売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明も丁寧で説得力がありました
担当者の熱意と誠実な人柄、迅速かつ的確な対応に、非常に信頼感が持てました。
売却手続きに関する資料も分かりやすく作成されており、説明も丁寧で説得力がありました。
さらに、販売戦略や販路の広さも安心材料となり、終始納得して売却を進めることができました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売のご用命を頂戴してからお引渡しお手続き完了までの間、M様には様々なご依頼をさせていただいたにも関わらず、いつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
お陰様でお手続きについても、スムーズに進めていく事ができました。
不動産にお困りのことなどございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
”希望の売却活動ができる”と確信いたしました
東急リバブルさんの品質力・対応力・宣伝力、すべて完璧に作り上げられた売却時の個人専用サイト、どれをとっても一流でした。
東急リバブルさんに売却を依頼した最大の理由は、担当者様の『プロの私たちにお任せください!』。
この一声に、この人に任せたら必ず”希望の売却活動ができる”と確信いたしました。
人柄、礼節、どれをとっても好感がもてる人格者でした。
これも、東急リバブルさんの育成教育システム、みなとみらいセンター長の教育フォローの成果と感じました。
今後同じように、売却、購入の機会および紹介が発生しましたら必ず、今回の担当者様を介して依頼しようと思います。
最後に、今後の人生の再出発をできるようになったことを東急リバブルさんに感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいた過分なお褒めに甘んじることなく、「プロとしての自覚と責任」を改めて胸に刻み、Y様の新たな再出発をお手伝いできたことを心より光栄に思います。
今後も皆様のお役に立てるプロであり続けられるよう、一層邁進してまいります。
Y様のこれからのご多幸を、みなとみらいセンター一同お祈り申し上げます。
レスポンスの早さや対応について非常に好感が持てた
レスポンスの早さや対応について非常に好感が持てた。
センターからの返答
このたびは、対応の早さや姿勢について大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
T様にはいつも迅速にご対応いただけましたので私も終始安心してお手伝いをさせていただくことができました。
T様の素敵な生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
悩む時間をくださったのがとてもありがたかった
内見も多くあった物件だったので早く決めないとと思っていましたが、ご担当者様は急かすというよりは「ここまでに決めていただければ大丈夫です」と悩む時間をくださったのがとてもありがたかったです。
人生で中々ない決断になるというのを分かってくださっているんだなと思いました。
また、ほぼこの物件だけしか見ていなかったのですが、内見時に比較対象を一緒に見せてくださったのも決断の決め手になって良かったです。
センターからの返答
U様、この度は横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
比較検討できる物件があまり市場に出ておらず多くの内覧は出来ませんでしたが、
今振り返ってもここ以上の物件はあまりないかと思うほどです。
良いめぐりあわせで購入できたかと思いますので、新居も是非楽しんでください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
相談などwebで対応してもらえる
売却の相談などwebで対応してもらえることが多く、来店が難しくても話を進めることができとても助かりました。
その後のやりとりもLINEでタイムリーに進められました。
売却に際して、マンションの理事長などわたし以外の関係者とのコミュニケーションが良く、円滑に話が進みました。
契約の流れの説明を受けたときに準備書類の確認をしていただいたのですが、結果的には足りない書類がありました。
準備書類についての責任の所在が司法書士にあるのなら、司法書士に確認を依頼するように進言してもらえたらよかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Web相談やLINE対応でスムーズにお取引が進められたとのお言葉、大変励みになります。
書類確認の件ではこちらの配慮が行き届かず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
アドバイスいただいた内容につきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。
詳細情報を的確にご説明いただきました
売却に関する詳細情報を的確にご説明いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今後のご購入の際にもご相談に乗らせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
予想以上に早かった
売却から成約まで予想以上に早かった。
センターからの返答
I様、この度は横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
購入から売却まで、長いお付き合いをいただき感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感がありました
担当さんが要望を良く聞いてくださり、売却の現場なども明確に提示してくれて、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
別の不動産会社さんから弊社へ窓口を変更いただき、必ずしも良い結果を出せる自信がありました。
無事にお引渡しを迎えられたのも、弊社からのご依頼事項に対し、M様はいつも快くご対応をいただけた事でスムーズなお取引を行うことができました。
不動産に関するお悩みや、お困りの方などいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけばと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
取引後のサポートもしてくれる
取引後のサポートもしてくれる点。
センターからの返答
この度は無事にご決済おめでとうございます。
初めてお問合せをいただいてから、ご内覧、ご契約、そしてご決済まで約3か月と短い期間でしたが何度もお打ち合わせのお時間をいたきありがとうございます。
お陰様で滞りなくご決済を取り行う事ができました。
私がE様の生涯のパートナーとして寄り添います。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。
物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした
担当者の方が一を聞いて十を知るじゃ無いですが、理解力が高く物分かりが非常に高くて本当に取引がスムーズでした!
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
物件内覧から、契約・お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、事前準備等をE様に迅速にご対応いただけたからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産売買のお手伝いをさせていただければ幸いです。
またいつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
