表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の清潔感と誠実な受け答えで決めました
今回の売却に数社程依頼しましたが、担当者の清潔感と誠実な受け答えで決めました。
売却決定に至る迄、常に顧客目線での迅速な対応と報・連・相をかかさず、大変満足しました。
当初、私が予想していた以上の成果で感謝しました。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しまで無事終えることができ、大変うれしく思います。
いつも笑顔でご対応いただいたO様には、感謝の言葉しかございません。
この良きご縁は一生の宝物になりました。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
細やかな対応ありがとうございました
細やかな対応ありがとうございました。
検討する友人がいれば紹介したいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
W様にはお忙しい中お引渡しのまでの間に、各書類の用意等、迅速にご用意頂き、感謝しております。
改めて、御礼申し上げます。
お引渡し後、ご不明点等が出てきた際には、お気軽に担当までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
とても親身に、そしてスピーディにご対応いただき、大変感謝しております。
次回の物件も、担当者様を通して購入したく考えております。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しまで無事終えることができ、大変うれしく思います。
スムーズにお取引が完了したのも、Ｋ様のご協力があってのものかと存じます。
各書類の用意等、迅速にご用意頂き、感謝しております。
今回のお取引だけでなく、次お探しの物件もＫ様のご期待に沿えるよう尽力して参ります。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
色々細やかに対応して頂きまして、本当に心強かった
担当者さんはまだ経験が浅いとの事でしたが、何も解らない私達に対して毎回親切丁寧にご説明頂き、また、色々細やかに対応して頂きまして、本当に心強かったです。
人柄も良く、話しやすい方でしたので、解らない事も気軽に聞く事ができ、大変満足しています。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変未熟な私に対して、いつも温かくご対応いただき、大変感謝しております。
お喜びいただくことができて、担当者としてとても嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ちょっと残念です
土地の紹介に関しては、東急リバブルさんに関しても他社に関しても同じく、「業務的」だったと思います。
聞いた事にだけ答えてくれる感じでした。
私は土地感も乏しく、色々と紹介してくれたら、嬉しかったですね。
今回の物件に関しては、たまたまなのか…「値引きの可能性があった場合はどうでしょうか？」との電話があったが故の、物件決定でした。
もっともっと、積極的に物件紹介していただければ…と思うのが本音ですね。
あと、住宅ローンの減税に関しては、ほぼ皆無。
生活していく上での更なる知識を教えて下されば最高でしたね。
ちょっと残念です。
今回はたまたま？契約を結びましたが、次は？？と聞かれるとわかりません。
センターからの返答
この度は、弊社仲介を通じて土地購入をいただき、誠にありがとうございました。
情報のご提供や、住宅ローン減税のご提案など、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、これからの営業活動に活かして参ります。
今後も何かお気づきの点がございましたらご連絡いただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
売買取引が終わった後も確定申告の相談も何度ものって下さり、本当に感謝しています。
もし今の自宅を売却することがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中、何度もご自宅をご訪問させていただき、貴重なお時間を頂戴し、M様のご協力により円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
北海道での生活はしばらくぶりかと思いますので、特に寒い季節はご体調を崩されぬよう、ご自愛いただければと思います。
担当者さんの対応はほぼ完璧でした
担当者さんの対応はほぼ完璧でした。
若いながら言葉遣い、話し方も徹底されており、誠実さが感じられました。
また、白石店のスタッフの方もセンター長をはじめ、礼儀正しく、好印象でした。
今回は入店時から引渡しまでの期間が超スピーディでしたが、こちらの希望に存分に応えていただき、何とか仕事に影響もなく、また、積雪前に引越しが出来ました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日頃より、懇切丁寧な接客を心がけております中で、このようなお言葉をいただき大変光栄に思います。
元々雪が降る前にお引越しされたいというご希望をいただいておりましたので、お取引きがスムーズに運んだことは私も大変嬉しく感じております。
何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、私ども東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても丁寧に説明して頂き安心して取引ができました
相続ではじめての不動産売却でした。
わからない事が多かったのですが、とても丁寧に説明して頂き、安心して取引ができました。
細かい質問も気軽にできたのは、担当者さんの明るく気さくな人柄のおかげだと思っています。
最後まで気持ち良く取引きができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却は人生の中で多くはないイベントでございますので、信頼を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お力になれるよう全力を尽くします。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
安心して任せられました
説明がわかりやすく、こちらが質問等をした時には即答していただき、知識もある方だと思いました。
かなり勉強されたのかと感じました。
安心して任せられました。
店舗にお邪魔した時には、社員の方の対応も良く、お店も綺麗で気持が良かったです。
とても満足致しました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご子息様のご紹介で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様には、迅速に相続登記等のお手続きを行って頂き、大変助けられた部分が多くございました。
誠にありがとうございました。
ご売却後もご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的
夫婦それぞれに丁寧な説明を心掛けてくれ、子ども達にも親切に対応してくれていた。
何度質問しても嫌な顔せず、笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的。
まだ若いのに、買い主側の立場に立った親身な対応でした。
ややウッカリしているところもありましたが、こちらも二重三重の確認をしておけば防げた事なので、今後さらなる飛躍に期待しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お二人ともお仕事をされている中で、Ｓ様にご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
私の確認不足により、ご迷惑をおかけしてしまったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように努めて参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）