売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年2月2日

感じが良くて営業所自体も快適な空間です

売却について
会社自体は自分のマンション購入時もお世話になっているので、まったく心配はありませんでした。
スタッフの方も皆さんとても感じが良くて、営業所自体も快適な空間です。
売却については古いマンションで管理組合がなかった為、色々な資料がなかなか揃わず大変でしたが、担当者の方が何回も足を運んで下さりました。
こまめに連絡を下さり、お蔭様で高齢の親でしたが手続きがスムーズに進みました。
住み替えだったので、売却や購入のタイミングや資金調整等も分かりやすく説明していただき、安心して手続きが進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
こちらこそ、いつも迅速にご対応いただき、円滑に進めることができましたことをあわせて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

O様
O様 2026年1月31日

分かりづらいこともなくよかった

特に問題も起きず、分かりづらいこともなくよかったと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
常にこちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月24日

近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました

土地の売買に関して、私ではなく親が東急リバブルさんに決めたのですが、東急線沿線に住んでることもあり全く不安はありませんでした。
店舗が自宅と離れていたので、書類の説明のためにわざわざ近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました。
親と私と両方に毎回連絡をしてくださったりと大変なこともありましたが、きちんと冷静に対応をしてくださり本当にありがたかったです。
最後まで担当者の方にはなんの不安もなく進められました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、H様、この度は弊社にてご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
売却に向けて長い道のりでしたが、無事に成約になり、誠におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月13日

サービスの質が高く総合的には満足しています

対応の丁寧さや説明の分かりやすさなど、他社と比べても安心感がありました。
手数料については若干高い印象はありましたが、その分サービスの質が高く、総合的には満足しています。
今後も変わらぬ対応を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに際し、ご売却とご購入の日程調整など、難しい点もあったと思います。
無事にお引き渡しができましたのも、S様に迅速なご対応・ご協力いただいたお陰です。感謝申し上げます。
S様の新生活がより充実したものとなりますよう、心より祈念いたします。
また、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

O様
O様 2025年12月23日

迅速に対応していただきました

いつも丁寧かつ迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
微力ながらO様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年11月2日

家族の思いを汲み取っていただいた

家族の思いを汲み取っていただいたこと、本当に感謝しています。
取引が終わったあとも気にかけて下さり、暖かいお言葉をいただきました。
迅速かつ丁寧に対応してくださり、常に安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、I様のお人柄あっての事です。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かあればお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年10月26日

一気に新居購入まで進めて頂けた

他社に売却査定をしたら、残債とそれに不足補充金を加えると、免税点を大きく超えてしまいました。
その為購入と売却を諦めかけていた時に、適切な対応と実勢に見合った購入者様をご紹介いただき、一気に新居購入まで進めて頂けたことは大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご不安を解消し、新居購入という新たなスタートをスムーズにお手伝いできましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年9月13日

部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえた

契約期間中に担当者の部署異動がありましたが、部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえたことが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間を要し、途中で私が異動になってしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来まして本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願いいたします。

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