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お客様評価

5
G様
G様 2019年5月14日

接客時の表情が良かった

接客時の表情が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
G様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変うれしく思っております。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後とも、何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

親切に対応して下さいました

親切に対応して下さいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にはいつもお忙しい中、スピーディーにご対応いただきましてありがとうございます。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月6日

とても親切に対応してくださいました

とても親切に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、鶴見センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月2日

信頼できるパートナーに出会えて本当によかった

最高のパートナーです。
当初は戸建ての購入でお世話になりました。
その時の対応が素晴らしかったので、マンションの売却までお願いさせていただきました。
結果としては希望価格で売却できたので、大大満足です。
担当の営業さんは、いつも私の気持ちを考え、ご対応頂きました。
マンションでは売主、戸建では買主の立場です。
それぞれの立場において、適切なアドバイスとフォローをいただきました。
知識が豊富で人柄も良く、行動力もありました。
そして機転が利くところも素晴らしかったです。
信頼できるパートナーに出会えて本当によかったです。
感謝です。
私の友人、知人、親戚で家の話が出た時は是非またお世話になりたいと思ってます。
家を探して探して決断する。
そして住んでるマンションを売る。
たくさんの気力と体力が必要になります。
品がいい会社、品が良い営業さんにお願いすると疲れません。
家の売買では、そこが1番大切なのではないでしょうか。
約半年間、お世話になりました。
そして今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
アンケートのご回答もありがとうございました。
施工不良も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、O様のあたたかいご対応に大変感謝しております。
お褒めいただいた行動力やお客様への思いやりの気持ちを忘れず今後も努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月1日

担当者さんのよい人柄を感じました

複数の不動産屋さんへ話を聞きに行っていたのですが、御社の担当者さんは、私達のニーズをしっかり聞いてくれて、新しい物件が出るたびに情報を提供し続けてくれていました。
この点は他社をはるかに上回るサービスで、おかげ様で本当に住みたいと思える物件に出会うことが出来ました。
また現地案内の際、子供が営業車をよごしてしまったことがあったのですが、イヤな顔ひとつせず、あたたかく接してもらえたことに、担当者さんのよい人柄を感じました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また新居のリフォームが完了する頃、是非遊びにお伺いさせてください。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2019年3月27日

若干頼りない面もありましたが、おおむね良好でした

若干、頼りない面もありましたが、おおむね、良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様がご安心してお取引ができるよう、努めてまいります。
また、なにかご相談等ございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月12日

契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました

契約の事前/事後も含めてご丁寧に対応頂きました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住み替えのパートナーに当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
金融機関の確認等、かなりのご苦労をおかけしたにも関わらず、前向きにご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2019年3月11日

ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象

今回ご対応していただきました担当者さんは誠実な印象で、質問等にも丁寧に回答して下さいました。
同業者で多少やりづらいところもあったかと思いますが、最初から最後までミス無く対応して下さいました。
契約後の鶴見センター営業マン全員での挨拶はとても印象深かったです。
今回は誠にありがとうございました。
またご一緒できること楽しみにしてます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお問い合わせをいただいたマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
不動産のプロに対してのご対応でしたので、至らない点も多々あったかと存じますが、ご協力をいただけた事でご契約を無事に進めさせていただけたのかと存じます。
今後も何かお家の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月8日

信頼しておまかせすることが出来ました

最後まで常に誠実に対応して頂き、信頼しておまかせすることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をご依頼頂き、ありがとうございました。
販売期間が長期になってしまい、不安に感じられるところもあったかと存じますが、変わらず継続して弊社にお任せ頂き、感謝しております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月4日

凄く安心感のあるパートナーだと思いました

マンションを売却する事になり、複数社に査定をお願いしました。
なかには返事がこなかったり、凄く強めに契約をお願いされたり、正直いってこの先大丈夫かなと不安でした。
今回、自分が東急リバブルに決めた理由は、担当者の方の丁寧かつ具体的な説明、また現実的な価格等の設定、親身になって、たくさんの話を聞いてくれたところです。
最後の最後までこまめに連絡をくれたし、最高の結果で契約することができました。
わからないことらだけで、自分で何を聞いていいのかもわからなかったので、積極的に色々な説明もしてもらえて、凄く安心感のあるパートナーだと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、ご売却をスタートして1ヶ月で買主様が見つかり、非常にスピーディなお取引でした。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。よろしくお願いいたします。

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