売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
品質を提供し維持する
営業という職種において、顧客に対して属人的な側面が大きく出るために、担当者によっては顧客側の持つ期待値を下回るケースも多々あると思う。
しかし、今回対応いただいた担当者様のような品質を提供し維持することこそ、企業の生存戦略として重要な要素だと認識しています。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきまして光栄に思います。
引き続き不動産に関してご相談事項等がございましたら、何なりとお気軽に申し付け下さい。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
よくして頂き感謝しております
よくして頂き感謝しております。
また機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事に成約の運びとなりましたことを心より御礼申し上げます。
お忙しい身であるにもかかわらず、いつも迅速にご対応いただき、ご挨拶のお時間も快く作ってくださるなど、F様の多大なるご協力があったからこそ、大変スムーズに取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、F様の今後のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
時期について適切に見極めてくださった
全ての期待に応えて頂きました。
価格設定や変更の根拠、時期について適切に見極めてくださった点が良かったです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
滞りなく無事にお取引を完了できましたのは、Y様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげと、心より深く感謝しております。
今後とも、何か気になる点やご入用のことがございましたら、いつでも私宛てにご連絡下さいませ。
次回以降も全力でサポートさせていただけるよう、より一層精進してまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
丁寧かつスピード感ある対応だった
終始、丁寧かつスピード感ある対応だった。
ただ、私が心配性かつ細かい所が気になる性格の為、もうすこし細かく二重に確認しながら進められればより良いと思った。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事に成約の運びとなりましたことを心より御礼申し上げます。
お忙しい身であるにもかかわらず、いつも迅速にご対応いただき、ご挨拶のお時間も快く作ってくださるなど、T様の多大なるご協力があったからこそ、大変スムーズに取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、T様の今後のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
伴走してくださっていると感じられた
単に不動産売買という事務的な対応ではなく、人生の重要な意思決定の局面に伴走してくださっていると感じられたこと。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき営業の励みになります。
お問い合わせをいただいてからスピード感をもってお引渡し迄迎えられたのもK様のご協力があってこそでございました。
今後ともご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
わざわざ来て下さりとても助かりました
営業担当の方がこちらまでわざわざ来て下さり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方の中でもスムーズにお引渡し迄迎えられたのはK様のご協力があってこそでございました。
今後も不動産に関してご相談等がございましたら是非お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
明確なご事情があられる中で、最良のご選択をしていただけたこと、大変うれしく思います。
これから二度目の売却を迎えるため、今後ともご案内などご協力いただければ幸いです。
引き続き何かございましたら、当社にお気軽にお申し付けください。
当社はY様の不動産のパートナーとして尽力いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただければ幸甚です。
総じて高評価が前提です
良い担当者の方にご案内いただけてありがとうございました。
総じて高評価が前提です。
センターからの返答
この度は不動産の購入につきまして東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新居でのお住み心地はいかがでしょうか。
ご購入された新居や、その他不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの事情を最優先に考えて動いていただけた
今回の売却物件は、以前担当者様から購入した物件でした。
物件自体はとても住み心地が良く本当に気に入っていましたが、ライフステージの変化によりやむを得ず売却を検討することになりました。
購入時にとても丁寧に対応いただき、また購入後においても定期的にご挨拶くださるなど丁寧な印象だったので、売却相談では一番先に担当者様を思い出しました。
実際に連絡するとすぐに対応してくださり、常にこちらの事情を最優先に考えて動いていただけたのがとても心強かったです。
特に、不用品処分に悩んでいた際には、売却サービスの中で対応できることをご提案いただき、本当に助かりました。
結果として、スピードと内容ともに想像以上に満足のいく売却となり、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かあれば、ぜひ担当者様に相談したいと思っています。
センターからの返答
G様、この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件をご購入いただいた際のことも鮮明に覚えておりましたので、今回改めてご依頼をいただけたことを大変懐かしく感じると同時に、身が引き締まる思いでございました。
G様のご協力のおかげで、お引渡しまで無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応をいただいている
レスポンスも早く、不安な点は一切ありませんでした。
所長にも適時挨拶をいただき、丁寧に対応をいただいているんだなという印象を受けました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中書類の手配等ご丁寧に対応いただきましたおかげで、
１か月ほどでスムーズにご成約となり私も大変嬉しく思っております。
今後もセンター一丸となって、皆様にご満足いただけるよう営業活動を続けてまいります。
不動産のことで何かあればいつでも弊社にご相談くださいませ。
