仙台
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K様
K様 2019年2月28日

”社員教育がしっかりなされている会社”

とてもていねいに対応して下さいました。
”社員教育がしっかりなされている会社”と感じられました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお取引のお手伝いができましたこと嬉しく感じます。
お引越し後の生活もサポートさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月27日

実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった

良かった点
親身になって物件を捜してくれた点(あとは駐車場の相談対応を期待しています)。
悪かった点
特に無し。
要望
強いて挙げれば仙台市と離れた遠地との間での連絡であったため、実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった。
何か良い方法(物件の概要等を動画で見て済むやり方)を今後検討してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方から仙台へのお住み替えのご計画ということで、何度か足をお運びいただく形となってしまい、ご不便をおかけいたしました。
毎回ほぼ丸々1日をいただいてのご案内でしたが、ご提案した物件をS様の方で何点かに絞りこんでいただけたため、スムーズに物件のご紹介をすることができました。
駐車場の件もクリアになり、新居での新生活がよりよいものになればと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびは、本当にありがとうございました。

F様
F様 2019年2月26日

友人、知人にも、自信を持って紹介できます

今回貴社とのきっかけは、私の妻の友人が、たまたま貴社にお世話になったという事で、当方より電話にて問合わせさせていただいた事からスタートしました。
最初から熱心に説明いただき、正直いって、他社にも声をかけておりましたが、貴社担当者さんの対応、話し方等非常に好感が持て、継続して対応いただいている間に他社からの情報も入り始めてましたが、妻とも話合い、東急リバブルさんの担当者さんに、お願いしようという事になりました。
結果的に想定していた以上に、早期に売買が決定し、とんとん拍子に進行していく過程でも、リアルタイムにタイミング良く、担当者さんから連絡をいただき、貴社との契約から、引渡しまでの間、安心して経過を確認できました。
今の所は、予定がありませんが、何かお世話になる機会がありましたら、また宜しくお願いいたします。
担当者さんで・・・・
友人、知人にも、自信を持って紹介できますし、機会があれば、紹介させていただきます。
この度は、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になることができ、光栄に思います。
遠方から、ご契約等の為、お越しいただき大変ありがとうございました。
ご相談いただいたタイミングも良く、とてもいい条件で進められたと思います。ご迷惑をお掛けすることもあり、お手数をお掛けしました。
今後の段取りにつきましても最後までお手伝いできればと思いますので、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

J様
J様 2019年2月20日

少し連絡が足りない部分があったので、多少の不満

今回が初めての取引であったため、他との比較のしようがなく、こんな感じなんだと思った。
担当者については、少し連絡が足りない部分があったので、多少の不満を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社からの連絡が乏しく、ご不満にさせてしまったことについて深くお詫び申し上げます。
今回の一連のお取引の内容をについて深く反省し、再発防止に繋がるよう徹底していきたく存じます。
今後、何かのご縁があった際にはご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年2月12日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来ましたのも、H様のご協力があったからこそでございます。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年2月8日

最後まで担当者様には、お心遣いを頂き感謝致します

この度は、大変お世話になりました。
最後まで担当者様には、お心遣いを頂き感謝致します。
更なるご発展のために、心苦しい評価もございますが、ご理解を頂ければと思います。
一番は、お客様の大切な物を扱う、という誠意、心遣い等、あたり前の事を、あたり前に対応できる力をもう一度考え、ご指導頂ければ幸いです。
未来ある子供達、日本のために、社会人、社会環境を管理するのは、私達大人の役目です。
広告、CM等でのイメージ、期待するところはあるかと思います。
日々ユーザーの目となり、気持ちとなり、対応に更なる磨きをかけて頂き、日本の発展の為にご尽力頂けたらと願っております。
生意気なコメントになり、申し訳ございません。
皆様方のご発展を心より、応援させて頂きます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にとっては一生に一度あるかどうかの大切な資産の取扱に関しまして、改めてお客様の立場に立って誠意を持って取組むという事を意識して努めて参りたいと存じます。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、ぜひ東急リバブル仙台センターへご相談頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年2月7日

対応が丁寧で相談しやすかったです

担当していただいた方は、対応が丁寧で相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご相談を賜り誠にありがとうございました。
Y様の購入のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく感じております。
今後もY様のお暮らしはもちろん、不動産のご相談につきましてもサポートさせて頂ければと存じております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年2月7日

色々な面でありがたく思っております

色々な面でありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでかなり短い期間でしたが、K様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産関係のご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年2月7日

今後の対応にも安心、信頼できると思いました

東急リバブルの担当者さんが良く対応していただきました。
今回不動産を売却できましたが、今後の対応にも安心、信頼できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
T様のお力にならせて頂くことができ、大変光栄に感じております。
今後もT様のお力になれますよう引き続きサポートをさせて頂ければと存じております。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年2月5日

御社を選択してよかったです

御担当者様には大変お世話になりました。
思ったよりも早く売却でき、定年前に肩の荷が下りました。
有難うございました。
東急リバブルという社名は、テレビコマーシャル等で知っていましたが、御社を選択してよかったです。
また、機会があったらお願いしますので、その際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご期待にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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