売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に答えていただき非常に助かりました
全ての要望に丁寧に答えていただき、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。
W様のご希望の時期に合わせて無事にお住み替えいただけましたこと、担当としても安心いたしました。
今回いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったご提案、サポートに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
購入と売却がスムーズに出来た
購入と売却がスムーズに出来た。
また売却することになった場合はお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は弊社三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えができたことを私も嬉しく思っております。
またお手伝いできることがございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実にご対応いただき非常に満足しております
これまでに物件の売買を何度かしてきましたが、担当者さんがいつも丁寧かつ誠実にご対応いただき、非常に満足しております。
情報提供の質やスピード感、相談した際のクイックレスポンスや的確なアドバイス、非常に素晴らしい方に担当いただき感謝しております。
自分はこの人だと思った担当の方に継続的にお願いをする、担当の方を指名させていただくタイプです。
貴社が物件のある地区の店舗で担当者を決めることにならないことを祈ります。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
直ぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡もこまめにしていただきました
最初お会いしてからなかなか私が忙しく進められなかったが、連絡もこまめにしていただきました。
売主物件も紹介いただいたので、そこからはスピードを出して進める力が出ました。
センターからの返答
I様この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご連絡をいただきありがとうございます。
I様のお探しのご条件に沿う不動産をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、ご友人の方をご紹介いただき本当にありがとうございます。
今後とも不動産に関しまして、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
記載する書類を予め準備して下さった
2度目に伺った際に、準備して下さっていた資料がとても分かりやすく整理されており、漠然としていた売却のイメージが現実として実感出来ました。
契約にあたり家族が伺う機会がありましたが、長時間にならないよう時間の調整をして下さったり、記載する書類を予め準備して下さったりと、負担が軽くなるように配慮していただきとても感謝しております。
売り買いを同時に行いましたが手続きを分かりやすくご説明頂き、つどつどメールでの連絡をして下さったのがとても良かったです。
対応して下さった担当者様を心から信頼する事が出来た事で、ストレスなく売買を終える事が出来たと思っております。
このご縁に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
売却と購入を同時に進められるお取引でしたので、なるべくご不安やご負担をなくし、安心してお手続きを進めていただけるよう心掛けておりました。
お打合せの際の資料や、ご家族様がお越しいただいた際のご対応につきまして、ご負担を軽減できたとのこと大変嬉しく存じます。
M様皆様にとって、新しいお住まいでの生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
こまめにご連絡いただきました
この度はありがとうございました。
不動産取引に慣れておりませんので最初は不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧にわかりやすくご説明いただきました。
最後まで安心してすすめることができました。
また、こまめにご連絡いただきましたので「どうなっているんだろう」と不安になることも一度もなかったです。
おかげさまで大変良いご縁にめぐりあうことができました。
ご尽力いただき、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
J様には、銀行へのご連絡や書類のご準備など、様々ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまで滞りなく終えることが出来ました。
今後も不動産関連でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
誠実に熱心に当っていただきました
問い合せてから終るまでの長期間、ほぼ半年以上に渡り希望を聞き入れ、適切な知識で誠に誠実に熱心に当っていただきました。
センターからの返答
ご購入に関するアンケートにも温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
身に余る評価をいただき、営業担当として大変光栄に存じます。
お問い合わせをいただいてからお引き渡しまでの半年間、K様には何度もご足労をいただき、たくさんのお話を重ねてまいりました。
長期間にわたる物件探しの中ではご不安もあったかと存じますが、私を信頼し、大切なご希望を率直にお聞かせくださったからこそ、こうして最良のご提案ができたのだと思っております。
長い道のりをご一緒させていただき、無事にK様のご希望に叶うお住まいを見つけることができ、私も自分のことのように嬉しく思っております。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
お引越し後も、お気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
資金等に関して個人に置き換えて実に具体的でした
税金や資金等に関して個人に置き換えて、実に具体的でした。
時には重く感じる程自信に溢れ、信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどの大変嬉しいご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今回はご相続やお住み替え先の資金計画など、複合的な視点が必要なお取引でした。
K様の大切なご資産に関わることですので、絶対に後悔のない選択をしていただきたいという思いから、ついご説明に熱が入ってしまいましたが、その点を「信頼」と受け止めていただけたこと、営業担当としてこれ以上ない喜びです。
無事にすべてが完了し、私もホッと胸を撫で下ろしております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
K様のこれからのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
高額な取引でも安心してお任せできる
私の現在の仕事柄から、担当者さんは、高額な取引でも安心してお任せできる優秀な営業マンだと思います。
益々のご活躍を祈念いたしております。
センターからの返答
大変励みになるお言葉をいただき、光栄に存じます。
お言葉を励みに今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
担当の方は一生懸命でした
初めてお取引させて頂きありがとうございます。
担当の方は一生懸命でしたが、不動産取引は大きなお金が動きます。
今回一番感じたことはチェック機能が弱い、会社一丸となり一つの物件に向き合う熱意と熱心さが伝わってこなかったことがとても残念でした。
東急のブランドに負けず頑張って下さい。
センターからの返答
M様、平素より大変お世話になっております。
この度はご多忙にも関わらず、弊社の感想を率直にご共有頂き、誠にありがとうございました。
私自身も至らないことが多くございましたが、引き続き会社一丸となってお客様のご期待に応えられるように頑張って参ります。
この度は誠にありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡下さい。
