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実家の販売も他社から東急リバブルに変更しました
冷静な対応、私の理解に苦しむ事について、後から必ず説明をしていただき、良かったです。
その姿勢から、実家の販売も他社から東急リバブルに変更いたしました。
是非実家の売却と、購入中古マンションの税務署への手続きのフォローを助けていただくと幸いです。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご売却についてもご成約となり、担当としては一安心している所です。
お仕事のお忙しい中かと存じますが、ご新居が日々の癒しになることをお祈りしております。
ご売却の引き渡しに際してもまだご準備等あるかと存じますが、引き続きのご協力をお願いいたします。
この度は、お取引いただきありがとうございました。
おかげで円滑にまとまり売却の運びとなりました
今回自宅土地売却に関するすべての事において、新百合ヶ丘センター担当者さんには大変お世話になりました。
最初に公開から売却までの流れを丁寧に説明してくださり、さらに立地条件や相場価格から納得できる売出し価格の算出やご近所へのご挨拶、途中経過の報告等本当に頼もしく信頼できました。
あわせて、隣接の私道地主との交渉も双方に配慮し、誠意と好感を持って対応して頂き、おかげで円滑にまとまり売却の運びとなりました。
買主の方との契約や引渡しに際しては、事前の打合せで必要書類のチェック。
買主との銀行を介したお金の流れ等を細かく説明してくださり、当日は不安なく進めて頂きました。
買主側の不動産担当者との格段のレベル差を目の当たりにし、東急リバブルにお願いして本当によかったと夫婦共々話しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素人目には分からない事も教えてくれました
この度は、東急リバブルさんのご担当者様に対応して頂き、本当に良かったと思っております。
当方の条件をお伝えし何件か内覧させて頂いて、決めたのが今の住まいです。
日当たりの問題、駐車場、駅からのアクセス等もマッチした物件でした。
専門家の目線でチェック、良い点、悪い点、素人目には分からない事も教えてくれました。
その甲斐もあり、契約するのにあまり時間を要しませんでした。
契約にあたり、必要書類の情報、銀行さんとの日程調整など、細かく対応して頂いた事もあり、無事に契約完了する事が出来ました。
東急リバブルさんに相談して本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
最初にご条件をお伺いさせて頂いた際に今回の物件が一番良いと思いすぐにご紹介が出来たことが良かったのかなと思います。
こちらからの要望にもすぐにご対応いただけましたので大変助かりました。
また何か不動産のご相談やそれ以外でもございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました
担当者様には親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、そのたびに快くお迎えいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
スムーズに行うことができた
フルリフォーム物件で施工前の購入をし、条件について、売主と交渉が複数回あったが、いずれも間に入っていただいたおかげでスムーズに行うことができた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
リフォーム前の物件ということもあり、売主様側との行き違いなどもありましたが、最終的にはご満足頂き、こちらも大変うれしく思います。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
購入者の立場に立って接して頂きました
購入者の立場に立って接して頂きました。
セールスマンとしてのノウハウや、言動などもしっかりしていて非常に好感が持てました。
この度は、いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
また、当社をお選び頂きありがとうございます。
お客様にはお仕事の大変なご多用中にも関わらず、諸手続や打合せなどご協力をいただきました。心より御礼申し上げます。
お引越もひと段落し、新生活もスタートされた頃かと拝察いたします。
お困りごとやお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
あからさまだなーと感じる場面が何度かありました
私が若いからでしょうか、買手様から名刺も頂けず、愛着持って住んでいた家(マンション)でしたので少し不安になりましたし残念でした。
売却にご尽力頂いたことには本当に感謝しています。
しかし、途中でリバブル担当者にとって不都合なことになるとあきらかに声のトーンが変わって不きげんな様子になったり、なんだかあからさまだなーと感じる場面が何度かありました。
そこが改善されたらもっとお客様から頼られると思います。
担当者さんのこれからのご活躍お祈りします。
どちらとも言えないに多く丸がつきましたが、3=ふつうということですので…よろしくお願いします。
色々お世話になりましてありがとうございました。
知り合いもおりますので何かのおりには紹介させていただくと思いますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後また私がお手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
論理的にご説明をいただきありがたかったです
お人柄がとても良い担当の方でしたので、いろいろな相談に親身になってくれました。
中古物件の売却に少し時間がかかってこちらがイライラした時も、論理的にご説明をいただきありがたかったです。
今後、友人が購入や売却を検討する時には、推薦したいと思います。
センターからの返答
このたびは弊社、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初想定よりお時間が掛かったなかでも、色々とご予定を調整いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てますことがございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
丁度よい形でユーザーサイドにたった対応
・変に強い売りこみも無く、丁度よい形でユーザーサイドにたった対応をしていただいた。
・物件引き渡し前後の対応に関し、もう少しフォローしていただけると助かると感じる部分があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
またご指摘の件については、100%のご期待に応えられず申し訳ございません。
今後もご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
細かい相談にも親身になって応対いただき、感謝
お世話になるのは今回が2度目です。
同じ担当者の方にお願いしました。
細かい相談にも親身になって応対いただき、感謝しています。
不動産は大きな買物ですが、安心して任せる事が出来ました。
次回取引もお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しいにもかかわらず、ご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引が出来ました。
また、次の機会がありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
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