売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
子供たちとも笑顔で接してくださった
今回のマンション売却を仲介していただき、誠にありがとうございました。
一番最初に、他社様を含めて３社様のお話を聞かさせていただきました。
その時に、貴社担当者さんは丁寧に流れを説明してくださり、こちらからの質問にも分かりやすい言葉で答えてくださいました。
子供たちが同じ部屋で遊んでいて、時折り騒がしく申し訳ないときも、嫌な顔ひとつせず、むしろ笑ってくれてほっとしたのを覚えています。
また他社様と東急リバブル様のサービスの違いを説明するとき、一切他社様を批判されませんでした。
営業の方はよく他社批判をすると思っていたので、「こんな営業マンさんもいるんだなあ」と感心いたしました。
きっと長い期間お世話になるだろう。
そうなったときに一番大切なのは、信頼関係が築けるかどうかだと強く感じていました。
東急リバブル様の素晴らしいサービスを丁寧に説明してくださり、また他社様批判をせず子供たちとも笑顔で接してくださったことが、本当に嬉しく感心いたしました。
契約期間中も何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
知人で家の売買を考えている人がいたら、必ず東急リバブルの担当者さんを推します。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅の売却について、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産の売却ということでご不安も多々あったかと思いますが、希望のご条件で売却ができ、担当としても安心しております。
今後とも何かご相談事や、お知り合いで不動産の購入や売却をお考えの方がいらっしゃればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
催促する前に必ず確認して連絡をしてくださった
細かい設備などすぐにわからない点について、私から催促する前に必ず確認して連絡をしてくださった。
１週間放置等なかったです。
こちらの時間も大切にしてくださっている感じがして好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
M様にはいつもきめ細やかにご連絡・ご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
想像以上に早く満足のいく売却が出来ました
初めて複数社で見積査定をとり、話を伺って一番現実的な説明を頂けたので契約を決めました。
見積からだいぶ経ってからの契約でしたが、その後の取引はトントン拍子で進み、想像以上に早く満足のいく売却が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた大切なお部屋でしたので、子育て世代の素敵なお客様とのご縁をお繋ぎすることができ、何よりでございます。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
要望について親身になって対応いただいた
こちらの要望について親身になって対応いただいた。
レスポンスが早かった。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しをすることができました。
不動産に関する以外の事でもご不明点がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
初めての経験で不安なことばかりだったが、契約についてだけでなく資金面や引越し手続き等、購入にまつわるさまざまな内容について細やかに教えていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は住宅ローンも各金融機関にて比較検討頂き、少しのリフォームなども実施頂きましたので、お引越しも相まってとても情報量が多く大変だったかと思います。
いつもS様にはお店まで足を運んで頂き、ご質問・ご相談事項もたくさん頂きました。
そのお陰様でスムーズにお取引を完了することができ、何事もなくお引渡しまで完了することができました。
改めて御礼を申し上げます。もし何か不動産に関する事でお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーで役立つ情報の提供を頂けた
メールや電話・対面何れの対応も良く、タイムリーで役立つ情報の提供を頂けたので、判断に迷うことなく安心して取引きできました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
A様におかれましては、遠方にお住まいでいらっしゃる為、お取引きにつきまして、色々とご協力いただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引きを行うことが出来ました。
これまで不動産のご売却やご購入等を私にご依頼くださり、感謝申しあげます。
これで一段落となるかと思いますが、今後もお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
いいタイミングで売却することができた
売却に時間がかかると思っていたが、いいタイミングで売却することができた。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お引越しの時期などもあり、ご売却に対してご不安もあったかと存じますが、
いつも販売活動にお力添えを頂きまして、M様のご協力のお陰で無事、ご成約となりました。
改めて御礼申し上げます。
もしまた何か不動産に関する事でお困り事等ございましたら、引き続きご遠慮なくお声がけを頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できる対応をしていただきよかったです
信頼できる対応をしていただき、よかったです。
二人での売却対応でしたので、私共の不安が大きかったのですが、心配することなく進んでとても安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのも、K様のご協力があったからだと感じてます。
改めて、御礼申し上げます。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々相談に乗って頂き有難うございました
色々相談に乗って頂き有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社でご売却頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とご協力いただき助かりました。素敵な買主様が見つかり私も嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
定期的に広告を打って頂いた
ご担当者の姿勢にも信頼がおけたが、対応のバックグラウンドにある会社側の体制や仕組みがしっかりしている事が説明の端々から感じ取れ、会社と担当者の両側共に安心感をもって任せられた。
定期的に広告を打って頂いた事は、販促だけでなく価格の相場感が分かり易く、大変有り難かった。
センターからの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
B様とはご売却を通して約1年半お世話になりました。ご協力をお願いした際はいつもすぐにご対応いただき助かりました。
不動産売買に関すること以外でもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
