表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月24日

親切丁寧で信頼感がある

親切丁寧で信頼感がある。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
_4名様の共有名義でしたが、連携をスムーズに行っていただけたおかげで、無事にお取引いただけました。感謝いたします。
_今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月20日

要を得た説明とサポートを頂き安心できました

担当の方からは、随時、要を得た説明とサポートを頂き、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
かねてからのご希望であったエリアにてご希望の物件が探せたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2025年10月17日

査定額が保守的であったのが好印象であった

他社Z社と違い、査定額が保守的であったのが好印象であった。
業界内の慣例が一般的な常識と相違していたため、何度か当方から貴社及び担当者に指導することで改善し対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には私達が気付いていない業界内の違和感についてご指導いただき、私自身大変勉強させていただきました。
また、ご決済までご丁寧に段取りもいただき、助けていただくことばかりでございました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、お役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月5日

満足しています

担当者さんには、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもO様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

1
I様
I様 2025年9月21日

お客さんの気持ちに寄り添った接客をしてほしい

契約をとることに対してガツガツしていて、したたか。
商売なので費用対効果を考えるのはわかるが、「早く決めさせよう」「早く契約を結ぼう」としているのが見え見えで、きつかった時期がある。
お客さんの気持ちに寄り添った接客をしてほしい。
契約前も後もきめ細やかな対応をして欲しかったし、あとで近所から文句を言われないようにアドバイスも欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご要望に沿ったご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝い出来る事がございましたら、機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
I様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月24日

有能かつ親切で誠に助かりました

東急リバブル渋谷支店に依頼して極めて満足しています。
特に担当者さんが有能かつ親切で、誠に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
必要書類等のご用意も迅速にして頂いたり、I様のご協力があってこそ、今回のお取引がスムーズに進みました。
頂いたお褒めのお言葉を糧に、これからより一層自身の営業活動に励んでまいりたいと思います。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月29日

時間が無い中とても細やかに対応して下さいました

こちらの諸々の要望に親身に答えて下さり、時間が無い中とても細やかに対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、不動産のご売却からご購入まで弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお住み替えができたのも、H様がご丁寧かつスピード感もってご対応いただいたおかげです。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月21日

安心してお任せする事が出来ました

以前親が大変お世話になりました。
今回、何も知識が無い私が売却という大仕事をする事になりましたが、担当者の皆様の変わらない丁寧で正確な対応で、安心してお任せする事が出来ました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
諸条件が複数ある中でも常に相談しながら解決に至りお取引に至りましたこと感謝申し上げます。
また、常に話しやすい環境を整えていただきましたし、良いポイントや懸念事項をタイムリーに話し合いが出来たからこそのご契約だと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談については、是非お声がけください。
ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月14日

納得のいく金額が設定できました

家(土地)の売却について、地価の相場を鑑みた的確な価格設定を提示してくださったことで、納得のいく金額が設定できました。
すばやく広告も出していただき、お陰様で短期間で買い手が見つかりました。
これは貴社の情報量の多さにあると思いました。
担当者様には細かく経過を報告していただき、状況を把握できて良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様、O様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
買主様も大変気に入られていらっしゃり、今後も大切にお使い頂けるものかと存じます。
また、私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年1月4日

取引内容がかなりわかりやすかった

取引内容がかなりわかりやすかった。
取引途中で店舗引っ越しがあって、ちょっと戸惑った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
諸条件等を摺り合わせする際にも積極的な関係者連絡をいただき、適宜共有をしっかり行うことが出来たことで諸条件等がスムーズに進められたと感じております。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
ご多幸をお祈り申し上げます。

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