仙台
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K様
K様 2019年12月25日

全体的にとても丁寧に対応していただきました

全体的にとても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年12月24日

税金の算出、申告、時期など詳しく確認したかった

売却に伴う税金の算出、申告、時期など詳しく確認したかった。
売却の一連の手続き、依頼から完了までの対応、期間などは満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様へご売却に伴う税金申告等のご説明不足につき、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられることの無い様、適切なタイミングでのご説明を心掛けて参ります。
その他、ご売却の一連手続きに関してご満足頂けたとのお言葉、嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年12月18日

私も女房も日に日に担当者さんのファンになった

東急リバブルさんに売却の件をお願いする前に他社にお願いをしていました。
他社を悪く言うつもりはありませんが、あまり好感がもてる対応ではなく、約束した日などについてはルーズな部分あり、最初リバブルさんも同じような感じかなって思っていました。
リバブルさんと初めてお会いしたその日から、なんで最初からリバブルさんにお願いしなかったかを後悔したほどでした。
担当者さんは年齢的にも自分の子供みたいな感じがして、非常に親身に話しをしてくれて、私も女房も日に日に担当者さんのファンになり、会うのが楽しみになるくらいでした。
売却が決まり、うれしさや安心した部分もありましたが、これで担当者さんとも会えなくなるんだと思うと、さびしい気持ちが私にも女房にもありました。
これからも担当者さんを初め、東急リバブルさんが繁栄し発展することを願っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却を弊社仙台センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引を円滑に執り行うことができたのは、ひとえにT様の各種手続きへの迅速なご対応があったからこそです。
重ねてお礼申し上げます。
お会いさせて頂くたびに、T様のご売却についてのお考えや様々なご経験の話をお聞かせ頂き、毎回楽しくお打ち合わせをさせて頂いておりました。
そのため、私も今後お会いする機会が減ってしまうことが非常に寂しい気持ちがございます。
お取引という一連の流れは完了しましたが、今後もなにかお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡を頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年12月17日

何度も手紙、電話で御連絡を頂き、感謝しております

とても良くして頂きました。
何度も手紙、電話で御連絡を頂き、感謝しております。
最後にこちらの不手際があり、勘違いして忘れておりましたことも、それとなく御注意頂きまして、思い出すことが出来、問題にならずに済みました。
本当に感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
市況の変化等もあり、売却のご依頼を頂いてから成約まで日数がかかりまして、申し訳ございませんでした。
S様に色々とご協力頂きましたおかげで、無事にお取引のお手伝いが出来たと思っております。
またこの度の件につきましては、私ももっと余裕を持ってご案内すべきだったと反省しております。
今後につきましても、不動産に関する事で、お力になれる事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月4日

妥当な及第点を提案して頂き、非常に助かった

・常にケイタイの連絡がつくことが安心感を感じさせてくれた。
・こちらの要求をしっかりと受けとめて頂き、かつ、妥当な及第点を提案して頂き、非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は、新居探しの窓口を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
不動産取引において慣れない事やご心配な事があったことかと思います。そのご負担を軽く出来る様、活動しておりましたが、その事についてご評価頂き、ありがとうございます。
すでにご入居されていらっしゃいますが、これからも何かございましたらお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年12月4日

金額にも買い主様にも満足です

過去に経験のなかったことで、しかもほとんど住んだことのない地域でのことでしたので、サポートは心強いものでした。
当初の見通しより時間がかかって心配もありましたが、結果的には良かったと思います。
金額にも買い主様にも満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、また、このような良いご評価をくださり、誠にありがとうございました。
綺麗にご利用されていらっしゃった物件でしたので、買主様も非常に喜んでおられました。
なかなかこちらにいらっしゃることはないかもしれませんが、不動産について何かございましたらお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年11月22日

