売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
火災保険について決済後までこちらで失念していた
購入物件にかける火災保険について、決済後までこちらで失念していたので、あらかじめ言及していただいていれば少し助かりました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
配慮が足りない部分がございました事、お詫び申し上げます。
不動産売買の際には、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
またお取引の際はよろしくお願い申し上げます。
契約するまでに時間がかかった
契約するまでに時間がかかった。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
想定していたよりご契約まで時間がかかってしまいました事をお詫びいたします。
またお取引の際には、ご依頼いただけるとのコメントをいただき大変うれしく思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
好感が持てた
担当者の丁寧さに好感が持てた。
センターからの返答
T様、以前のご売却手続きに続き、購入のお手続きを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も何かご相談事がありましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
改めてこの度はありがとうございました。
スピード感にびっくりです
幸せなことに住まいに恵まれた生活を送ってまいりましたが、いざ終活を、と考えた時一番気がかりなことは不動産の処分でした。
近くにある他社Ｚ社に声をかけましたが一年近く動きがみられず、知り合いに相談したところ、それならば東急リバブルが良いと紹介して頂きました。
早速港南台センターの担当者さんが出向いてくださいまして、私共の希望を熱心に聞いてから間もなく具体的なお話を頂くことが出来ました。
そのスピード感にびっくりです。
高齢者の私達に寄り添ったお世話をして頂き、さわやかな対応に安心して契約から終結を迎えられました。
現在は新天地で、元気で安心して暮らすことが出来ておりますことに、深く感謝しております。
すごい担当者さんでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいた際に他社様で販売が長期化していることへご不安なお気持ちをお持ちかと思いましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。E様のお住み替えがスムーズに進み、非常に嬉しかったです。
お荷物の撤去など迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良い買手を選んでもらい感謝しています
対応してくれた担当者さんが、私たちの「急いでいないのでゆっくり見つけてください」という言葉に寄りそって、良い購入者を見つけていただいて良かったです。
本当は３ケ月位で決めたかったかもしれませんが、結果的に良い買手を選んでもらい感謝しています。
まだ若い担当者さんですが、これからもいろいろな経験をして人に愛される社員になって下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
日時調整などご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
フレキシブルに対応いただきありがとうございました
こちらがかなり特殊な買主だったとは思いますが、フレキシブルに対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までお手伝い出来ました事、非常に嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応が早く確実でした
ラインで連絡ができたらさらに便利だったと思う。
担当者さんは対応が早く確実でした。
これから自宅を売却しますが、ぜひお願いしたいと思う。
センターからの返答
N様、この度はご購入にあたり弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
まだ、建物の打合せもございますので、引き続き私の方で出来る事がありましたらしっかりサポートさせて頂きます。
また、ご自宅のご売却も是非、お任せ頂きたく思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
質問以上の回答をいただける
とにかく連絡が密で、質問以上の回答をいただけるので、銀行関係やリフォーム関係など、第三者とのやり取りも丁寧に対応いただいて有難いです。
センターからの返答
Ｋ様、いつもお世話になっております。
諸々のご相談を賜るなか、ご期待に沿うべくお手伝いしてきた所存でございます。
今後ご売却のお手伝いもございますが、ひとつづつ確認を重ねていくことで、お住み替え計画をお手伝いしてまいりたく存じております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
得できる売却を実現することができた
売却の媒介を依頼した物件はいろいろと難しい条件を伴った物件だったが、それを踏まえた上での顧客の開拓と価格設定や見直しに親身に相談に乗っていただき、アドバイスもいただいた。
また、物件の内見から契約までの一連の手続きにも、慎重且つ迅速に丁寧にご対応していただいた。
ご担当者のご尽力とご努力により、売却を考えた当初よりもかなり早いタイミングで、納得できる売却を実現することができたと考えている。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅の販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、測量の件で何度もこちらにお越し頂き、ありがとうございました。
ご尽力頂きましたおかげで、予定通りの日程でご決済を行うことができました。
大変感謝しております。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
適切なアドバイスをいただけた
担当者様には、物件の内見から引き渡しまで一貫して誠実かつ丁寧に対応していただきました。
各工程で細やかなフォローをいただき、疑問点や懸念事項が生まれるたびにその場で適切なアドバイスをいただけたため、取引全体が大変スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度はD様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
