H様
H様
2026年9月17日
当該物件の紛失した契約書を探し出している
ご期待に沿えなかったこと
売買契約の時に、買主側は前向に検討していると聞いていたのに、相手側はそんな感じが全然見受けられなかった。
相手側にいつ内覧してどの様な話があったのか、どの様な人格なのか、事前におしえて欲しかった。
その場では言えなかったので後で伝えたら、相手側の情報を分かりやすく説明してくれ、引渡しまで問題なく進めることが出来ました。
期待していた以上に良かった点
かなり以前に、親が東急リバブルを通して買った当該物件の紛失した契約書を、探し出していることに大変感謝しています。
東急リバブル
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引では、状況共有が不足したことでH様にご不安を感じさせてしまったこと、大変反省しており、お申込みに至る経緯など丁寧なご説明ができるよう善処する所存です。
お父様がユーザー様ということで、2世代にわたりお取引いただき誠にありがとうございます。
今後ともＨ様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。