売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年12月24日

事前に説明があるとさらに良いと思いました

誠実な対応で人柄もよく、相談しやすかったです。
間違った戸籍謄本を取り寄せてしまい、無駄になってしまったので、事前に説明があるとさらに良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
一方で、戸籍謄本の件につきましては、事前のご説明が至らず、ご負担とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明をより分かりやすく徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2025年12月16日

根拠に基づいた具体的な金額を示してくれたた

他社よりも圧倒的に早く見積もりを提示してくださりました。
しかも曖昧な概算ではなく、根拠に基づいた具体的な金額を示してくれたため、迅速かつ安心して次のステップに進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私自身スピード対応と根拠のある査定金額の提示を大切にしておりますので、その点をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがありましたら是非お声掛け下さいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年11月30日

信頼して手続きを任せることができました

専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月30日

信頼出来ると直感した

数社と交渉等を行なったが、貴社担当者さんに親近感を感じ、信頼出来ると直感した。
結果、2度目の面談で売却決定に至ったと記憶している。
担当者が自分にとって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
他社様との比較検討の中、私もO様とお話をしている中で、共通事項が多く驚きました。
寒い日が続いておりますので、お引越しの疲れもあるかと思いますが、ご自愛ください。
また不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月28日

こちらからしびれを切らしてお電話しました

最後まで諸々の相談をさせていただき、こちらの都合にも臨機応変に対応頂き、本当にありがとうございました。
一点だけ、初回メールで早々に提案書をいただいたのですが、その後メールで問い合わせしても数日返事待ちになって、こちらからしびれを切らしてお電話しました。
その際一瞬「大丈夫かな?」と思いましたが、その後の対応はストレスなく臨機応変に対応頂き、売買もスムーズにいき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初のご連絡について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後につきまして、スピード感を持った対応を心がけて参ります。
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月23日

迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました

依頼から迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに大切なご所有不動産の販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でK様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月11日

サービスとかも充実していてありがたいです

いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
A様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

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