表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥで気軽に相談できる
ＬＩＮＥで気軽に相談できる点が利便性が高くよかった。
返事もすぐにいただき、ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを終えることができ、私自身も大変嬉しく思います。
ご多忙の中、住宅ローンのお手続きや日程調整、ご協力いただきありがとうございました。
今後お住まいになられてから、何かご不明点・ご質問等がございましたら、いつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
Y様の新居購入のお手伝いができ、私自身大変嬉しく思っております。
必要書類のご準備や日程調整等、ご協力いただきありがとうございました。
お住まいになられてから、何か分からないことが出てきた際にはいつでもご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
押し売りがましくないのが良かったです
以前一度物件を見ていたことがありましたが、そのときの他社さんと比較して押し売りがましくないのが良かったです。
特に、自分たち目線に立ち、親身に寄り添ってお話頂け、「この物件は修繕積立管理の点でオススメ出来ません」とハッキリ言っていただけた事等が信頼でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入をお取引き頂きましてありがとうございました。
購入決定までに20件以上比較してご覧頂いて、ご夫婦お二人共のご希望を満たす素敵なお家に出会えて本当に良かったです。
初めから「押し売りはしません、いい物件を一緒に見つけましょう」と私がお伝えしたのを信じて頂けたおかげ様です。
また何かあればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
温かいお人柄には何度も救われました
今回で東急リバブル様とのお取引は２回目になりますが、いずれも大変満足しております。
特に今回は、物件探しから契約、決済、引渡しに至るまで、常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
こちらの質問や不安にもその都度真摯に向き合ってくださり、情報共有も的確で、信頼関係を築きながら進められたことが非常に印象に残っています。
特に、担当者様の落ち着いたご対応と温かいお人柄には何度も救われました。
大きな決断を伴う場面でも常ににこやかかつ冷静に整理してくださり、私たちの立場に立って伴走してくださる姿勢に深い安心感がありました。
毎週のようにお会いする中で、家族の状況や希望をよく理解してくださっていると感じられ、担当者様で本当に良かったと心から思っております。
子どもたちも毎週のように担当者様に会えることを楽しみにするくらいでした。
売却と購入ともにスムーズに進めていただき、結果にも過程にも大変満足しております。
友人や知人から相談を受けた際には、ぜひ自信をもってご紹介したい会社と担当者様です。
今後も不動産に関する相談があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい中ご家族様にも毎週の様にご協力いただき、大変感謝しております。
初めてお問い合わせをいただいた時から約1年半、いろいろな物件をご案内させていただきましたが、ご家族様共々ご希望にぴったりの不動産をM様に繋いでいけましたこと、本当に嬉しく思っております。
こちらこそM様の温かいお人柄にもたくさん救われました。
お取引はひとまず終わりましたが、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
色々ご対応いただきありがとうございました
色々ご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォーム等のお打ち合わせも含めて総合的にサポートさせて頂く形となりましたが、無事にご購入頂けて本当に良かったです。
引き続きお手伝いできることがあればどんなことでもご気軽に仰ってくださいませ。
丁寧に詳しく教えていただけました
初めての物件購入でも、担当者さんから丁寧に詳しく教えていただけましたので、信頼深く安心して取引できました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様が大変気に入って下さったお部屋でしたので、無事お引渡しまで進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
ローンのお手続きや日程調整等、多くのご協力をいただきありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全く問題ありません
全く問題ありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売主様も大変喜んでいただけました。
引き続き何かご要望等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
一番解りやすく折衝の姿勢も好感がありました
マンション経営の物件の老朽化に伴い、初めはリースバックを検討し三社と折衝して来ましたが、親戚のマンションについてはリースバックを、当方の物件については買替を決定しました。
三社のうちで貴社の対応が一番解りやすく、折衝の姿勢も好感がありました。
真面目さと熱意を感じました。
誠意をもって対応される姿勢を感じました。
こちらが高齢者と言うこともあり苦労されたと思いますが、他社のように「上から目線」の姿勢は一度も感じることがありませんでした。
感謝しています。
老後、これからも親身でお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を糧に、今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
これからお引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
とても丁寧に対応していただきました。
担当者様にご対応いただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご病気のために物件探しが中断したこともありましたが、気に入った物件をご購入いただけて良かったです。
今後の当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
情報共有ができました
東急の担当の方々に共通するのは、物件の情報提供よりも、客側の要望を聞き取ろうとする姿勢かと思いました。
聞き取りの結果として、条件に齟齬がないような物件を適切にご提示くださり、お互いの時間を無駄にせず情報共有ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたようでで何よりでございます。
ご子息様共々ご希望にぴったりの不動産を繋いでいけましたこと、本当に嬉しく思っております。
お取引はひとまず終わりますが、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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