表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望の住み替えが出来た
希望の住み替えが出来た事。
予算以内に収まって助かった事。
いろいろな相談に快くご対応頂いた事。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件が限定的だったため、アンテナを張り続けた結果、ご納得いただける物件のご紹介ができてよかったです。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続きに関し、多大なご協力をいただいたこと、感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
理想どおりのマンションを購入することができました
すでに周りにも担当者さんがしてくださったことはお話してますが、今回のマンションを購入するにあたってはものすごくお世話になりました!
不安なことも多かったので、細かな質問にも常にレスポンスが早くとても安心しましたし、人当たりもよく、色々とざっくばらんに家購入以外のこともお話しできたこともよかったです。
だからこそ契約の日もリラックスして手続きすることができました。
おかげさまで、理想どおりのマンションを購入することができました。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
当初お探しだった条件から少し変更点がございましたが、最終的にはK様にとって非常に良い条件の物件が見つかったのではないかと思っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
「絶対に売る自信がある」と言ってました
他社でも査定して貰いましたが、貴社の担当者だけが「絶対に売る自信がある」と言ってました。
他社の担当者と違い、是が非でも売ってやるという意思を感じ、任せて良かったと思いました。
後、どちらかと言うと他社は受け身の担当者が多かったですが、貴社の担当者は攻めの感じで、次の約束を欠かす事が無かったので、こちらからアクションする事が少なく助かりました。
センターからの返答
この度は、各社にご相談の上当社にてお任せ頂き有難うございました。
ご協力頂いたお陰で無事に引き渡しまで終えることが出来ました。
今後も税務など心配事がある事と存じますので当社の無料税務相談会等をご活用ください。
また不明点等あればいつでもご連絡頂けると幸いです。
良い物件とご縁がいただけました
一度、担当者さんの仲介で買い逃した物件がありましたが、その後も連絡を取り続け、提案を重ねてくださりました。
他社から提案が途絶える中、貴社の情報力と担当者さんの営業力のおかげで、良い物件とご縁がいただけました。
大変感謝しています。
担当者さんに私の会社に来て欲しいくらいです。
センターからの返答
良い物件の未公開情報のご購入でしたのでスピード感が重要でした。
お忙しい中、日程調整頂きご判断頂けたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
今後も不明点等があればいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願いいたします。
全体的には満足
全体的には満足だが、日程調整をもう少し余裕を持ったスケジュールで進めてもらえるとさらに良かった。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつもすぐに返していただきとても助かりました
話しやすく、連絡もいつもすぐに返していただきとても助かりました!
センターからの返答
H様、この度は弊社のマンションをご購入いただき誠にありがとうございます。
住宅ローン審査等、ご契約~残金決済までに必要な書類が沢山ありましたが、迅速にご対応、ご協力いただけた事でスムーズにお引渡しまで迎えることができ心より感謝申し上げます。
ご新居での素敵な新生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
事前に下見をして懸念などを整理いただいた
担当者様には親しみやすさを感じ、色々と率直な質問や感想をお話しすることができました。
物件見学の際は、事前に下見をして懸念などを整理いただいたり、おすすめポイントや学区の状況などはネットや広告以上の情報をいただき、物件選びの軸も明確にできたと思います。
また、今回の契約物件を選ぶにあたっても、私たちが漠然と抱いていた不安を解消するため、豊富な資料をご準備いただき丁寧に説明してくださいました。
そのおかげで、私たち自身が納得のいく形で、自信を持って決断することができました。
その後のお手続きにおいても、聞き慣れない専門用語を分かりやすい言葉に噛み砕いて説明してくださったり、銀行や売主様とのやり取り前に重要なポイントを簡潔にまとめた資料を作成してくださったりと、きめ細やかな配慮が本当にありがたかったです。
加えて、LINEでこまめに連絡をくださり、必要な手続きのリマインドもしてくださったおかげで、タイトなスケジュールでも遅延させることなくスムーズに手続きを完了することができました。
こうしたサポートがあったからこそ、終始安心して取引を進められたと感じています。
今回の取引は担当者様とご縁があったおかげで、納得のいく形で新しい住まいを見つけることができました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご出産を控えていらっしゃるということもあり、ご購入を決断されるタイミングが非常に難しかったかと存じます。
私のご提案を聞いていただき、ご検討いただき、最後はご納得いただいた物件購入のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
売買契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールだったかと思いますが、書類のご準備やお手続きを迅速に進めていただいたことで、無事にお取引が完了できました。重ねて御礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく取引ができました
とても丁寧に対応してくれて、気持ちよく取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターでご自宅の売却から賃貸へのお住み替えをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉を頂き、仕事の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
円滑に取引を完了できた
特殊な借入を行うケースであり、金融機関とのやり取りが必要だったことに加え、初回内見から購入までが非常に短いスパンでの対応であったにも関わらず、仲介業者側がボトルネックになることがなかったため、円滑に取引を完了できた。
いくつか不手際があったり、物件固有の回線契約等の案内が不足していたと思うが、それを補うに足る対応をいただけたと思料。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
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