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お客様評価

5
S様
S様 2018年11月28日

都度連絡が入り、現状の把握が容易に出来ました

他社に依頼をしたところ、物件の関係上販売は難しく、例え販売可能となっても多大な費用が発生、必要となり、最終的な利益はゼロまたはマイナスと査定されました。
御社営業担当者さんに相談したところ、他社とは異なり前向きな回答を頂き、希望が持てました。
販売(売掛)までの流れも非常にスムーズで、計画通りの段取りで、売却までこぎつけられました。
売却までの期間においても、営業担当者さんより都度連絡が入り、現状の把握が容易に出来ました。
今後同様の依頼があった場合は、迷わずに御社の今回の担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、隣地の件で何度も連絡させていただき、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。そのおかげで、円滑に取引ができました。

お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月26日

総合的には大変良くして頂き満足しています

担当者様の親身な対応が感じられ、初めての売却がスムースにできました。
ひとつ残念であった点は、専任媒介の詳細がわからず他社担当者に振り回されたことです。
総合的には大変良くして頂き満足しています。
またの機会があれば東急リバブル様を第一に考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取り引き、誠にありがとうございました。
専任媒介のご説明について不十分であったため、H様にご心配をお掛けして申し訳ございません。
今後、より分かりやすい説明を心掛けます。
もしお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月21日

感謝しております

不動産売買について未経験な私に、とても丁寧に何から何まで教えていただき、もたもたしている私の代行まで運んでいただけて、おかげで速やかに取引が済みました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間のないなかで、ご協力いただき感謝申し上げます。
確定申告の件もありますので、暫くしましたら私よりご連絡させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月21日

担当者様の誠意を持ったご対応を感謝しています

問い合せから引渡まで、担当者様の誠意を持ったご対応を感謝しています。
従って、数ある事業者様の中から、貴社にお願いしたことは間違いでなかったと実感しております。
なお、私が不動産譲渡に関わる税金に付き、ある程度理解している事を会話の中で察し、助言されなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご資産のご売却の窓口として、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引渡しをすることが出来て「ほっと」しております。
今後、私にてお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

4
O様
O様 2018年11月19日

応対も迅速ですばらしかったと感じています

ご担当者に関しては、応対も迅速ですばらしかったと感じています。
ありがとうございました。
一方で、今回の契約に至った経緯、最終額の決定に関しての御社の関わりを考えた場合、仲介契約額は低減されても良かったと感じました。
買取UP額に係る両手分は、申し出があると思いましたが…。
税金に係るアドバイスが最初の方にあると良いと感じました。
(判断を左右するものではありませんでしたが)

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのあるご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございます。
スムーズにご売却の手続きを完了できたことや、より良いご売却ご条件の調整ができたことはひとえにO様のご協力のおかげと考えております。
今後も税金等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月16日

親身になって考えていただいたと思います

最初に問い合わせた物件は、予算オーバーで悩んでいるうちに売れてしまいましたが、すぐに希望どおりの物件を紹介していただくことができました。
契約できるまで、親身になって考えていただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居の御購入、誠におめでとうございます。
当初、御問合せのお部屋はすぐに御成約になってしまいましたが、すぐに良いお部屋をご紹介、御検討頂くことができたからこそ、ご満足頂くことができたかと思います。
これからの新居での御生活が、買主様にとって楽しい日々になることかと存じます。
今後とも、宜しく御願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月15日

長い間ありがとうございました

長い間ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長期になり、S様にはだいぶお待たせし、ご心配もおかけいたしましたが、最終的には大変気に入っていただいたお客様にご売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月13日

本当にありがとうございました

売却の期間が約3か月にもかかわらず、私の希望月に契約させていただき、本当にありがとうございました。
一人身なので引越しのノウハウ、日取り等もアドバイスをいただき、心強かったです。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引越しまでタイトなスケジュールの中、ご無理を言ってお願いすることも多々あったかと思いますが、M様のお役に立てたことを誠に嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月10日

手続が大変だったと推測致します

売主が身内3人であったため、手続が大変だったと推測致します。
東急リバブル大森店にもう一件お願いして居りますが、両店を含めて売主より買主又は仲介会社に肩を入れている様に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
せっかくS様の思い入れのある土地をご売却させていただいたにも係らず、相手方に偏っているという思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、売主様と買主様、どちらにも公平なお取引を今一度注意して参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年11月9日

驚きのスピードでした

他社の見積もりより高い価格で、あっという間の成約でした。
他社から聞いていた話では、もう少し期間がかかると思っていましたので、驚きのスピードでした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、御成約おめでとうございます。
高い金額、また、想定よりも早い期間での御成約になり、担当をさせて頂いた私と致しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく感じております。
またなにかございましたら、お力にならせて頂きたいと考えておりますので、今後とも、宜しく御願い申しあげます。

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