡台/4LDKタイプと広いため、販売価格と管理費等が周辺と比べて高額でした。
販売において様々な手を打って販売活動をしてまいりましたが、結果的には当初販売開始からご成約までお時間がかかってしまいました。
その間、状況のご報告をする度に、ご心配をお掛けしたのではないかと気になっておりました。
そのような状況でしたが、『信頼』というありがたいコメントをいただき、大変うれしく思っております。
決済時にはお母様にお会いできませんでしたが、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月21日

物件売却後も、細々発生する雑務も誠意をもって対応

店舗、担当者、受付けの方、全てに清潔感があり、伺う度、お会いする度に嬉しくなります。
物件売却後も、細々発生する雑務への対応を誠意をもって対応して頂いております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様のご売却のお手伝いを担当させて頂き、誠にありがとうございました。
前回お取引させて頂いた後、今回のご売却のご相談を頂いた際は、大変嬉しく思いました。
また、お取引が完了した後も、色々と手続きの関係で連絡をさせて頂くことが多くありましたが、ご対応頂き、ありがとうございました。
5年後、10年後と引き続き、お取引のお手伝いができるよう、頑張ります。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年1月18日

常に真摯な態度で対応いただいたと思っています

売買契約に至るまでの期間、考えていた以上の時間がかかったので、正直なところ面倒になり、一旦白紙にもどそうかと思った事もありました。
幸いにして緊急性がなかったので、なんとか希望に近い価格で終決する事ができました。
売主の心理としては、よくある事ではないかと思います。
担当者の方にはそういった心理を踏まえて、安心出来る対応が重要だと思います。
今回の担当者さんは、常に真摯な態度で対応いただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご成約までに何度もご案内の対応をして頂き、ご負担をお掛けしましたが、毎回しっかりとご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年1月6日

譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです

ご担当の方の丁寧な対応に感謝しています。
譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

以前に引き続き、別の不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
どちらも非常にスムーズにご売却のお話が進みましたのは、T様のおかげだと感じております。
譲渡税についてのお話が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
自身の営業活動を今一度見直すきっかけとなりました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年12月24日

安心しておまかせすることが出来ました

とても良くして頂いて満足しています。
売主の方と担当者さんの間に信頼関係が築けている様子が感じられて、安心しておまかせすることが出来ました。
あんしん仲介保障も良かったです。
リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の不動産購入の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
私のミスがあった際にも寛大なご対応を頂き、その後も変わらない応対をして頂き、ありがとうございました。
今後、同様のミスを無くすべく、努めてまいるとともに、S様のようにリバブルに任せてよかったと思って頂けるように頑張ります。
引き続き、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝

私道に面した面倒な物件にもかかわらず、迅速に対応いただき、短時間で売却でき感謝しております。
問合せ、依頼へのレスポンスも速く、売却後の課税確認についての説明はとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を窓口にご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、かつお忙しい中、ご協力を頂いたこと、心より感謝申し上げます。
またお住まいのことでお悩み等がございましたら、何なりと当社にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年12月10日

仕事は丁寧で、必要な情報は全て知らせて頂いた

担当者さんは、今回の売却の前に現在のマンションの購入でお世話になり、その人柄に好感を持ち、売却もお任せしました。
仕事は丁寧で、必要な情報は全て知らせて頂き、個人情報は洩らさず、素晴しい営業マンと思います。
娘一家も今、マンションの買い替えを予定して居りますが、担当者さんにお世話になるつもりです。
信頼出来る営業マンに出会えて、ストレスなく売買が完了し、東急リバブルに決めて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご購入時に続き、ご売却のお手伝いもさせて頂き、ありがとうございました。
ご売却に際して、良いタイミングで良い購入者様と出会って頂くことが出来て、本当に良かったなと思っております。
今後も皆様から信頼して頂ける営業マンでいられるよう、努めてまいります。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年12月5日

担当者様なら信頼出来ると思いました

担当者様がとても温かく接客してくれたおかげで、初日すぐに申込書を書き、そして担当者様なら信頼出来ると思いました。
これから若さを生かして沢山勉強して、次回もぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただきました際に複数のお客様が、ご購入を検討している状況でしたが、タイミングもよくH様とご成約出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月19日

迅速にご対応頂き、ありがとうございました

迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
おかげ様で売却することが出来ました。
お世話になりました。
大変良くして頂きまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、近隣のエリアではないにも関わらず、私を担当として、お取引をして頂き、誠にありがとうございました。
H様のご決断が早く、早々にご対応頂けたことで、お取引をスムーズに進めていくことができました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、宜しくお願い致します。

F様
F様 2019年11月11日

機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたい

押し売りせず、適度な距離を保ちながら買い手の立場にたった適切なアドバイスをいただきました。
次回もし機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは、F様にとって、とてもよい物件をご決断頂いたと思っております。
また、不動産関連でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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