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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月9日

想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却

ご担当者のアドバイスにしたがって活動したところ、想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続きご丁寧なご返信をいただき誠にありがとうございます。
K様のご協力をいただいたなかでのスムーズなお取引きが出来ましたことを改めて感謝申し上げます。
引続きのお手続きが控えておりますので、最後までしっかりと完結出来ますよう活動してまいります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月2日

担当者さんの迅速で丁寧な対応に感謝しています

親切にご対応して下さり、ありがとうございました。
担当者さんの迅速で丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
これから色々なお打合せがあり大変だと思いますが建物が完成するのを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月26日

依頼してから1年間を要したことには不満が残った

手続き関係は、非常に丁寧で安心してお取引きができました。
ありがとうございました。
改善点としては、専属専任媒介だったので、販売活動に工夫があっても良いのではないでしょうか?
競合する物件と横並びな情報しか掲載されず、依頼してから1年間を要したことには不満が残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅の販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の販売活動に生かしていきたいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけください。

N様
N様 2021年1月19日

感謝しております

事情がありマンションの買い替えを急いでいたのですが、担当者さんがそのあたりの事情をくんで、大体こちらの希望通りの日程で事が進み大変助かりました。
妻が工夫して、暮らしやすく、古さを感じさせないよう生活した面も評価していだき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年1月18日

内容も必要十分で、やりとりが非常に好印象だった

問い合せ時の返信がとても早く、内容も必要十分で、やりとりが非常に好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、Y様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにご決済まで行うことができ、大変感謝申し上げます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

S様
S様 2021年1月18日

対応には十分満足している

対応には十分満足している。
若いので書類の不足が見受けられ2度手間となったが、その対応に対しても良かった。
ベテランさんが適宜にフォローしてあげて下さい!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約おめでとうございます。
ご売却のご相談を受けてから約半年、販売のお手伝いをさせて頂いてから約2カ月でのご成約となりました。
私の不手際で書類の不備がありご迷惑をお掛け致しましたが、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
S様より頂戴したお言葉を力に、日々勉強をして参ります。
また何かございましたら、是非ご相談下さい。

S様
S様 2021年1月15日

大変、助かりました

とてもていねいに説明していただき、大変、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月15日

ありがとうございました

親身になって対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2021年1月15日

感謝の気持ちでいっぱいです

昨年は、コロナ禍という特殊な状況で、どの販売店さんも工夫されていましたが、中でも東急リバブル様はきちんとご対応されていたので、安心して訪問できると思い、物件案内をお願い致しました。
実際ご案内頂くと、地域全般の知識が深く、マンション周辺の状況、居住者情報等細かく教えて下さり、生活を始めてからのことをイメージすることができ、大変参考になりました。
メールでの問い合わせにも素早くご対応頂き、短期間に購入まで致ることができました。
契約後も、細々とした点までお心配り頂き、気持ちよく入居することができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
唯一仲介手数料については、説明が不足されていたように思います。
経験の多い購入者は多くはないと思うので、齟齬のないよう仲介者に明解さが求められるのではないでしょうか。
信頼できるアドバイザーがいれば、家族構成の変化に応じての住み替えを気軽に考えられそうです。
東急リバブル様(担当者様)の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約は私だけでなくお客様のご協力なくしては出来なかったと思いますので大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月7日

言葉使い、服装について清潔感があり感じが良かった

言葉使い、服装について清潔感があり、感じが良かったです。
こちらの要望に対しても丁寧にわかりやすく、納得のいくまで説明して下さいましたので、信頼出来ました。
物件の周辺環境についてもよく調べて記録も残しておいて下さり、個人的には東側の門に鍵をつけて下さる事を相手側に交渉して下さった事です。
ありがとうございました。
実際に付けて頂けました。
対応に関しても、すぐに出来ない場合に「何時何時迄にお知らせします」とこちら側を不安にさせない様に伝えて下さった事がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きご購入頂きました事、誠にありがとうございました。
ご購入頂きましたお宅の前に別宅で購入のお申し込みを頂きましたが、現在のお宅に変更して頂き本当に良かったと思います。
お探しの中でご家族皆が100%気に入る物件は少ないと思いますが、ご自宅は皆様に喜んで頂けたのなら大変うれしく思います。
今後お住いの中でもご不安な点、わからないことが出てくると思います。その際も是非お気軽に頼って頂ければと思います。
これからも、ご新居にて楽しい日々をお過ごし頂ければと思います。ありがとうございました。

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