いつも笑顔で誠実に対応して下さって、本当に感謝

この度は私の無理な希望に根気強く、丁寧に対応して頂き、晴れてマンションを購入することができました!!
とても誠実で信頼できる営業マンだなあーというのが第一印象で、きびしい私の期待を超える素晴らしいご担当者です。
災害の心配についても迅速にハザードマップ等をお調べ頂き、とても安心致しました。
危険区域に該当する地区とはいえ、丁寧に説明して下さり、適切なアドバイスをして下さりましたことで気持ちが決まりました。
少額な物件にもかかわらず、いつも笑顔で誠実に対応して下さって、本当に感謝しております。
マンションを購入する知人がおりましたら是非紹介したいと思います。
本当にありがとうございました!!
今後もよろしくお願い致します。
担当者様、皆様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
何度も物件に足を運んでいただき、ありがとうございました。
お時間をかけていただいた分、Y様がご希望の物件を見つけられた時は大変うれしく思いました。
お仕事でお時間がない中、ご契約・お引渡しのご準備をしていただけましたので、お取引を大変スムーズに行うことできました。
本当にありがとうございます。
また、何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年11月21日

ローン契約に至っても一緒になって手続きを手助け

今度購入した物件をみつけ、仙台センターの担当者様に連絡した際、既に売約予定となっている旨の連絡を受けましたが、その後、購入が不成立となり、連絡をいただき、当物件のご案内を受けました。
その後の物件の見学(類似物件)、着工前物件のため、外壁をはじめ各種部材の選定、重要事項説明、売買契約、内覧チェック、ローン契約、登記引き渡しに至るまで、細部に亘ってきめこまやかな説明をいただき、安心して進めることが出来ました。
特に各種部材の選定については、要望を可能な範囲で対応いただき、内覧チェック後に気づいた点についても、速やかにご対応いただきました。
大雨で犬走り部分に水が溜まり、今後の心配もあり相談した際も、翌日には、暗渠工事を開始していただき、対応が早くただ驚くばかりでした。
また、服用している薬の関係で、融資が難しい状況の中、私の立場に立って親身になってご対応いただきました。
さらには、次世代住宅ポイントへの対応や、ローン契約に至っても一緒になって手続きを手助けいただきました。
住宅を購入するという経験は、人生のなかで、幾度もある訳ではありません。
他社との比較はしておりませんが、十分すぎる位、満足な購入でした。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂きまして、併せて感謝申し上げます。
ご購入頂いた不動産が完成前の新築住宅でしたので、ご契約からお引き渡しまで期間がございましたが、T様にとってご満足頂ける不動産の購入となったのであれば何よりでございます。
今後お住まいになり、何か分からない点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年11月21日

不安になることは一切ありませんでした

今回、不動産の売却でお世話になりました。
担当の方は若い方でしたが、不安になることは一切ありませんでした。
こちらの要望に対して親身に提案していただき、スピーディーな対応で早期に売却することができました。
売却までのスケジュールや手続きも明確に案内してもらい、希望の価格で希望の時期までに売却できて満足しています。
本当にありがとうございました。
これからも、笑顔で明るく頑張ってください。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご返送にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご売却にあたり「ご不安になることがなかった」とのお言葉、非常に嬉しく思います。
H様にはご売却のご相談からお引き渡しまで、たくさんご協力頂きましたので、短期間での早期成約に至ることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年11月19日

「この方ならば安心してお任せできる!」と実感

マンション売却を検討する中で、御社に問合せをさせて頂きました。
迅速なご対応に正直驚いたことを記憶しております。
初めてのことでしたので、当方の思いや疑問に親身になって、正直にお答え頂きました。
「この方ならば安心してお任せできる!」と実感致しました。
ご担当者の人柄に、マンション売却の一切をお願いした次第です。
何よりも信頼できる人間性をお持ちの方に依頼したかった、というのが本音でしたから。
マンション売却依頼以降、ご担当者は当方の思いを常に尊重してくださった上で、売却に向けてアグレッシブにかつ丁寧に迅力くださったと感謝致しております。
お蔭様で気持ちよく買主様と契約させて頂きました。
私にとって何から何まで初めての経験にもかかわらず、ご担当者の真摯なご対応のおかげで、最良な結果にたどりつくことができたと思っております。
本当にお世話になりました。
あらためまして感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、S様にはお電話のみならず、直接マンションにお伺いして打合せする機会も数回頂き、そのようなお打合せの成果もあり、無事引渡しの日を迎えることが出来ました。
今後も不動産に関しまして、お困りのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
全力でご対応させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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