表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予算に合う物件を粘りづよく探してくれた
良かった点・・・疑問点に迅速な回答をいただけた。
予算に合う物件を粘りづよく探してくれた。
・物件内覧時にも気になった点等に助言をいただけたことで、物件選びの参考になった。
意見・・・とても信頼のできる担当者様です。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の不動産を実際にご覧いただきましたが、その中でご条件に近い不動産のご紹介が出来て本当に良かったと思っております。
また初めての不動産購入という事でご不安もあったかと思いますが、少しでもその不安を解消できたのであれば幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
貴社にお任せし良い物件が見つかりました
検討当初は他社に依頼していましたが、的外れな提案が多く一度は断念しましたが、貴社にお任せし良い物件が見つかりました。
担当者さんの誠実な対応と我が家のことを想ってくれる提案は本当にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回、当初のご希望とは全く違った形でのご提案となりましたが、ご一緒出来たこと大変嬉しく思います。
明るいリビングとお庭先でのびのびとお過ごし頂けましたら幸いです。
私も、建物の完成を楽しみにさせて頂いております。
お困り事等、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ローンやリフォームの要望についても丁寧な対応
・マンション売却→戸建購入という流れがスムーズに行えて良かった。
売却がスムーズに行かないと購入出来ない流れだったので２週間足らずで売却できた事は大きい。
・担当の方が連絡をマメにくれて良かった。
メールの返信も早く、その点が良かった。
ローンやリフォームの要望についても丁寧な対応で良かったと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。ご売却とご購入とそのタイミングが大切なお住み替えでしたので、良いご縁をお持ちできて私も嬉しく思います。
お住み替えに対してご心配を頂かないようにと、進めていたつもりでしたが、短期間でのご売却、ご購入手続きとなり、慌ただしくなり、ご心労をお掛けしたのではないかと心配をしておりました。
お近くですので、また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者様から購入したいと考えております
現在、投資物件購入を検討しており、是非、担当者様から購入したいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様の新生活のお手伝いができ、大変光栄に思います。
物件のお問合せから購入のご決断をいただくまでは非常に短い期間でしたが、物件をとても気に入っていただき、大変うれしく思っています。
今後は収益物件が中心となりますが、物件のご紹介をさせていただき、末永くお付き合いができればと考えております。
引続き、宜しくお願いいたします。
客本位に考えていただけた
担当者について、一生懸命対応してくれている感じがあり良かったです。
また担当者の知識について多少厳しい評価をしましたが、上司の方が上手にサポートしていたので不満はありませんでした。
ただ引渡しまでの日程がタイトであった為、銀行での打合せ場所が間違っていたり、資料不備があり待たされたりしたのが改善点かと思います。
トータルで見ると、バタバタ感含めておもしろかったので、また成長した姿を見る機会があればと思います。
センターからの返答
この度は、弊社よりご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動・お客様へ対応に活かしてまいります。
お引渡しまでの日程がタイトであったことや、ご案内の誤り、知識不足がありながら最後までお任せいただき本当にありがとうございます。
K様のご親族・ご友人など、お手伝いいただける機会がございましたら、その時に成長した姿をお見せできるよう日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
最終の最後まで安心
初めての不動産購入で不安なこと、わからないことも多くあったが営業担当者さんはていねいに説明をしてくださり、最終の最後まで比較的安心して購入手続きを行うことができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入という人生の中でも重要な事柄の一つに携われた事は私にとっても非常に嬉しい限りでございます。
もし何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身になって対応して下さった
担当者の方が、私たちの視点に立って、親身になって対応して下さった所が、良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
電車での長距離の移動など多々ご不便をお掛けすることはございましたが、N様のお住まい探しのお手伝いを最後まですることができ、大変嬉しく思っております。
ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変有難うございました
自宅の買い換えという大きく重要な決断を伴う節目は、御社及びご担当の方のご協力で乗り越えることができました。大変有難うございました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
A様とはご契約からご決済まで約半年と長いお付き合いになりましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。これからお孫様が遊びに来られた際は、心地よいルーフバルコニーでお食事など団らんの時間が楽しみになりますね。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
時間をムダにせずスピーディに物事を進められた
物件を探しはじめてからいくつかの不動産会社の人に会って物件を見に行きましたが、担当者さんが一番やる気のある感じで、説明もしっかりしてもらえました。
メールを送ってからの返事も早く、電話をしてもすぐ出て対応してもらえたので、時間をムダにせずスピーディに物事を進められた感じがしました。
ローンの説明も分かりやすく、今回の物件購入に関する事すべてにおいて、納得して進められました。ありがとうございまいした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご質問に関しましては、日頃からなるべく早く対応するよう心がけておりましたので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たちにとっても頼もしい存在
数々物件を見て回り様々なご担当者とやりとりがありましたが、物件のデメリットを最初にきちんと教えて下さったのは、担当者さんだけでした。知りたいと思うことをすぐに調べて下さり、こちらが理解するまで説明していただけました。こうしたことの積み重ねでとても信頼できましたので、大きな買い物でしたが安心してお任せできました。
主人も私も、「買うなら担当者さんから買いたいよね」と話すまでになっておりました。リフォームの段階では、施工会社とのトラブルにも間に入って対応して下さり、こちらの不安や不満も十分汲んでいただいた上で迅速に的確に対処していただけたので心強く思いました。引越業者の選定の際も、業者さんの評判を聞いて教えて下さったのでとても参考になりました。
まだ駆け出しの頃と伺いましたが、その誠実な対応や、分からないことを調べてこちらが理解するまで教えて下さる姿勢は、本当に素晴らしく、今後のお仕事に生かしてほしいと思います。お人柄にとても好感を持ち、特に人生で一番大きな買い物をする私たちにとっても頼もしい存在でしたので、そのままの心持ちで頑張ってほしいと思います。担当者さん、これからも応援しております。
センターからの返答
この度は、ご購入にあたり当社へご依頼を頂き誠にありがとう御座いました。
奥様におかれましては、ご家族とのご調整や、各業者様へのご連絡等多大なるご協力を賜りました。重ねて御礼申し上げます。
また、新生活・ご子息様のご入学、誠におめでとうございます。
お話をお伺いする中で私の経験不足もあり、その場での回答が出来なかった点も多かったかとは存じますが、暖かい激励のお言葉、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、初心を忘れず精進して参ります。
お困りの際はいつでもお声がけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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