売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2026年5月13日

スピーディーに処理して下さり非常にありがたかった

担当者の方の印象も丁寧な説明と明確な判断をして下さりました。
スピーディーに処理して下さり、非常にありがたかったです。
好印象でした。
古い物件とは言え、今の時期もう少し高いかなと期待してしまいましたが・・・・。
ともあれ、売ることが無事出来てホッとしています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご決済おめでとうございます。
E様のご希望金額でのご売却に少し及ばず申し訳ございません。
思い出の詰まったご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
最終的には弊社にて大切なご自宅の購入させていただき感謝申し上げます。
今後の私が担当を務めさせていただきますので、不動産のお困り事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それでは引き通きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2026年5月9日

電話一本ですぐ対応して頂いた

電話一本ですぐ対応して頂いたのは、本当に助かりました。
そしてその返答の速さも次回お願いしたい要因です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
E様にも迅速にご対応いただけましたので私も終始安心してお取引することができました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月12日

対応がとてもよかったです

担当者さんの対応がとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お忙しい中何度もご案内させていただき、素敵なご自宅を見つけていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、物件を探しながらH様ご夫婦とお話しをして、楽しくご案内させていただけたことに感謝いたします。
これからご新居にてご家族が増え、大変で楽しい毎日を送られると思いますが、お体に気を付けてお過ごしください。
最後になりますが、これからも何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月8日

親切に対応していただいた

非常に親切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月7日

希望に対するレスポンスがとても早かった

希望に対するレスポンスがとても早かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にも迅速にが対応いただき、お引き渡しまでもスムーズに進められたと思います。
今後もなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月7日

迅速に対応していただいた

迅速に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約・お引き渡しにあたりいろいろとご協力いただきましてとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

要望をよく聞いてくれた

話しやすい雰囲気の中、要望をよく聞いてくれた。
不明点にも丁寧な説明があり、真摯にスピーディーに対応してくれた。
結果、満足のいく内容で取り引きが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却資金をお住み替え先に充当されるケースでしたので、当社から一時的に購入資金を融資させていただく「つなぎ融資」をご利用いただき、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。完成後には改めてご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月22日

迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです

とにかく、担当の方の非常に迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
私のためにという想いが伝わり、安心してお任せできました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお母様が所有されている不動産の売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月19日

対応はリバブルさんが一番です

ユーザーに寄り添った金額、対応はリバブルさんが一番です。
ほかの業者は自分の会社のメンツが優先しているのが見えました。
家に来た営業の方がどんなに綺麗で丁寧で笑顔の対応だとしても、ユーザーの気持ちを汲み取ってくれないのはNGです。
あと、確認やリマインドが間違っていて信用できない業者も当てにできません。
それと前もって知らせてくれたらその場でお渡しできたのに、後からメールで資料を要望され大量にPDFで添付して送らされたりと手間のかかる作業をさせる業者もあり、困惑してしまいました。
管理が緩くて信用出来ない所もあったので、そのような事はリバブルさんには無くスムーズにお取引する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕事をする上で意識している事をご評価いただいた事は、今後の仕事の励みになるので大変嬉しいです。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月14日

最善の方法で対応してもらえた

手続き方法や業者との交渉など、最善の方法で対応してもらえたと思ったため。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間での買換えで、大変だったと思いますが、レスポンスよくご対応頂き、大変助かりました。
税金の申告などわからないことがあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

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