売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年1月4日

しっかりとした知識に基づいて発言下さった

不動産会社の営業というのは強引なイメージがありましたが、最初は私に売りたくないのだなと考えるくらい控え目な接客だったのが印象的でした。
購入を検討している旨の意思表示をした以降は、何度も現地を確認させてくださったので、安心感がありました。
病人を抱えている上、仕事の繁忙期も重なり、中々スムーズに動けなかったのですが、ご自身のスケジュールや時間の調整をつけてくださり感謝の言葉もございません。
経験豊富で、しっかりとした知識に基づいて発言下さったことも、嬉しかったです。
私も社会人として、その様に振る舞えるようにありたいと感じました。
不安な点を何度も確認することもありましたが、都度丁寧にご対応いただけたことも有難かったです。
引き渡しを受けてからリフォームの施工不良が見つかり、そちらの部署の方々にはお世話になりました。
この様なアフターフォローがあるのは嬉しかったです。
欲を言うならば、追加のリフォームの相談窓口がありますと助かります。
入居してから手すりの設置を検討したのですが、リフォームをしてくださった会社に依頼できればスムーズだったのではないかと、ふと感じました。
全体としては、大変良いお取引をしていただけたと感じておりますし、良いサービスを提供してくださったことに感謝しています。
担当してくださった貴社営業様と巡り合えて良かったと思っております。
慌ただしいお取引にならなければ、もっと面白いお話をお聞かせいただけたのではないかと、心残りでもあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事お引越しを済まされ安堵しております。
お母様にもお喜びいただけましたでしょうか。
今後も住宅ローン控除などのお手続きをはじめ、ご不明な事項がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月28日

たいへん良くして頂き助かりました

たいへん良くして頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様よりお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのも、M様にご協力いただいたからこそだと思っております。
今後何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年12月27日

丁寧な対応で、スピードも早くとても助かりました

最初にお会いした時から丁寧な対応で、スピードも早くとても助かりました。
お世話になりました。
有り難うございます。
また何かあればご連絡したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様よりお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行うことができたのも、T様のご協力があってこそでございます。
今後もし何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月22日

わからないことも細かく教えてくれました

丁寧な対応と説明をしていただきました。
また、わからないことも細かく教えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
役所の手続きやローン審査のお申込等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
非常にお問い合わせを多くいただいた物件でしたが、お客様にご購入頂くことができ、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月21日

無事に契約し引渡しができて助かりました。

内見の予定や買主側の状況等の販売仲介関連の連絡がスムーズにでき、引渡しまで安心して販売状況を把握し理解することができました。
特に押し売り的な営業もされていなかった様で、よい買主様を見つけていただき無事に契約し引渡しができて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にご成約となり、良いお客様をお連れできて、私も安心しております。これもひとえにF様のご協力があったからだと感じております。
多々ご協力を賜り誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
F様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月11日

都度丁寧にご対応いただき無事売却出来ました

数年前のマンションの購入時に大変お世話になり、今回の物件購入と売却は万全の信頼がおける担当者さんにお願いする事にしました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
売却金額については何度も相談の連絡をしましたが、都度丁寧にご対応いただき、無事売却出来ました。
初めての事なので、事前の細かなご説明や今後の流れなど、丁寧にご説明頂いたので安心できました。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は3度目のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
6年前から始まり、改めて購入とご売却をお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お取引は全て完了となりましたが、また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月9日

速やかに返答がいただけて大変助かりました

疑問点をLINEで質問させていただくと、速やかに返答がいただけて大変助かりました。
初めて売主様の家を見学させていただいた際はスリッパを用意してくださったのに、購入を決めて売主様がまだお住まいの家に行き何を残してもらうか相談する際は、スリッパの用意などなく少し残念な気持ちになりました。
家族皆で毎度の打ち合わせ等参加させていただきましたが、嫌な顔せず対応くださったこと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様たちのお力になることができ、非常に嬉しく思います。
また、再内覧時にスリッパを忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、注意して進めてまいります。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月8日

提案と行動をしていただき弾みを付けて頂きました

ともすると匙を投げたくなる様な時にも、熱心に提案と行動をしていただき、弾みを付けて頂きました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、ご決済までの各お手続きに関し、迅速にご対応いただけて無事にお引き渡しまで至りました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年11月28日

とても感謝しています

他社のことは分かりませんが、総合的に満足しています。
特に、最後まで物件探しに付き合ってくれた担当者さんとその上司の方に、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難う御座います。
一度買い逃しをされてしまった後に新しい物件が出てきた際、お客様の素早い決断で物件を確保できた時にホッとしたことが印象に残っております。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年11月9日

いろいろ調べて教えて頂き助かりました

売却時の非居住者の場合についてなど、イレギュラー対応をいろいろ調べて教えて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初にお会いしたのは、奥様がご来店された時でしたね。
その後、海外にいらっしゃるご主人様にもお時間をいただき、日本と海外の書類のやり取りではH様にお力添えいただいたおかげで大変スムーズにお手続きができました。
思い出が詰まった大切な不動産の売却を、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
またご相談がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。

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