表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺状況の把握が適切であった
売却物件及びその周辺状況の把握が適切であった。
センターからの返答
A様、この度は、当社にお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住いの中でのご売却活動という点もあり、ご不安な点も多々あったかとは存じますが、最後まで当社にお任せをいただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
客先に対しタメ口が出る
入社何十年か経つと、客先に対しタメ口が出る。
まだ経験の浅い人も出る。
人間だからしょうがない・・・。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご契約からご決済までS様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきました事項を今後の営業に生かさせていただければと存じます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売主重視で交渉していただき本当に助かりました
売りに出して１年以内に成約できればと希望しておりましたが、数ケ月後に譲渡でき感謝致しております。
最初に内覧された方から値段交渉の申し出がありましたが、二番手の方が販売価格通りで購入したいとなった時に、最初の方には心苦しい思いをしました。
しかし、売主重視で交渉していただき本当に助かりました。
無事引き渡すことが出来ました数日後に美しいビン細工の記念プレゼントまでいただき、引越先に飾らせていただきました。
頻ぱんに連絡をいただいておりましたご担当者さんの電話がとだえ、淋しささえ感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様この度はご売却に際し東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動をさせていただく中で、お電話にてこまめにご相談ご報告のお時間を作っていただきましたことがご成約へ繋がったと考えております。
無事にお引渡まで進み、ご連絡をする機会が少なくなり、私も寂しさを感じております。
また不動産のご売却やご購入のご相談がございましたらぜひお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
質問や要望にも丁寧に対応いただきました
担当者の説明が分かりやすく、質問や要望にも丁寧に対応いただきました。
また、売却がなかなか決まらず悩んでいたときに親身になって話を聞いてもらい、担当者自らポスティング等の活動を行うと聞いたときは非常に熱意を感じるとともに、東急リバブルさんに依頼して良かったなと思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始から1か月を経過した時に、お住み替え先が決定した為、二重支払いが出来るだけ短くなるよう迅速に対応させて頂き、無事契約、お引渡しを迎えることが出来ました。
Ｆ様には、ご購入検討のお客様への親切な対応や、金融機関とのやりとりを正確にして頂いたおかげで、無事決済を迎えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
買主様とのご縁をうまく繋げて頂いた
今回の売買の成立は、御担当者方にて買主様とのご縁をうまく繋げて頂いたことに尽きますので、是非お薦めしたいと思います。
センターからの返答
K様この度はご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
ご内覧や販売活動についての打ち合わせ等、多々ご協力いただきましたことがご成約へつながったと考えております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
積極的に動いてくれている
積極的に動いてくれている。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済に向けた準備について様々ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、準備がしっかり行え住スムーズに決済を行うことができました。
また、お褒めのお言葉を頂き併せて感謝申し上げます。
そのお言葉を胸に今後も業務に前向きに取り組んで参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
満足いく価格と手続きのサポートで売却ができました
見積り依頼から２か月ほどで、満足いく価格と手続きのサポートで売却ができました。
私が関東在住のためか、予定どおりの正確な手続きでした。
担当者さんから切れ目のない連絡をいただいて、その都度疑問を解消できました。
センターからの返答
E様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいとの事で、各種お手続き等ご迷惑をお掛けいないように段取りを組ませていただき、結果としてE様にご満足をいただきまして感謝の限りでございます。
また、何かご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
速やかな対応だった
速やかな対応、他社は契約もまだだった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
T様のご協力をいただきながらこのように無事に決済を終えることができました。
大切なご所有不動産をお預かりしているため、スピードを意識して対応いたしました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
当方を第一に具体的に丁寧に進めて頂きました
今回お世話になった件で、物件の相談内容の進め方等の考え方やアドバイス、関係業者の推薦や実行を、最初の相談から最後の完了までお客である当方を第一に具体的に丁寧に進めて頂きました。
担当者と御社の社風に感謝。
センターからの返答
この度は、仙台センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様がお忙しい中で住宅ローンのお手続き等、迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
これで終わりではなく、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速で丁寧な対応に感謝しています
担当者の方について、最初にお会いした時から印象が良く、その後の売却、購入に至るまで、迅速で丁寧な対応に感謝しています。
安心できる取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は売却・ご購入とたいへんお世話になりました。
ご購入に関しては、ほぼ毎週、物件のご内見を頂きまして誠にありがとうございます。
S様ご家族は、皆様とても仲がよい印象を受けました。
新居で末永くお幸せにおすごしください。