売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して全て任せられた
マンションの購入は初めてなので不安が大きかったのですが、安心して全て任せられたので大変良かったと思います。
スマホ操作など苦手で不安でしたが、対応していただけた点も良かったです。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身に丁寧に対応をしてくれました
こちらが何も分からない売主で、小さな物件、他にも売れにくい条件が重なっていたのですが、担当者さんはいつも穏やかな表情と口調で親身に丁寧に対応をしてくれました。
とても安心感があり、また周りでも機会がありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルにてお取引をしていただき誠にありがとうございます。
「周りでも機会がありましたらお願いしたい」との力強いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのご紹介に恥じぬよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
些細な事でも構いませんので、なにかございましたらお気軽にお話しください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
理想的な物件をご提案くださった
担当の方がこちらのニーズをしっかり把握した上で、理想的な物件をご提案くださった点が特に印象的でした。
契約までの流れにおいても、会社全体としてのサポート体制が整っていることを感じ、終始安心して進めることができました。
また、価格交渉にも尽力してくださり、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は二俣川センターに不動産売買の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
理想的なお住まいに出会えていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困り事や、お知り合いの方のご紹介を含め、お気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
こちらの意見を常に尊重してくれた
今回、担当者様に対応いただいて、本当に良かったと感じています。
繁忙期にも関わらず、お電話・メール・ＬＩＮＥを活用して、タイムリーにかつ柔軟に対応いただきました。
加えて、売却費を下げる相談の際に、的確なアドバイスを根拠に沿って丁寧に説明してくれました。
そして、こちらの意見を常に尊重してくれたのがとても印象的です。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じてともにご相談しながらご売却ができ、二人三脚でご売却を成功できたことを大変嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
親身になってくれました
担当者が親身になってくれました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
多くのご協力があってのお取引完了で合ったため大変感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
会社としては大手で信頼できる
会社としては大手で信頼できる。
その反面、融通性にやや欠ける面がある。
新入社員の指導を徹底して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなのにもかかわらず日程調整に柔軟に対応していただきましたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
ご不便をおかけした点に関しましては社内の担当者および組織全体で共有し、体制や報告の仕組みを抜本的に見直し、今後の品質向上に繋げてまいる所存です。
この度のお取引、そして貴重なご意見を賜りましたことに、改めて心より感謝申し上げます。
スムーズに手続きを進めることが出来ました
説明が丁寧であり、必要な書類等を事前に連絡してもらい、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中も連絡を取り合って打ち合わせも定期的に行い、蜜に対応できましたため、ご売却が成功できたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、こちらが疑問や不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった。
期待に沿えなかった点はほぼ無く、今後も頑張っていただきたいと心から願っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
H様のご売却のきっかけの機会をいただけたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、H様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もH様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
又何かありましたらお願いしたいと思います
今回、売却出来ありがとうございます。
途中から担当者が代わったのでちょっと妻がびっくりしてましたが、無事に終わって満足です。
他社Ｚ社さんに、とも思いましたが妻が「東急さんで」との事でしたので良かったです。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のお時間は頂きましたが、無事にご売却をすることができ、結果として良かったです。
今後もよろしくお願いします。
売却が思いの外早く出来た
競合する物件との比較等、市場状況の説明や販売戦略についてわかりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。
売却が思いの外早く出来た点においても、大変満足しています。
担当者の方には当方の希望をよく汲み取っていただき、信頼して進められたので感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は二俣川センターに不動産売買の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様と二人三脚で進めていけたことで、ご売却活動もスムーズに完了することができました。
今後とも、不動産に関するお困りのことがございましたら、お知り合いの方のご紹介を含め、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
