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お客様評価

4
S様
S様 2020年10月20日

担当者の方の誠実性のおかげであったと思う

・今回、物件の購入者が2人で、横浜と名古屋に居住しているため、担当の方からすれば、諸連絡は二重となり大変やりにくかったと思う。
その様ななか、連絡は適時適確に頂き、何等問題は無かったと感謝している。
・売買契約締結となる最大のポイントは価格である。
売主側がどこ迄値引き出来るかのニュアンスなどの諸情報は今回過不足なく、おかげで締結に至った訳である。
ここは、担当者の方の誠実性のおかげであったと思う。
・但し、当該物件は瑕疵担保責任無しという古い物件であった故、もっと早期から詳細なデメリット情報は頂きたかった。
その方が購入者sideにも早期に結論が出来、満足出来る為と思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まいのご購入につき、当社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却も関わる中、様々な懸案事項を短期間でご判断頂く必要があった中、S様は快くご対応いただき、お陰様でお取引となりました。
心より感謝申し上げます。
また、デメリット等詳細のご説明が不十分であった点につき、申し訳ございません。
今後の業務に活かさせて頂き、より良いサービスを目指します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月14日

全般的に良い対応であった

全般的に良い対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、物件のご案内はオンラインでのご対応となってしまいましたが、最終的にはご決断いただけましたこと私としても嬉しく感じております。
今後共お付き合いさせていただけましたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年10月13日

丁寧な説明と迅速なご対応を頂き、非常に満足

丁寧な説明と迅速なご対応を頂き、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様よりお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
注文住宅の設計プランも終盤になり、これからの始まる建築工事も楽しみですね。
私も営業で近くを通る際には建築現場に立寄らせて頂きます。
なお、お引越しされましたら、是非とも新居へお伺いさせてください。
また、お引越し後のマンション売却も全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、末永いお付合いを宜しくお願い致します。

E様
E様 2020年10月7日

担当者さんに対応してもらえて本当に良かったです

この度は自宅の売却にご尽力いただき、誠にありがとうございました。
無計画な買い先行の買い替えであったにもかかわらず、ベストな提案をしていただいたお陰で、ダブルローンにもならず無事新居に引っ越しが出来ました。
媒介から契約まで非常にタイトなスケジュールでしたが、適宜連絡をいただけて安心して取引が出来たので、担当者さんに対応してもらえて本当に良かったです。
仲介営業は大変な仕事ですが、お身体を大事に、ますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までの間は、適宜ご協力賜り、スムーズに進めることができました。
またお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2020年9月23日

全てにおいて丁寧に的確に説明や提案を頂き、安心

物件の紹介から決済まで、全てにおいて丁寧に的確に説明や提案を頂き、安心して購入することができました。
また、物件だけでなく購入後の引越しやリフォームまでサポート頂き、大変感謝しています。
次回不動産売買の機会があれば、また担当者様へお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様ご家族のお住替えをお手伝いする事ができ、非常に嬉しく思っております。
無事お引越しが終了致しましたら、是非ご挨拶にお伺いさせて下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月23日

不明点、疑問点に親身になってご対応いただきました

不明点、疑問点に親身になってご対応いただきました。
ありがとうございました。
次回取引の機会があれば、またご相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
他のお客様も同じ物件をご検討されている中、度々お打ち合わせのお時間を作っていただいたことが、無事にご成約出来た要因だと思います。
建物の完成を非常に楽しみにしております。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月23日

売却することが出来て感謝している

当初は他の業者(町の不動産屋)に依頼し1年かかっても売却出来ずにいたが、東急リバブルに依頼し2ケ月足らずに目処が立ち、売却することが出来て感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターに不動産売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
早い段階でご購入者様を見つける事ができ事、無事にお引渡しが完了出来た事を嬉しく思っております。
また、税金面に関してのご質問やご不安につきましても、弊社の無料税務相談会をご利用頂き、問題を解決する事が出来て良かったです。
今後も、不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月15日

希望した価格で売ることはできなかったが、大体満足

希望した価格で売ることはできなかったが、大体満足している
コロナにかかり仕方ないと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様の不動産売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
販売期間中に新型コロナウィルスが発生、自粛がはじまり、先行きの見通せない世の中となりました。
当初お話しをしていた金額には届かない条件ではありましたが、総合的に良いタイミングでご決断頂いたと思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月14日

今回、非常に担当者様の対応が良かった

今回、非常に担当者様の対応が良かった。
とにかく連絡が早く、何か質問しても、レスポンスも迅速で終始、安心してお取引をさせて頂くことができました。
良い意味でおしつけがましくなく、さっぱりとしていて中立的な意見を頂けた点もよかった。
私は「縁」を大切にしているのですが、その点では担当者様と素敵なご縁があってとても良かった。
まだ業務経験が浅いとのお話でしたが、全くそれを感じさせない堂々とした姿、それは物件案内・電話対応はいうまでもなく、契約後も本当にスムーズで、お任せしてよかったというのが今回の感想です。
これからも担当者様のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しのお手伝いのご縁を頂けた事、非常に嬉しく思っております。
また、非常にありがたいお言葉の数々、ありがとうございます。
自身の仕事に慢心せず、K様にも、また何かありましたらご利用頂きたいと思ってもらえるようこれからも日々精進して参ります。
今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

K様
K様 2020年9月14日

全般的にていねいに対応していただき感謝

全般的にていねいに対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引させていただきまして誠にありがとうございました。
賃借人がご退去されたタイミングの売却でございましたので、K様のご希望のスピード感でお取引できたことは大変嬉しく思います。
また何かご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

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