売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スケジューリングしてくれて大変助かった
次に何をすれば良いかを適切にスピーディにスケジューリングしてくれて大変助かった。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、販売中もご契約が決まってからも敏速にご対応頂き無事お引渡しを完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら是非気軽にお声がけ頂きたく、引き続きよろしくお願い申し上げます。
希望通りの金額でした
親身になって相談に乗ってくれました。
希望通りの金額でした。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご多忙にも関わらず様々敏速にご対応頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際は是非気軽にお声がけくださいませ。
このたびは本当にありがとうございました。
即「こちらでやります」と言ってくれる
小さいなことをこちらからお願いする前に、即「こちらでやります」と言ってくれる。
なかなか、小さいことはやって欲しいとは言いづらいので、助かります。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入決定後もリフォームのお打ち合わせなど何度も足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応の速さと金額の高い事に驚きました
他社の一年間お願いした不動産屋には、「うちより高く買える取り引き業者は無い」とか「大手は実は安く叩かれる」など聞いていた為、あまり期待せずに連絡しました。
しかし、担当して頂いた仙台センターのリーダーさんの対応の速さと金額の高い事に驚きました。
細かい質問や確認、フォロー等も丁寧に教えて頂きました。
私も妻も大満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談のご連絡を頂戴し、弊社のネットワークを活用したスピード感のあるご提案を心掛けました。
結果としてO様にとってご満足のいくお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
素早く対応していただきました
素早く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動をサポートできましたことを大変嬉しく思っております。
また、遠方でのお手続が必要であったため、多々ご協力いただきありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きすることができました
担当者さんは、物件購入に関して親身にご対応くださり、疑問点への回答もスピーディで、全く不信感を持つことなく安心して手続きすることができました。
センターからの返答
M様、この度はたいへんお世話になりました。
何度かご案内のうえエリアやご予算も絞れ、現住居のお近くの物件が適していると感じました。
安心してお手続きをいただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
柔軟なご対応大変助かりました
住宅ローン選びや契約までの段取り、柔軟なご対応、大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたつことができ、大変光栄に思います。
お時間を頂き、何度も物件まで足を運んでいただき、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
短期間での達成に本当に心からの感謝しかありません
今回は住居の売却から新住居の購入まで、県をまたいでの動きを仙台担当者のご対応、そして遠方他県の担当者との連携まで、実に短期間での達成に本当に心からの感謝しかありません。
”売却”することと”購入”することは、まさにスケジュールや動きとしても別々に対応するしかないかと思われましたが、貴社の双方のご担当の連携ぶりは、日程のロスもなくすばらしいものでした。
実に満足のいく結果となり、東急リバブルさんに全面的にお願いしたことを、心から良かったと痛感しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、Y様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全体的に良くしていただいた
全体的に良くしていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
好感をもてた
初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
