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お客様評価

5
S様
S様 2018年2月20日

全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした

物件を紹介して頂いてから引き渡し後まで、変わらず丁寧に対応して頂きました。
分らないことも、何度でも気持ちよく説明して頂き、全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした。
店舗の方々もとても明るく感じのいい方々で、いつも気持ちよく伺うことができました。
今後も又ご縁がありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご契約おめでとうございました。

不動産の売買は頻繁にあることではないので、ご不明点は沢山あったかと思いますので、わからない点をそのままにして頂くよりも、何度もご質問を頂けてよかったかと思います。

また、何かの機会がございましたら是非お手伝いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月30日

最大限ご尽力いただきました

この度は、大変お世話になりましたことを、改めてお礼申し上げます。
売却にあたり、希望に沿うよう、最大限ご尽力いただきました。
迅速に事が運んだのも、一重にご担当者様のお力のお陰だと思います。
手続きの流れをご説明いただいた上で、質問等があれば、素朴なものでも親切・丁寧にお答えくださいました。
不安に思ったことも、解消できました。
主に電子メールでのやりとりとなりましたが、時間がないなかで、ストレスなく手続きを進めることができました。
書類を記入するにあたり、細かく言葉で説明いただいたり、付箋で示していただいたり、とても親切だと感じました。
次回があれば、また東急リバブルさんに依頼したいと、心から思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございました。
また、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続きがスムーズに行えましたのも、売主様もお忙しいなかご協力いただいたからだと思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月17日

納得した上で購入できました

購入した物件は広告で見ていましたが、築年数や間取りなどが希望したものと違っていると思っていたため、検討対象から外していたものでした。
いくつかの物件の内覧と打ち合わせの後に、この物件が良いのではということで提案していただき、価格や条件面からも最もうちの希望に近いものだとわかり、すぐに購入を決定しました。
細かい質問にもすぐに対応していただき、納得した上で購入できましたので、東急リバブルさんに相談して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様からご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、予定を調整して頂くなど、S様にご協力を頂けたおかげで無事にお取引ができたのだと思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2018年1月17日

親切、丁寧にご対応頂き、助かりました

親切、丁寧にご対応頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご新居購入に携われて大変嬉しく思います。
お取引に際し、S様に迅速にご対応頂きスムーズにご契約が出来ました。有難うございました。
ご新居もしくは不動産関連でお困りの事がございましたら、何なりとご連絡下さい。

K様
K様 2018年1月16日

大変満足出来た物件を購入する事が出来ました

鷺沼駅前のコンシェルジュの方に担当者さんを紹介頂きました。
家の購入は初めての経験でしたので不安でしたが、懇切丁寧に接して頂き、大変満足出来た物件を購入する事が出来ました。
不明な事、不安な事が発生する度お電話しましたが、即対応頂き担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入いただき、私も非常に嬉しく思っております。
不動産のご購入は初めてということで、お手続きが分かりにくい点もあったかと思いますが、k様に迅速にご対応いただけたことでお取り引きが円滑に成立したように思いました。
ご入居後も何かご質問等がございましたらいつでもご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月9日

お任せして正解でした

東急リバブル鷺沼センターのみな様ならびに熱心に対応して頂いた担当者様、この度は大変お世話になりました。
人生初の「不動産の売却」という一大行事でしたが、お任せして正解でした。
次回は「購入」の時にまたお世話になりたいと思います。
一連の流れ100点満点なのですが、「税金関連」のリーフレットなんかがあれば尚良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「税金関係」のリーフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
口頭での説明となってしまい配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後の接客時には「税金」のご説明も「リーフレット」を用いてまいりたいと思います。
是非、次回も当社をご利用頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月5日

何よりも早く売却できた事が良かったです

お若い方なのに言葉づかいも丁寧で好感がもてました。
飲み物も用意されていて嬉しかったです。
何よりも早く売却できた事が良かったです。
担当者A様、担当者B様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お話をおうかがいする中で早期売却のご希望をいただいておりましたので、そちらのご意向に沿える形で売買ができたことは私共としても非常に嬉しく思っております。
至らない点も多々あったかと思いますが、また何かご相談がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

担当者さんありがとうございました

20年前不動産の購入は東急リバブル鷺沼店でした。
売却も東急リバブルと決めていました。
今回の担当者さんには失礼なことを言ったにもかかわらず、たいへん物腰の柔らかな対応で細やかな仕事に感心しました。
無事に売却も済みホッとしています。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事行えましたことを大変うれしく思います。
また、20年間お住まいされた大切なご自宅のご売却のお力になれたことを大変光栄に思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月5日

担当の方は親身に対応して頂きました

買替えの両方(売却・購入)をお願いし、安心感があった。
担当の方は親身に対応して頂きました。
すべて順調に購入が完了し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ海外出張等でお忙しいにも関わらず、メールでのやりとり、お時間調整等、迅速にご対応いただいたおかげで、無事に問題なくお引渡しまで完了することが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
M様
M様 2018年1月5日

感謝しております

スタートからラストまで、非常に短期間で進めていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
早期の売却を希望されていた案件でしたので、速やかに取引完了することができ、うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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