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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年11月5日

売りつけない雰囲気があって良かったです

大手だからこその安心感あります。
担当者さんの対応はとても良かったです。
リバブルとしてしかない物件があればと思い伺いましたが、ネットにあるものが全てという事が残念でした。
店頭に行っての物件の案内があるともっと良かったです。
担当者さんありがとうございました。
売りつけない雰囲気があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にてご購入を頂きありがとうございました。
当初よりお探しのご条件が明確でいらっしゃいましたので、ご紹介できる物件は少なかったかもしれませんがとてもご条件に合った物件をご購入頂けたかなと思います。
まずFP相談を受けて頂き、ローン申請ではいろいろご苦労あったかと思いますが、前向きにご対応頂けたからこそ無事希望の物件をご購入頂けたのだと思います。
Y様と二人三脚で進められた事がとても印象的でした。
またお住いの事でお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2020年11月2日

また良い物件があれば是非お願いしたいです

少額の不動産売買取引でしたが、金額に関係なくとても丁寧なご対応をしていただきました。
また良い物件があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。少し特殊な物件ではございましたが、ご購入を喜んで頂き、こちらも光栄に思っております。
また、ご購入、ご売却のご相談がございましたら是非当社にお任せください。

S様
S様 2020年10月30日

気に入り物件を紹介したところはとても良かったです

話したこだわりを覚えていて、気に入り物件を紹介したところはとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございます。
また、物件探しのお手伝いについて当社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご新居の工事がこれからかと存じます。
S様の拘りが形になった素敵なお宅になること、私も楽しみにしております。
また工事完了の頃ご挨拶に伺います。
引き続き、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月28日

いろいろな物件の対応に、事細かく助言頂きました

約2年間に亘り、いろいろな物件の対応に、事細かく助言頂きました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠におめでとうございます。
初回の購入お打ち合わせから2年程、想定よりお時間を頂いてしまいましたが、結果ご満足頂けるお買い換えとなり安堵しております。
継続してご一緒頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
買主様も大変喜んでおられ、担当冥利につきるお取引でした。
近所ですので、またご自宅へご挨拶に伺います。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月28日

私達の状況や心情に沿って親身になって提案

昨年の秋から、担当者さんに物件探しをして頂いておりました。
マイペースかつ優柔不断な私達でしたが、私達の状況や心情に沿って親身になって提案をして下さいました。
担当者さんを信頼させて頂いたのは、物件のデメリット、「ここはあまりオススメできないです」などご自身の意見などを、しっかり伝えて下さった事が大きな理由です。
結局、半年以上間が空いてしまいましたが、「ぜひまたこの担当者さんにお願いしたいね」と夫と話していました。
結果的に、とても満足のゆく購入をさせて頂きました。
住み始めて1ヵ月半経ちますが、おススメして頂いた通り、家の造りも周囲の環境も良く、快適に暮らしています。
人生の一番の大きな買い物を東急リバブルさんでさせて頂いて良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、ご妊娠中の時からご出産後と非常にお忙しい時期に、様々な不動産をご覧頂き、大変なこともあったかと思いますが、色々とありがとうございました。ご満足頂けているとのことで、安心していると共にうれしく思っております。見かけた際は、お声がけください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年10月27日

もう少しかみくだいて説明していただけるとよかった

不動産用語を多用する傾向がありましたので、もう少しかみくだいて説明していただけるとよかったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます
コメントいただいた件についてはしっかりと行動を見直し今後の糧にしていきたいと思っております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月26日

売却をスムーズに進めることができました

こちらの意向を汲み取った上で、必要な情報や指示を適切にいただき、売却をスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでは短い期間ではありましたが、常にご協力をいただいたことでスムーズなお手続きとなりましたこと心より感謝申し上げます。
今後も弊社にてお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年10月22日

初回の接客時から、好感のもてる接客でした

初回の接客時から、好感のもてる接客でした。
的確に必要な情報を説明して頂き、スピーディーに話が進んでいきました。
私も主人も住宅購入は初めてだったので不安もたくさんありましたが、担当者さんに接客して頂いたおかげで、決断できたと思います。
自分たちの希望通りのエリアと予算で、住宅購入ができ満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
建築条件付きの土地ということで判断が難しいかと思い、出来る限り資料を多く揃えてご説明をさせて頂きました。
結果、お客様のご希望に合ったご提案が出来て私も大変喜ばしく思います。
また、不動産のご相談がございましたら是非、当社をご利用下さい。

M様
M様 2020年10月21日

査定額と実売価格に大きな差があったことは残念

売却に時間がかかった事と、査定額と実売価格に大きな差があったことは残念ですが、あとは良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度のお取引をいただき誠にありがとうございます。
販売が長期化してしまい、またご希望の価格と乖離があった事は大変申し訳ございません。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年10月20日

当初の査定どおりだった事に感謝しております

3月初旬に販売依頼をさせていただき、9月に契約のはこびとなりました。
コロナ禍で少し時間がかかりましたが、買主の紹介を根気よく≒10組していただき、契約する事が出来ました。
当初の査定どおりだった事に感謝しております。
尚担当者様には本当にお世話になりました。
これからも御社の繁栄を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
特徴的なお部屋で、ご見学者皆がご検討とはなりませんでしたが、毎回ご丁寧に対応頂き大変助かりました。
コロナの影響もあり、成約時期は予定より多少ずれ込み恐縮でございましたが、ご満足頂けて何よりでございます。
M様におかれましては、新天地での生活が始まりやっと落ち着いた頃かと思いますがいかがでしょうか?
今後も不動産の事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

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