表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の利益を第一に考えたアドバイスをいただけた
特に良かった点は、レスポンスの早さと提案力です。
売却活動の状況や市場動向について適切なタイミングでご連絡いただき、こちらが判断しやすいように丁寧にご説明いただきました。
また、単に売却を進めるだけでなく、売主の利益を第一に考えたアドバイスをいただけたことが非常に印象的でした。
細かな質問や相談にも真摯に対応していただき、最後まで安心して取引を進めることができました。
期待以上の対応をしていただき、大変感謝しております。
今後も不動産の売買を行う機会があれば、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいですし、知人にも自信を持って紹介したいと思います。
センターからの返答
昨年ご購入頂いた投資用不動産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
連絡にいつもスピーディにご対応いただき、引き渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
希望した価格を売主さんに交渉して頂けた
希望した価格を売主さんに交渉して頂けたので物件を買うことができました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
Ｔ様がご購入頂いた不動産の隣接地を所有されており、以前からの良好なお付き合いを続けられていたことが、売主様が価格の交渉に応じて頂けた最大の要因だと思っております。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
何を聞いてもしっかり回答してくれました
初めてで分からないことだらけだったが、何を聞いてもしっかり回答してくれました。
売り主さんとの調整を細かいところまで対応してくれました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をお任せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のご購入という大きなお買い物でご不安もあったかと思いますが、無事N様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、なにかお手伝いができることがあれば、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ＰＲポイント等魅力的に作成頂きました
物件情報等、リバブル様のＨＰや不動産検索サイトの掲載等、ＰＲポイント等魅力的に作成頂きました。
また、スピーディに掲載頂きました。
お部屋の見学のご案内やお客様へのご説明が丁寧で、何時も笑顔で接して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけるお取引につながりましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、H様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
親切丁寧迅速に対応していただけた
このたびは本当にありがとうございました。
とても親切丁寧、迅速に対応していただけたこと、期待以上でした。
おかげさまで希望に合う物件も早く見つかり、各手続きもスムーズに進めることができ、満足です。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご不安もあったかもしれませんが、無事A様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正々堂々とした誠実さを感じとても好感を持ちました
他社の不動産会社の方が査定に来られた際には、すでに査定済みの会社の金額を聞かれることがあり、正直にお伝えすると、その金額を少し上回る提示をされることがありました。
もちろん、それも営業として自然なことだとは思っております。
その点、貴社に至っては「他社にも査定をご依頼されていますか」と確認されるだけで、金額については一切お聞きになりませんでした。
そうした姿勢にも、正々堂々とした誠実さを感じ、とても好感を持ちました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
特に気になる点はありませんでした
特に気になる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却とご購入をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お願いした事は早急に対応いただける
リマインドを頂けるところ。
お願いした事は早急に対応いただけるところが大変有難かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
M様にご協力頂いたお陰で無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝しております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って接してくださいました
担当者さんはしっかりしていて常に誠意を持って接してくださいました。
担当者さんが忙しくしている時 周りのサポートはあるのか心配になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くの物件を、M様方へご案内させていただき、M様にとってご満足のいくお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
どういうスケジュールかもさっぱりわからなかった
すべての対応が聞かれない限り答えない対応だった。
どういうスケジュールかもさっぱりわからなかった。
物件をまわるときに同行した方の対応が良かったから、それで一部点数を高くつけているだけ。
転職するって言ってるのに、仕事の仕方が変わるかや、どういう時間帯の連絡がいいかなど聞かれたことがない。
また、困っていることなども聞かれない。
しびれを切らしてこちらから連絡するとその件だけ返事が返ってくる感じ。
ちょうどローンや転職や車関係やらで色々な営業さんと関わっている機会だったので、良い営業とはなんなのかをとても考えさせられる経験だった。
センターからの返答
この度は、私の至らぬ点によりY様にご不快な思いをさせ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
無事にお取引を終えることができましたのは、ひとえにY様のご理解とご寛容によるものと、心より感謝しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいる所存です。
貴重な学びの機会をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ながら、Y様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
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